
NOTAS SAP – LECCION 3-8
¿QUE SON NOTAS SAP?
Son procedimientos o soluciones que responden a las preguntas o errores que reportan los usuarios de SAP en relación a la operación del sistema
SAP SUPPORT PORTAL, herramienta web que solo puede acceder ciertos perfiles SAP como: consultores certificados, clientes que posean licencia instalada de SAP
APLICACIONES DE UNA NOTA SAP
Son procedimientos o soluciones que responden a las preguntas o errores que reportan los usuarios SAP en relación a la operación del sistema
NOTA, buscar la nota puede ser tarea tanto del funcional como del programador, en general, eso dependerá de los conocimientos sobre el tema que posea cada uno
Los puntos importantes a leer con detalle en la nota son:
- SINTOMA, aquí se especifica el problema o error detectado
- RAZON Y PRE-REQUISITO, aquí se especifica las razones que conducen al error y los pre-requisitos para poder aplicar la nota
- SOLUCION, aquí se detalla la solución al problema que resuelve la nota
- VERSIONES AFECTADAS, aquí se detalla los componentes del sistema afectado por el cambio junto con su versión
- NOTAS RELACIONADAS, aquí se especifican las notas existentes relacionadas al problema
NOTA, la aplicación de una nota puede consistir en aplicar un código determinado o customizar ciertos componentes del sistema
CUSTOMIZAR, termino con el que se designa a la configuración del sistema SAP
PUNTOS IMPORTANTE A TENER EN CUENTA, CUANDO SE APLICA UNA NOTA
- Siempre es importante realizar un backup del código anterior, antes de aplicar notas
- No hay que preocuparse si no se entiende a la perfección los cambios a realizar ya que en ocasiones implican realizar lógicas bastante complejas. Lo importante es seguir la nota al pie de la letra
- Generalmente una nota aplica todos los cambios a realizar en un programa, pero esos cambios varían según la versión de SAP, por ello es importante prestar mucha atención a la versión, ya que por error se podría aplicar parte de una nota que se refiere a una versión que no es la nuestra
- Cuando en una nota hay que agregar código, la nota no solo muestra el código a agregar, sino que también muestra parte del código anterior a lo que hay que agregar