Tema 4 El Log del sistema y el análisis de dumps.
El Log del Sistema SAP
E log es un registro oficial de eventos durante un rango de tiempo en particular que se genera en el sistema, como puede ser bloqueos de usuarios, paradas y arranques del sistema entre otros.
Podemos acceder al log mediante la transacción estándar SM21, la cual tiene 2 modos: normal y experto.
Accediendo al log en modo normal
Cuando ejecutamos la transacción SM21 entramos por defecto a la pantalla de selección del log en modo normal.
Tenemos varios parámetros por los que podemos filtrar los datos del log:
a) De fecha/hora a fecha/hora
b) Usuario
c) Código de transacción
d) Proceso SAP
e) Clase de problemas
Accediendo al log en modo experto
Por la transacción SM21 podemos acceder al modo experto por el menú desplegable. La pantalla es igual solo que dispone de más filtros como es la opción “Atributos”.
Esta opción nos permite filtrar por:
a) Programa: Se restringe el resultado a los mensajes causados por la ejecución del programa especificado.
b) Clase de problema: limita el resultado a ciertos tipos de mensajes como:
a. K mensajes del kernell del sistema (Kernell: es un software que actúa de sistema operativo, es el encargado de gestionar recursos a través de servicios de llamadas al sistema)
b. S mensajes de estado
c. T mensajes de transacción
d. W mensajes de advertencia
e. X otros tipos de mensajes.
c) De archivo/posición a archivo/posición: define el seguimiento del archivo de log a leer.
d) Formato de mensaje (tipo): Se seleccionan los mensajes por el formato de la componente del sistema.
e) Terminal: filtra mensajes que han sido causados por la actividad.
f) Paquete: filtra los mensajes producidos por la ejecución de programas.
g) Con entradas internas log sistema>: visualización de mensajes relativos a los procesos de recolección y envió de mensajes de log desde el log local al log central. Esta opción solo está disponible para entornos UNIX.
Concepto de Dump
También llamado error en tiempo de ejecución, es un log de terminación anormal de ejecución de cualquier programa.
Las posibles causas de terminación anormal de un programa son:
a) Errores de sintaxis en programas hechos a la medida
b) Referencias obsoletas a objetos del workbench hechas a medidas y eliminadas.
c) Cancelación manual de un modo actualmente en ejecución.
Accedemos a los dumps del sistema a través de la transacción ST22 para analizarlos.
Por defecto se muestran solo los dumps producidos a la fecha de hoy y ayer, pero podemos filtrarlos por fecha/hora, usuario, mandante, programa, entre otras opciones.
Estos aparecen en forma de listas con los siguientes datos: fecha, hora, servidor de aplicaciones donde se produjo, usuario que lo provoca, descripción y excepción.
Interpretando los dumps
Cuando damos doble clic en el primero de dumps nos muestra una información detallada del error en tiempo de ejecución organizada en distintas secciones, cada una enfocada a los distintos roles que existen en el SAP.
Las secciones son:
a) Entorno del sistema
1 Entorno del sistema muestra información técnica como la versión de SAP, la base de datos, el sistema operativo, entre otros.
2 Usuario y transacción: aquí se muestra el usuario que ha generado el dumps, el programa que se ejecutaba, la transacción, el idioma, etc.
b) Vista del usuario
3 ¿Qué ha sucedido? Se explica brevemente el error
4 ¿Qué puede hacer? Se explica las acciones a llevar a cabo.
c) Vista programador ABAP
5 Texto breve: se explica muy brevemente el error sabiéndolo a simple vista.
6 Análisis del error: se explica más detalladamente el error, es una extensión del punto 3.
7 Notas para corregir errores: se explica más detalladamente las acciones a llevar a cabo, es una extensión del punto 4
8 Info posición de cancelación: aquí se especifica la línea del programa donde se produjo el error.
9 Detalle código fuente: muestra un intervalo de código fuente donde se ha producido el error, esta línea aparece marcada con una flecha.
10 Contenido campo de sistema, muestra los valores que tenían algunas variables cuando se produjo el error.
11 Variables selecciones: aquí se detalla más exhaustivamente el contenido de ms variables.
12 llamadas/eventos activos: detalla el evento o llamada a la que pertenece la línea de código que ha producido el error.
13 Listas programas ABAP involucrados: muestra los programas involucrados en la ejecución del programa que produjo el error.
d) Vista programador BASIS
14 Notas internas: sección que detalla la función perteneciente al Kernell de SAP donde se produce el error.
15 Llamadas activas núcleo SAP: sección que detalla los elementos del kernell y su posición que estaban activo en el momento del error.
16 Directorio tablas de aplicación: detalla las tablas de aplicación que han sido usadas.
17 Bloq. Control ABAP (CON T): sección con información complementaria a detalle código fuente.
Las secciones más importantes son las 3, 6, 8 y 9.
Los dumps más frecuentes son
Time out: Tiempo máximo permitido para la ejecución
Message tipe X: genérico (usuario con versión anterior de SAP GUI, formato de fecha configurado incorrecto)
TSV_TMI_page_fake: este se refiere a la capacidad de memoria.
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