Introducción a las partes de la infraestructura del monitor de alertas compuesta por la recolección, almacenamiento y administración de datos.
Utilización de la transacción RZ20: conocida también como monitor CCMS, nos permite configurar o visualizar el sistema de alertas de SAP.
INFRAESTRUCTURA DE MONITOREA DE ALERTAS
1. Recolección de datos: cada sub área y componentes de SAP es monitoreado por un programa llamado recolector de datos, este chequea cada cierto tiempo sus componentes y almacena el resultado en la memoria principal de la instancia.
2. Almacenamiento de datos: el área de memoria que almacena toda la información de los resultados se conoce como segmento de monitoreo, como esta área es sobrescrita constantemente se almacenan los datos de cada objeto de monitoreo en la base de datos.
3. Administración de datos: los datos obtenidos del monitoreo de datos son visualizados y analizados mediante la transacción RZ20.
Si el sistema identifica un problema puede informar a la persona responsable.
Los métodos de análisis nos ayudan a identificar la causa del problema.
RZ20
Sap ya tiene un set de monitores incluidos en el sistema.
Dentro de un set de monitores encontraremos los monitores que contiene, estos ofrecen diferentes vistas de los objetos de monitoreo del sistema.
Una vez entramos en el monitor, accederemos a las vistas de elementos del árbol de monitor. Cada nodo el árbol es un MTE, estos nos permiten organizar los objetos de monitoreo dentro de categorías para visualizar y organizar los objetos.
En el último nivel del árbol MTE encontramos el objeto monitoreo. Dentro de las “hojas” encontramos los atributos del objeto de monitoreo.
Estos atributos son propios de cada objeto y almacenan los valores recolectados por los programas recolectores de datos.
Haciendo doble clic sobre el atributo entramos en el método de análisis (es una transacción ya configurada que nos permite hacer un análisis de la alerto o los datos).
Cuando sucede una alarma en algún atributo de un objeto, esta se propaga por los niveles superiores del árbol MTE hasta el nivel superior del árbol, la alerta más severa es la que se propaga (rojo es más severo que amarillo).
CAMBIO VALORES ATRIBUTO
Cada atributo del objeto de monitoreo tiene unas propiedades que podemos configurar, para ello seleccionamos la propiedad y luego pulsamos en el botón PROPERTIES, esto nos permite ajustar la generación de alarmas a los requerimientos que queramos (Threshold Values) pestaña performance.
CREAR UN SET DE MONITOR
1. Primero debemos activar la función de mantenimiento.
2. EXTRAS -> ACTIVATE MAINTENANCE FUNCTION
3. Luego pulsamos en el botón crear (hoja en blanco)
4. Nos pregunta si queremos crear un nuevo set de monitor o un monitor, marcamos new monitor set y el tic verde.
5. Le asignamos un nombre, sin espacios
6. En atributos modifiability asígnanos quien puede modificarlo.
7. Nos aparecerá abajo en ALL -> user-specific sets
8. Lo seleccionamos
9. Pulsamos en crear monitor (hoja en blanco)
10. Nos aparecerá la lista de objetos MTE disponibles en el sistema.
11. Marcamos los que necesitemos
12. Guardamos el monitor
13. Le asignamos un nombre
14. Desactivamos la funciona de mantenimiento EXTRAS –> DEACTIVATE MAINTENANCE FUNCTION
15. Ya podemos usarlo.
VISUALIZAR ALARMAS ANTERIORES
Nos ponemos encima del atributo y pulsamos el botón Open Alerts
Veremos todas las alarmas pendientes de análisis y procesamiento
Haciendo doble clic veremos el listado de alarmas pendientes y acceder al método de análisis.
COMPLETAR ALARMAS O TERMINARLAS
Una vez analizadas las causas y corregidos los problemas, debemos completar las alarmas para que el atributo pase a color verde, para ello pulsamos el botón COMPLETE ALERTS.