📘SAP FI Programa de Reclamación
Definición de SAP FI Programa de Reclamación
Se utiliza para reclamar a los clientes o deudores que no han cumplido con los pagos de las facturas en la fecha de vencimiento correspondiente. Con este programa se pueden realizar varias reclamaciones incrementando el tono de las notas hasta llegar a términos de intimación judicial.
Para poder ejecutar el programa de reclamación se debe configurar un Procedimiento de Reclamación que posee los siguientes datos:
- Intervalos en días: por cada procedimiento de reclamación, se deberá especificar los intervalos en los que se reclamarán las cuentas que utilicen ese procedimiento.
- Niveles de Reclamación: la cantidad de niveles representa el nivel de reclamación máximo posible en este procedimiento.
- Mínimo de días de demora (cuenta): Corresponde a los días de los que al menos se debe disponer una partida en la cuenta. De lo contrario, no se efectúa la reclamación de la cuenta.
El requisito previo a la ejecución del programa de reclamación es ingresar el procedimiento de reclamación en los datos maestros del cliente.
Para ejecutar el programa de reclamación se deben introducir los parámetros en el cual se especifica cómo se ejecuta. Durante la ejecución de reclamación, el sistema selecciona las cuentas y verifica si contienen partidas vencidas.
También verifica si se deben enviar reclamaciones y qué niveles de reclamación deberían asignarse. Todos los datos de reclamación se graban en una propuesta de reclamación.
La propuesta de reclamación se puede tratar, borrar y volver a crear tantas veces como sea necesario hasta que el responsable de la reclamación esté satisfecho con el resultado.