1. Que son las notas SAP
Notas Sap:
Son procedimientos o soluciones que responden a las preguntas o errores que repostan los usuarios de Sap en la relación a la operación del sistema.
Para ver las notas accedemos al SAP Support Portal mediante el usuario y password.
Audio Tips: Nota de SAP o Nota OSS, es documento online publicado por Sap en el marca-place, el cual tiene como objetivo corregir los errores de los productos de Sap, realizar modificaciones a los productos de Sap, realizar update a los productos de Sap. Responder las preguntas más frecuentes acerca de Sap, aplicar notas de consultoría y aplicar notas de customizing o configuración, ciertas notas están limitadas a corrección de código Abap pueden ser implementadas de forma simple utilizando la transacción estándar snote, otras notas que incluyen cambios de customizing o correcciones de campos de tablas necesitan implementarse manualmente.
2. Aplicación de una nota Sap
Para ver el contenido de una nota Sap utilizaremos tal como definimos anteriormente el SAP Support Portal. Allí veremos la siguiente pantalla.
Podremos buscar una nota en particular introduciendo su número en pantalla o busca las notas relacionadas utilizando la pantalla de selección.
En la práctica: Buscar la nota puede ser tarea tanto del funcional como del programador, en general eso dependerá de los conocimientos sobre el tema que posea cada uno.
Si seleccionamos una de las notas para ver su contenido, veremos la siguiente pantalla.
Los puntos importantes a leer con detalle en la nota son:
Síntoma: se especifica el problema o error detectado.
Razón y Pre requisito: aquí se especifica las razones que conducen al error y los pre requisitos necesarios para poder aplicar la nota.
Solución: se detalla la solución al problema que resulta la nota.
Versiones afectadas: se detallan los campos del sistema afectados por el cambio junto con sus versiones.
Notas relacionadas: aquí se especifican las notas existentes relacionadas al problema.
Sabías que: la aplicación de una nota puede consistir en aplicar un código determinado a customizar ciertos componentes del sistema.
3. Puntos importantes a tener en cuenta cuando se aplica Notas:
A continuación listamos tips muy importantes a tener en cuenta cuando se aplican notas:
ü Siempre es importante realzar un backup del código anterior antes de aplicar una nota.
ü No hay que preocuparse si no se entiende a la perfección los cambios a realizar ya que en ocasiones implican realizar lógicas bastantes complejas. Lo importante es seguir la nota al pie de la letra.
ü Generalmente una nota explica todos los cambios a realizar en un programa, pero esos cambios varían según la versión de Sap para ello es importante prestar mucha atención a la versión, ya que por error se podría aplicar parte de una nota que se refiere a una versión que no es nuestra.
ü Cuando en una nota hay que agregar código, la nota no solo muestra el código a agregar, sino que también muestra parte del código anterior y posterior a lo que hay que agregar para que sepamos donde hay que hacerlo. Lo que hay que tener cuidado es este caso es prestar atención a los espacios “…” que simbolizan que hay más líneas de código.
ü Debemos tener cuidado cuando encontremos el código a modificar porque a veces hay varios lugares en el código que son muy parecidos y en acciones iguales. Por lo tanto, cuando se haga una búsqueda en un programa para encontrar el lugar a realizar un cambio, verificar si no hay más de un lugar que cumpla con esa búsqueda.
Audio Tips: es muy importante en aplicación, el análisis previo de la situación para poder determinar con la mayor claridad posible si la nota que vamos aplicar va a solucionar el problema que vamos teniendo, la aplicación de una nota puede ir de algo simple como modificar un programa estándar Sap agregando una línea de código hasta que solicitar al admin Basis que instalen un nueva versión de un componente del sistema Sap, si tomamos la opción de modificar el código Abap volver atrás la modificación es cuestión de realizar los cambios necesarios para volver atrás agregarlos a una orden de transporte y pasarlos al ambiente de producción por eso previamente es necesario hacer un backup del objeto Abap antes de hacer la modificaión, si tomamos la opción de la instalación de un nuevo componente o uno ya existente ya es tarea del administrador Basis.