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✒️SAP SD Las devoluciones

SAP SD Las devoluciones

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Vídeo - Ciclo de devoluciones

Ejemplo: el cliente nos devuelve una mercadería debido a que ésta se encuentra dañada.

  • VA01 - crear pedido.
  • Seleccionar la clase de pedido = RE - Devoluciones.
  • Crear con referencia. Colocar el pedido sobre el cual el cliente realiza la devolución.
  • El pedido de devolución (PD) hereda los datos del pedido original.
  • Este tipo de pedido se genera con un bloqueo de factura para que previo a la generación de la Nota de Crédito (NC), la persona responsable apruebe la generación de dicha devolución liberando el bloqueo.
  • Actualizamos la cantidad de pedido sobre la que el cliente hace la devolución.
  • Se debe ingresar un motivo, el cual permite a la empresa llevar una estadística de las causas de las devoluciones.
  • Guardar pedido.
  • MMBE - Resumen de stocks. Esta transacción nos permite revisar el stock de un material específico.
  • Colocar el material a consultar y procesar. Se visualiza el stock en el almacén del centro.
  • Para el material CEL-14, el stock está organizado en los siguientes almacenes: Libre utilización, Entrega a cliente, Devoluciones. Observamos que en el stock de devoluciones se tienen 40 piezas.
  • VL01N - Crear entrega devolución con referencia a un pedido de devolución.
  • No se ingresa unidades de picking por que no es relevante en entregas entrantes (entrada de mercadería por devolución).
  • Click en "Contabilizar EM", para confirmar la entrada del material. Se genera el número de entrega.
  • MMBE, para revisar nuevamente el stock del material. Se observa que el stock de devoluciones de material se incrementó en 10 piezas, teniendo ahora 50 piezas.
  • El stock que ingresa por devoluciones, generalmente ingresa por un control de calidad antes de pasar por el stock de libre utilización para ser vendido nuevamente.
  • VA03 - Visualizar pedido. Ingresar el pedido sobre el cual se realizó la devolución. Click en el botón "Visualizar flujo de documentos".
  • El documento inicial es el pedido estándar, sobre el cual se generó una entrega de salida y posteriormente un pedido de devolución.
  • Pedido estándar 0000000106
  • Entrega 0080000026
  • Orden de picking (orden de transporte) 20190706
  • DM entrega salida 4900000062
  • Factura 0090000016
  • Documento contable 01000000012
  • Devolución 0060000005
  • Entrega devoluciones 0084000004
  • Entrega de mercancía 49000000063

Nota: La Devolución (0060000005) aun permanece en curso por que se debe generar la nota de crédito con referencia a ésta.


Anotaciones del ejercicio

1. ¿Cuál es la clase de documento de venta estándar para la gestión de devoluciones?

Respuesta: La clase de documento o estándar es RE - Devoluciones.

2. Cuando visualizamos en el resumen de stock (transacción MMBE) las cantidades devueltas. ¿En qué campo figuran las mismas?

Respuesta: Figuran en el campo "Devoluciones" del resumen de stock.

3. Se utiliza un documento de entrega en el proceso de devoluciones.

Respuesta: Si, se utiliza un documento de entrega entrante para la gestión de devoluciones.


Consulta Alumno:

Buenas tardes Martín, te escribo para comentarte que de acuerdo a la solución de la pregunta 3 del ejercicio, pareciera que se refiere a un documento de entrega, más que a un documento de venta. Ésta es la pregunta:

3. Se utiliza un documento de venta en el proceso de devoluciones

Respuesta = Sí. Se utiliza un documento entrega entrante para la gestión de devoluciones

Antes de ver la solución yo respondí que el documento de venta es: Devolución (clase RE), pero la respuesta es otra, entonces me parece que la pregunta puede estar mal planteada.

¿no te parece? o ¿estoy equivocada? tus comentarios por favor.

Respuesta Instructor:

Hola Erica,

Cómo estás? Se utiliza un documento de ventas de devoluciones y una entrega entrante.

No estás equivocada, ni tampoco la respuesta. Las preguntas de ejercitación son orientativas. Las que son sin falla o infalibles son las de examen de cada unidad o del final general.

saludos,

Martín


 

 

 


Sobre el autor

Publicación académica de Erika Mercedes Contreras Narro, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.

SAP Master

Erika Mercedes Contreras Narro

Peru - Legajo: JM66N

✒️Autor de: 86 Publicaciones Académicas

🎓Cursando Actualmente: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado

🎓Egresado del módulo:

Disponibilidad Laboral: PartTime

Certificación Académica de Erika Contreras

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

Continúe aprendiendo sobre el tema "Las devoluciones" de la mano de nuestros alumnos.

SAP SemiSenior

El circuito de DEVOLUCIONES Es muy similar al de pedidos, solo que el tipo de documento que se selecciona es RE De nueva cuenta se debe realizar la afectacion en el almacen, solo que el picking ya no esta habilitado. Se guarda el proceso en devoluciones con un campo de observaciones y queda dentro del almacen de DEVOLUCIONES

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Creado y Compartido por: Luis Alberto Silva Chavez

*** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

SAP Master

DEVOLUCIONES VA01 - Clase de pedido RE - Devoluciones El circuito estándar de devoluciones esta diseñado para que el mismo se genere con referencia al pedido original. Estos pedidos tiene la particularidad que se generan con un bloqueo de factura para que previo a la generación de la nota de crédito la persona responsable apruebe la generación de dicha devolución liberando el bloqueo. Se requiere un motivo de devolución de pedido, permitiendo llevar una estadística de las causas por las que se realizan las devoluciones. VL01N - Entrega entrante Como estamos generando una entrega entrante el picking en este caso no es relevante. Al contabilizar se hace una entrada de mercadería y...

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Creado y Compartido por: Paula Andrea Ramirez Angel

*** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

SAP Master

las devoluciones se realizan desde un pedido, con la clase de pedido RE. y se realiza en base a un pedido ya existente (con referencia al pedido (transaccion va01) , es decir, el que el cliente devolvio. desde aqui se generará una nota de credito. en base a este pedido de devolucion se realiza la entrada del material (vl01n), no es relevante el picjking. el stock de devoluciones se queda en un almacen para ser revisado por calidad antes de ingresarlo al almacen correspondiente

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Creado y Compartido por: Alejandro Vazquez Luna

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SAP Senior

Devoluciones. Para hacer devoluciones se utiliza la misma transacción que para crear un pedido la VA01, pero con la diferencia que se le debe cambiar la clase de condición de documento, se le pone la clase RE para saber que se esta haciendo una devolución y no un pedido. En el proceso de devolución se utiliza un documento entrega para la gestión de devoluciones. Por medio de la transacción MMBE podemos verificar el stock del material.

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Creado y Compartido por: Maykal Maybel Pérez Angomás

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SAP Expert


Lección 7 1- Circuito de devoluciones. - Devolución de mercadería por estar dañada VA01 Clase de pedido: RE- Devolución Crear con referencia (al pedido original) Hereda los datos del pedido original --> se genera con bloqueo de factura --> Aprobación/liberación Actualizar: - Cantidad 10/50 - Motivo de pedido: 102 - Daños de transporte MMBE Visualizo el stock: 40 piezas en stock de devoluciones VL01N - Entrega entrante: Picking no relevante - Al contabilizar es una Entrada de mercadería, no salida MMBE Visualizo el stock: 50 piezas en stock de devoluciones - Pasa por control de calidad antes de ser de libre disponibilidad VA03 - Pedido original Visualizo flujo de documento...

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Creado y Compartido por: Juan Pablo Sadoly / Disponibilidad Laboral: FullTime

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SAP Master

Devoluciónes circuito de devoluciones ejemplo mercancía dañada Va01: clase de pedido en el match code se escoge pedido devoluciones la estándar es RE se realizara con referencia al original, crear con referencia en la solapa pedido. El pedido hereda datos del pedido original y se crean con bloqueo de factura para que la persona responsable libere el bloqueo se actualiza la cantidad de pedido, este requiere motivo de pedido, sirve para llevar registro de causas por las que se devuelven. MMBE detalle stock material Vl01n para crear la entrega, tiene dos particularidades entrega entrante por eso no es relevante a picking, al contabilizarla realiza entrada y no salida de mercancía. en la MMBE después...

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Creado y Compartido por: Elizabeth Bedoya Correa

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SAP Expert

Circuito de devoluciones. Ejemplo: DEv por daño en mercaderia. Clase de estandar pedido Dev: RE. Creamos con referencia el ped. de Dev. al pedido con el que el cliente nos compro los materiales. - Se actualiza la cantidad de materiales por la cantidad que el cliente nos esta devolviendo y se aplica un motivo de rechazo a la pos. - Verificamos log de datos incompletos. - En MMBE verificamos el stock de material. - Con VL01N creamos la entrega de mercancias entrante, aqui se contabiliza una entrada de mercancias y el picking no es relevante. - Visualizamos nuevamente el stock de devoluciones del material. - Visualizamos el pedido desde VA03, ingresamos el pedido sobre el cual el cliente hizo la devolucion y visualizamos el flujo de documentos,...

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Creado y Compartido por: Karen Elizabeth Flores Castillo

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SAP Expert


Circuito de devoluciones: VA01 => Clase de pedido RE - Devolución => Boton craer con referencia => Se ingresa el código del pedido original Se genera con los mismos datos del pedido original, y tiene bloqueo de factura. Se selecciona el motivo por el cual se esta realizando la devolucion. Se puede verificar si falta algun datos con el log de datos imcompletos, y posteriormente se guarda. Por la transaccion MMBE se verifica el stock de material, dende se puede verificar el stock de devoluciones. Se ingresa a la transaccion VL01N y se ingresa el codigo del pedido, y se crea una entrega entrantes por que el cliente nos esta entregando mercancías, esto no es relevante para picking. Se guarda. Se ingresa a la transaccion...

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Creado y Compartido por: Alex Francisco Lemos Collazos

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SAP Senior

Unidad 5, Lección 7, Video Devoluciones 1. Circuito de Devoluciones Transacción VA01 para generar un pedido de devolución, seleccionando la clase en el matchcode (en standard sap es RE) MMBE, para revisar detalle del stock del material. Transacción VL01N, Entrega entrante, Como es una devolución en este caso el picking no es relevante y al contabilizarla estamos haciendo una entrada de mercancías, aumentando el stock de dicho material. Generalmente las mercaderías entrantes por devolución ingresan con stock bloqueado por control de calidad antes de pasar al stock de libre utilización para ser vendido nuevamente. El abono o Nota de Crédito (VF01), se genera con referencia...

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Creado y Compartido por: Gisselle Vega Gonzalez

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SAP Expert


EJEMPLO DE DEVOLUCIONES EN EL SISTEMA Realizaremos un circuito de devoluciones. En el ejemplo, un cliente realiza una devolución de parte de la mercancía recibida debido a que está dañada. Accedemos a la transacción VA01-Crear pedido, y en el campo "Clase de pedido" seleccionamos la clase de pedido correspondiente a las devoluciones, la cual es "RE". También seleccionamos la organización de ventas, canal de distribución, sector, oficina de ventas y grupo de vendedores correspondientes. Como el pedido de devolución se creará con referencia al orginal, se pulsa sobre el botón "Crear con referencia". En la siguiente ventana, en la solapa pedido...

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Creado y Compartido por: José Antonio Saavedra Rodríguez

 


 

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