MONITOREO DE SISTEMA
La infraestructura del monitoreo de alertas nos permite realizar un monitoreo eficiente de los sistemas SAP, este consiste de 3 partes:
-- Recoleccion de datos: cada sub area y componentes de un sistema SAP es monitoreado por un programa llamado recolector de datos el cual chequea cada ciertos intervalos su componente y almacena la informacion obtenida en la memoria principal de la instancia.
-- Almacenamiento de Datos: el area de la memoria que almacena toda esta informacion se conoce como segmento de monitoreo, como esta area es continuamente sobrescrita los datos se copian a la base de datos y de esta manera permite que se puedan analizar posteriormente.
-- Administracion de Datos: los datos obtenidos del segmento de monitoreo son visualizados y evaluados.
SAP provee la transaccion RZ20 como herramienta de visualizacion. Si el sistema identifica algun problema puede ejecutar una reaccion automatica tal como informar a la persona responsable los metodos de analisis nos ayudan a investigar la cuasa del incidente. SAP provee una gran lista de monitores que ya vienen incluidos en el sistema, dentro de un set de monitor y estos monitores contienen pistas de los objetos del sistema. Una vez dentro del monitor accederemos a la vista en arbl de elementos del monitor cada nodo del arbol es un MTS los cuales nos permiten organizar los objetos de monitoreo dentro de categorias para facilitar asi la busqueda y visualizacion de los objetos.
En el ultimo nvel dentro de la estrucutra del arbol MTE encontraremos el objeto de monitoreo. Luego en las hojas del arbol encontraremos los atributos de objeto de monitoreo, estos atributos son propios de cada objeto y estos almacenan los valores recolectados por los programas recolectores de datos. Podremos ver los mensajes o alarmas marcados en color rojo o verde. Damos doble clic sobre uno de los mensajes y veremos el metodo de analisis el cual es una transaccion ya configurada que nos permitira realizar un analisis de la alerta y en consecuencia realizar un ajuste si es que corresponde. Cuando sucede una alarma en alguno de los atributos de un objeto esta se propaga por los niveles superiores del arbol MTE hasta el nivel superior del arbol la alerta mas severa es la que se propaga y el rojo es mas severo que el amarillo. Por ejemplo, podemos obervar incidencia con el campo para el registro de los procesos de backgorund y al dar doble clic sobre el mensaje nos llevara a la transaccion SM37 donde veremos el registro de los jobs cancelados.
Cada atributo de objeto de monitoreo tiene una serie de propiedades las cuales podemos configurar para ajustar la generacion de alarmas a los requerimientos que tengamos en nuestro sistema. En los atributos de renidimiento es donde definios los valores que generaran las alarmas de advertencia y error para el atributo del objeto de monitoreo, estos valores pueden ajustarse para el rendimiento que requerimos en nuestro sistema y asi poder tomar las acciones preventivas ante cada caso antes que sucedan los problemas.
Para poder crear nuestro propio set de valores, neceitamos activar la Funcion de Mantenimiento (Menu Extras - Activar Funcion de Mantenimiento). Damos clic en nuevo - Nuevo set de monitor - insertamos el nombre y los atributos que deseemos. Una vez creado lo seleccionamos desde la lista de monitores. Al finalizar, cerramos la Funcion de Mantenimiento.
En la vista de Alarmas Abiertas (Open Alerts), aqui podremos ver todas las alarmas que estan pendiente de analisis.