✒️SAP BASIS / SAP Business Workflow Por Raul Sanchez Quitian
SAP Business Workflow
LECCION 4 : SAP BUSINESS WORKFLOW
1.- Conceptos Basicos de Workflow
Workflow en los sistemas SAP, o más aun entre sistemas SAP, o más aun sistemas SAP, tiene como objetivo incrementar la velocidad y transparencia de los procesos de negocio. Un modelo de workflow desglosa un proceso en pasos individuales, los cuales son asignados a diferentes personas, o más bien, a sus roles dentro de la organización.
La secuencia automatizada de los pasos asegura que las tareas son rápidamente asignadas a las personas apropiadas. Esta lección describe dos vistas del mismo workflow. Una es la vista de la gente que participa en el workflow, la otra es una vista más técnica diseñada para clarificar el proceso en el sistema.
2.- Participantes en el Workflow
El proceso de solicitud de licencia de un empleado es utilizado como ejemplo típico.
Dos personas están involucradas: La persona que crea la solicitud (solicitante) y su supervisor asignado.
El solicitante completa un formulario y guarda las entradas en el mismo. La acción de guardar el formulario dispara un evento de workflow, por ejemplo, solicitud enviada. Este evento es recibido por una persona si está correctamente configurado el workflow en concordancia con las reglas predefinidas.
El supervisor quien se encarga de aprobar o no recibe la solicitud en un ítem de workflow correspondiente a su office Inbox (ruta: Office: Workplace Inbox o transacción SBWP).
Un evento de workflow por lo tanto crea una conexión entre una actividad en el sistema SAP y la gente involucrada. Cuando el supervisor abre el ítem de workflow es automáticamente referido a la función de Aprobar/Rechazar solicitud. Ahora hay dos cosas para considerar.
· La solicitud es aprobada
· La solicitud es rechazada
Si la solicitud es aprobada, lo cual dispara un nuevo evento de workflow, el solicitante es informado y el workflow se completa. Si en cambio, la solicitud es rechazada, el solicitante también es informado pero tiene ahora dos opciones:
· Aceptar el rechazo
· Cambiar la solicitud de licencia.
Si el solicitante acepta el rechazo, el workflow se completa; si el solicitante cambia la solicitud de licencia, otro ítem de workflow es enviado al Office Inbox del supervisor.
3.- Tecnología del Workflow
Un workflow crea una conexión entre la gente que participa en un process y los pasos programados que pertenecen a este proceso.
Diferentes autorizaciones permiten a los empleados de una compañía realizar diferentes tareas en uno o más sistemas. Algunas de estas tareas disparan eventos que son asignados a pasos en un modelo de workflow. En otras palabras, cuando un empleado utiliza sus autorizaciones para llevar a cabo una tarea que dispara un evento de workflow, entonces un método especifico de objeto de negocio relevante a la tarea es llamado en el sistema.
Las autorizaciones de un empleado normalmente permiten el acceso a pasos individuales dentro de un proceso. Un proceso trabaja sobre un objeto de negocio particular, por ejemplo, que es accedido utilizando los métodos que pertenecen a ese objeto. Estos métodos son definidos como BAPIs en el sistema SAP.
4.- Áreas de Aplicación de Workflows
Con la premisa que un número limitado de pasos de workflow pueden asignarse a un nuevo evento de workflow, y secuencias complejas de workflow pueden ser asignadas a un proceso, la función de workflow es utilizada en una amplia variedad de área de negocio en los sistemas SAP.
Por ejemplo, los flujos de procesos complejos en las soluciones de SAP CRM o SAP SCM serian difícilmente concebidas sin la autorización de integración de workflow.
Los usos de workflow incluye:
- Facilitar la comunicación: Notificación automática, reemplaza las circulares.
- Controlas y monitoreas procesos simples: Mensajes de problemas, notificación por mala respuesta del sistema por ejemplo
- Controlar procesos complejos: procesamientos de aprobación, compras mediante internet (por ej: SAP CRM)
Los workflows son también apropiados para la distribución automática de información del trabajo en progreso (por ejemplo, información sobre el estado de una orden de compra) a todas las personas interesadas.
El workflow puede además generar mensajes XML para disparar actividades en sistemas remotos. Definiendo eventos apropiados y asignándolos a los métodos de los objetos de negocio permiten utilizar workflows en casi cualquier área.
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Sobre el autor
Publicación académica de Raul Alexander Sanchez Quitian, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Avanzado.
SAP Master
Raul Alexander Sanchez Quitian
Profesión: Ingeniero de Sistemas - Colombia - Legajo: BQ65P
✒️Autor de: 109 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Avanzado
- Carrera Consultor SAP BASIS NetWeaver Nivel Inicial
Disponibilidad Laboral: FullTime
