SAP BUSINESS WORKFLOW
Tiene como objetivo aumentar la velocidad y transparencia de los procesos de negocio. Un modelo desglosa un proceso en pasos individuales y son asignados a diferentes personas, la secuencia automatizada de los procesos asegura que las tareas son rápidamente asignadas a las personas apropiadas. Tiene dos vistas del mismo workflow: Una es donde la gente quien participa en el workflow y la otra es más técnica para clarificar el proceso en el sistema.
Participantes en el workflow
Dos personas son las que participan: la que crea la solicitud y el supervisor.
El solicitante completa un formulario y guarda las entrdas. La acción guardada dispara un evento (workflow). El supervisor recibe la solicitud y es quien se encarga de aprobar o no.
Ruta Office à Workplace à Inbox o con la TX SBWP.
Un evento de workflow crea una conexión entre una actividad en SAP y con la gente involucrada. Cuando el supervisor abre el ítem de workflow automáticamente es referida la función de aprobar o rechazar.
Cuando es aprobada se dispara un nuevo evento de workflow, el solicitante es informado y el workflow se completa, y si es rechazada, el solicitante es informado, pero tiene dos opciones:
Aceptar el rechazo y el workflow se completa o cambiar la solicitud de licencia, otro workflow es enviado al office inbox del supervisor.
Tecnología de workflow
Un workflow crea una conexión entre la gente que participa en un process y los pasos programados que pertenecen a este proceso.
Diferentes autorizaciones permiten a los empleados realizar diferentes tareas en uno o más sistemas. Algunas tareas disparan eventos que son asignados a pasos en un modelo de workflow.
Las autorizaciones de un empleado normalmente permiten el acceso a pasos individuales dentro de un proceso. Un proceso trabaja sobre un objeto de negocio. Ejemplo, es accedido utilizando los métodos que pertenecen a ese objeto. Estos métodos son definidos como BAPIs en SAP.
Áreas de aplicación de workflows
Un número ilimitado de pasos de workflow pueden asignarse a un evento de workflow, y secuencias complejas de workflow pueden ser asignadas a un proceso, la función de workflow es utilizada en una amplia variedad de áreas de negocio en los sistemas SAP.
Los flujos de procesos complejos en las soluciones SAP CRM o SAP SCM serian difícilmente concebidas sin la utilización de integración de workflow. Los workflow son apropiados para la distribución automática de información del trabajo en progreso a todas las personas interesadas. (información sobre el estado de una orden de compra). Además, puede generar menajes XML para disparar actividades en sistemas remotos. Definiendo eventos apropiados y asignándolos a los métodos de los objetos de negocio.