📘SaPPhone

Selector Alummnos / Empresas

Definición de SaPPhone

Es la aplicación estándar de SAP que se utiliza para llamar a un candidato.

SAPphone integra las funciones de telefonía en aplicaciones SAP.

Esto permite el intercambio de datos entre los procesos informáticos y telefónicos. Las funciones del teléfono se pueden utilizar desde la interfaz gráfica de usuario de las aplicaciones de SAP y se suministran con los datos del Sistema SAP.

Los usuarios pueden seleccionar a una persona directamente en una aplicación SAP y establecer la conexión telefónica. Cuando se recibe una llamada entrante, el sistema muestra los datos de llamadas o inicia una aplicación SAP predefinido.

Durante una llamada, los usuarios pueden introducir notas o tareas de edición en una aplicación SAP.

El objetivo de SAPphone es fusionar teléfono y el trabajo en pantalla, integrando de este modo la telefonía más de cerca en las actividades del día a día. SAPphone está destinado tanto para el personal de oficina y personal de apoyo en centros de llamadas de teléfono.

 

 

 

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

Para continuar aprendiendo, le invitamos a conocer las últimas 10 Publicaciones Académicas sobre el tema "SaPPhone" creadas y compartidas abiertamente por nuestros alumnos.

Lección: Creación de Tareas y Containers Esta lección aborda los elementos fundamentales para la construcción de Workflows en SAP: las tareas, los eventos finalizadores, los grupos de tareas y los containers, detallando su definición y propósito. • 1. Definición de Tareas Las tareas son el elemento central en el sistema de Workflow y se utilizan para describir un proceso de negocio, identificando una acción que necesita ser ejecutada y siempre refiriéndose a un método de un tipo de objeto. Se crean a través de la transacción PFTC. â—¦ Transacción PFTC: La transacción estándar PFTC se emplea para la creación de tareas de Workflow....

Acceder a esta publicación

Creado y Compartido por: Roberto Fluder Ahumada

👉Bueno, estos fueron los últimos artículos de más de 99.000 publicaciones académicas abiertas, libres y gratuitas compartidas con la comunidad, para acceder a ellas le dejamos el enlace a CVOPEN ACADEMY.