✒️SAP / El log del sistema y el análisis de dumps Por Andrea Monteagudo

El log del sistema SAP y el análisis de dumps

Un log es un registro oficial de eventos durante un rango de eventos en particular. Es un archivo a nivel de sistema operativo en el que se graban eventos tales como el borrado de los modos de usuarios del sistema, los bloqueos de los usuarios al introducir incorrectamente la password, la parada y el arranque del sistema, etc.

A él accedemos por la transacción SM21 o por el menú Herramientas/Gestión/Monitor/Log Sistema.

La pantalla de selección de la transacción SM21 tiene 2 modos : el normal, que es al que se accede por defecto al ejecutar la transacción, y el modo experto, al que deberemos acceder mediante el menú desplegable Tratar/ Modo Experto, y que da más posibilidades de selección.

Modo normal

Nos permite filtrar los datos del log mediante los siguientes parámetros:

• De Fecha/Hora a Fecha/Hora: permite establecer un rango de fechas de mensajes del log a visualizar.
• Usuario: nos permitirá visualizar sólo los mensajes que se hayan grabado en el sistema debido exclusivamente a la actividad del usuario especificado.
• Código de transacción: nos permitirá visualizar los mensajes del log debido exclusivamente a la acción de los usuarios sobre la transacción especificada.
• Proceso de SAP: nos permitirá visualizar los mensajes de log debidos a un proceso particular de SAP.
• Clases de Problemas: limita la visualización por tipo de mensaje, sólo errores, errores y advertencias y todos los mensajes.

Modo experto

Se dispone de algunas opciones de filtro extra, como la opción atributos, que nos permite filtrar además por:

• Programa: Se restringe el resultado a los mensajes causados por la ejecución del programa especificado.
• Clase de Problema: limita el resultado a ciertos tipos de mensajes. Los valores posibles son:

1. K Mensajes del kernel del sistema
2. S Mensajes de estado
3. T Mensajes transaccionales
4. W Mensajes de advertencia
5. X Otros tipos de mensajes.

• De archivo/ posición a archivo/ posición: define el segmento del archivo de log a leer. Si ya se ha leído el archivo una vez, se puede determinar la posición de una entrada específica haciendo doble clic; la posición se encuentra en la sección de detalles técnicos.
• Formato mensaje (tipo): se pueden seleccionar mensajes por el formato de la componente del sistema. Para visualizar posibles valores, deberemos pulsar el botón de ayuda de búsqueda correspondiente.
• Terminal: Se pueden filtrar los mensajes que han sido causados por la actividad llevada a cabo desde un servidor de presentación.
• Paquete: Se pueden filtrar los mensajes que han sido producidos por la ejecución de programas que pertenezcan a una clase de desarrollo o paquete particular.
• Con entradas internas log sistema: visualización de mensajes relativos a los procesos de recolección y envío de mensajes de log desde el log local al log central (sólo disponible para entornos Unix)

El concepto de dump

Es un log de terminación anormal de ejecución de cualquier programa, también llamado error en tiempo de ejecución. Esto se produce por una cancelación del programa que se está actualmente ejecutando. El sistema nos muestra una pantalla con un log de terminación donde se puede encontrar información acerca del error producido y su posible solución.

Las posibles causas de terminación anormal de programas, entre otras pueden ser:

• Errores de sintaxis en programas hechos a medida
• Referencias obsoletas a objetos del Workbench hechos a medida que han sido eliminados.
• Cancelación manual de un modo actualmente en ejecución.

El dump es mostrado automáticamente en exclusiva al usuario cuyo proceso de diálogo ha sido cancelado. Si se sale de esta pantalla del log del dump, éste ya no se volverá a mostrar sin acceder a una transacción donde se puede gestionar todos los dumps producidos en el sistema mediante la transacción ST22.

A ella se accede a través del campo de comandos o a través del menú desplegable: Herramientas/ Gestión/ Monitor/ Análisis de Dumps y analiza los dumps o errores en tiempo de ejecución.

Por defecto se accede a los dumps de la fecha de hoy y del día anterior, a menos que filtremos por fecha y hora en la pantalla de selección. también se pueden filtrar por usuario, máquina o mandante, programa, etc.

Aparecerán en forma de lista, la cuál estará formada por los siguientes campos:

• Fecha del dump
• Hora del dump
• Servidor de aplicaciones donde se han producido
• Usuario que ha provocado el dump
• Breve descripción del dump
• Excepción

La información que se muestra de los dumps está organizada en distintas secciones, cada una de ellas enfocada a cada uno de los distintos roles que existen en SAP: usuarios del sistema, consultores técnicos o funcionales y los administradores del sistema o SAP BASIS.

Secciones:

• Entorno del sistema

1. Entorno del sistema: información técnica del sistema (versión de SAP, la base de datos, el sistema operativo, entre otros datos)
2. Usuario y transacción: usuario que ha generado el dump, el programa que se estaba ejecutando, el idioma, etc.

• Vista del usuario

1. Qué ha sucedido?: en esta sección se explica brevemente el error.
2. Qué puede hacer?: es la sección que explica brevemente las acciones a llevar a cabo.

• Vista del Programador ABAP

1. Texto Breve: se explica muy brevemente el error de modo de saber a simple vista la razón.
2. Análisis del error: Sección donde se explica más detalladamente el error. es una extensión de "Qué ha sucedido?"
3. Notas para corregir errores: sección donde se explica más detalladamente las acciones a llevar a cabo. Es una extensión de "Qué puede hacer?"
4. Info posición de cancelación: sección donde se especifica la línea del programa donde se ha producido el error.
5. Detalle código fuente: sección que muestra un intervalo del código fuente donde se ha producido el error. La línea donde se ha producido el error aparece marcada con una flecha.
6. Contenido campos sistema: sección donde se muestran los valores que tenían algunas variables del sistema cuando se produjo el error.
7. Variables seleccionadas: sección donde se detalla más exhaustivamente el contenido de más variables cuando se produjo el error.
8. Llamadas/ eventos activos: sección que detalla el evento o la llamada a la que pertenece la línea de código que ha producido el error.
9. Lista programas ABAP involucrados: sección que muestra los programas involucrados en la ejecución del programa que produjo el error.

• Vista Programador BASIS

1. Notas internas: sección que detalla la función, perteneciente al kernel de SAP, donde se ha producido el error.
2. Llamadas activas núcleo SAP: sección que detalla los elementos del kernel y su posición que estaban activos en el momento del error.
3. Directorio tablas de aplicación: sección que detalla las tablas de aplicación que han sido usadas durante la ejecución del programa que ha terminado en error.
4. Bloq. control ABAP (CONT): sección con información complementaria a Detalle Código fuente.

El contenido sólo se encuentra disponible en ingles y alemán y las secciones más importantes son:

• Qué ha sucedido?
• Análisis de error
• Info posición de cancelación
• Detalle código fuente

Agradecimiento:

Ha agradecido este aporte: Matias Rodriguez