📘SAP FIORI - KPI
Definición de KPI
Las siglas en inglés de Indicador Clave de Rendimiento (Key Performance Indicator), es una medida generalmente expresada en porcentajes, que sirve como herramienta para valorar el nivel de rendimiento de un proceso, el cual está vinculado con la estrategia a seguir para lograr un objetivo. Se utilizan para poder tomar decisiones y determinar aquellas que han sido más efectivas.
Con un conjunto de KPIs es posible reflejar el estado actual de un negocio con respecto a un área en concreto, y a partir de ahí, actuar para optimizar las estrategias.
