✒️ABAP / Las Notas de SAP Por Lisimaco Prieto Herrera
Las Notas de SAP
Las Notas de SAP
¿Qué son las Notas de SAP?
Son procedimientos o soluciones que responden a las preguntas o errores que reportan los usuarios de SAP en relación a la operación del sistema.
Para ver las notas de SAP debemos acceder al SAP Support Portal mediante un usuario y password.
Es importante destacar que en un ambiente real de trabajo, a las empresas clientes que instalan el sistema SAP, se les proporciona acceso al SAP Support Portal para que puedan realizar el seguimiento de las notas.
A continuación, les detallamos a modo informativo el link de acceso al portal, ya que no se les informará un usuario de acceso debido a que es un dato restringido.
Url para ingresar al Portal de SAP Support Portal: SAP Support Portal Home
En la siguiente pantalla introducimos el usuario y hacemos clic en el botón Continuar.
A continuación, introducimos la password de acceso y hacemos clic en el botón Iniciar sesión.
Y finalmente accederemos a la pantalla de búsqueda del SAP Support Portal.
La búsqueda y la aplicación de una Nota de SAP
A partir de un error que surgió en la ejecución de un proceso de fondo en el sistema SAP, vamos a buscar el texto del error en el SAP Support Portal para ver si existe alguna nota que podamos aplicar para solucionar el error. Para ello, escribimos el texto, del error en la pantalla que es SPXG_STEP_XPG_START_SAP y hacemos clic en el botón Search.
Buscar una Nota puede ser tarea tanto del consultor funcional como del consultor ABAP, en general dependerá de los conocimientos sobre el tema que posea cada uno.
Vale la pena destacar que podemos buscar una nota en particular introduciendo su número en pantalla o buscando por un texto cualquiera tal como hicimos en la imagen.
A continuación, visualizamos los resultados obtenidos en la búsqueda.
Luego de analizar los resultados obtenidos, de todos ellos el que más se adapta al error que estamos teniendo es el correspondiente a la nota d SAP 1588306 cuya descripción es Error 503 when executing external program tal como vemos en la siguiente imagen:
Los puntos importantes a leer con detalle en la Nota de SAP son:
Síntoma: aquí se especifica el problema o error detectado.
Razón y Prerrequisitos: aquí se especifican las razones que conducen al error y los prerrequisitos necesarios para poder aplicar la nota.
Solución: aquí se detalla la solución al problema que resuelve la Nota.
Versiones afectadas: aquí se detallan los componentes del sistema afectados por el cambio junto con sus versiones.
Notas relacionadas: aquí se especifican las notas existentes relacionadas con el problema.
La aplicación de una Nota de SAP puede consistir en aplicar un código determinado o customizar ciertos componentes del sistema o ambas.
Si analizamos en detalle la solución propuesta por SAP para corregir el error Error 503 when executing external program vemos que la misma consiste en agregar en la tabla BD BTCOPTIOS un registro nuevo que tal como vemos en la siguiente imagen:
Los puntos importantes a tener en cuenta cuando se aplican Notas de SAP
A continuación, listamos algunos tips muy importantes a tener en cuenta cuando se aplican Notas de SAP:
Siempre es importante realizar un backup del código anterior ante de aplicar la nota.
No hay que preocuparse si no se entienden a la perfección los cambios a realizar ya que en ocasiones implican realizar lógicas bastantes complejas. Lo importante es seguir la nota al pie de la letra.
Generalmente una nota explica todos los cambios a realizar en un programa, pero esos cambios varían según la versión de SAP por ello es importante prestar mucha atención a la versión, ya que por error se podría aplicar parte de una nota que se refiere a una versión que no es la nuestra.
Cuando en una nota hay que agregar código, la nota no solo muestra el código a agregar, sino que también muestra parte del código anterior y posterior a lo que hay que agregar para sepamos donde hay que hacerlos. Lo que hay que tener cuidado en este caso es prestar atención a los espacios "..." que simbolizan que hay más líneas de código.
Debemos tener cuidado cuando encontremos el código a modificar .porque a veces hay varios lugares en el código que son muy parecidos y en ocasiones iguales. Por lo tanto cuando se haga una búsqueda en un programa para encontrar el lugar a realizar un cambio, verificar si no hay mas de un lugar que cumpla con esa búsqueda.
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Sobre el autor
Publicación académica de Lisimaco Prieto Herrera, en su ámbito de estudios para el Curso SAP ABAP Avanzado.
SAP Master
Lisimaco Prieto Herrera
Profesión: Ingeniero de Sistemas - Colombia - Legajo: DV67X
✒️Autor de: 96 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Presentación:
Ingeniero de sistemas con amplia experiencia en el desarrollo de software para el sistema sap r/3 en lenguaje de programación abap.
Certificación Académica de Lisimaco Prieto
Disponibilidad Laboral: FullTime 
