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✒️Los servicios SAP

Los servicios SAP

Los servicios SAP

SAP SERVICE MARKET PLACE:

Herramienta Web que ayuda a la resolución de problemas relacionados con aplicaciones SAP.

  1. Bases de datos de soluciones. La herramienta mas significativa es sap help portal
  2. Centro de soporte para clientes.Consta de dos partes principales Sap Support portal y Consulting, solucions, an user group areas

Los consultores utilizan esta herramienta para compartir sus problemas y encontrar soluciones.

Los programadores tendrán accesos a las soluciones de las problemáticas técnicas de SAp.

SAP HELP PORTAL.- Libreta de información técnica de sap. Para la búsqueda de la información se debe considerar los criterios al momento de la investigación.

Se obtendrá diferentes clases de información como objetos, funciones, procesos, ejemplos y procedimientos.

Desde cualquier tx de sap al pulsar F1 o el botón de ayuda podremos ingresar al Perfomance Assistant dándonos el acceso directo a SAP Help portal.

SAP SUPPORT PORTAL.- Herramienta web que únicamente pueden acceder ciertos perfiles de sap como consultores certificados, clientes que posean licencia instalada de sap y partnes (socios de consultoría sap).

SAP NOTES.- Permite encontrar soluciones o notas en la base de datos sap, para transacciones localizaciones, mensajes de error. Es importante lograr el mejor filtro de selección de búsqueda.

- Palabra clave

- Componente (área de aplicación)

- Version( paquete soporte)

- Número de error.

- Programa o código de tx.

Las Notas de SAp, son soluciones a los errores o defectos en las aplicaciones sap éstas pueden ser :

- Código de programación. Se descargan del portal y son subidas mediante SNOTE por el grupo de Basis de una organización.

- Explicaciones de consultores. Poseen los pasos a implementar en un IMG para lograr los resultados y soluciones a problemas.

SAP OSS.- Es una guía con los pasos a seguir para reportar un error al centro de soporte de clientes sap.

1. - Reporta el error

2. - Identificación del sistema y soluciones disponibles en las notas.

3. - De no haberla, se ingresa un mensaje al OSS.

4. - Consulting, Solutions and User Group Areas: sus principales características.

  • SAP Solutions Details
  • SAP Consulting
  • SAP User Groups

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    Sobre el autor

    Publicación académica de Karyna Alexandra Suarez Flores, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.

    SAP Senior

    ✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

    Continúe aprendiendo sobre el tema "Los servicios SAP" de la mano de nuestros alumnos.

    SAP Senior

    SAP Service Marketplace es una plataforma en línea que proporciona acceso a una amplia gama de recursos y servicios para consultores y programadores registrados de SAP. Aquí pueden encontrar información detallada y actualizada sobre productos y soluciones de SAP, documentación técnica, notas de versión, actualizaciones de software, servicios de soporte y más. SAP Help Portal es una herramienta en línea que proporciona documentación completa y detallada sobre los productos y soluciones de SAP. Aquí, los consultores y programadores pueden acceder a manuales de usuario, guías de implementación, documentación técnica, notas de lanzamiento, información...

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    Creado y Compartido por: Mara Elizabeth Pascual Villar

    *** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

    SAP Senior

    SAP Market Place es una herramienta WEB con la finalidad de ayudar o dar soluciones de problemas relacionados con aplicaciones SAP, donde esta tiene dos ramos importantes cuales son: Base de datos de Soluciones: Biblioteca de Información, Soporte de Objetos y aplicaciones Centro de Soporte para clientes: Lo mismo de arriba pero con servicios OSS y ambos pueden ser utilizados por funcionales y desarrolladores

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    Creado y Compartido por: Juan Carlos Ibarra Mora

    *** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

    SAP Junior

    SAP service market place es una hta. WEB que ayuda a la resolucion de problemas. Este posee dos tipos de servicios: SAP HELP portal (base de datos de soluciones) y SAP support Portal (centro de soporte para clientes) SAP help portal tiene diferentes enlaces (clases de info) criterios de seleccion para una nota SAP : - programa/codigo transaccion - numero de error - version/paquete de soporte - componente (area de aplicacion) - palabra clave pasos para reportar un error via OSS 1- se reporta el ERROR 2- identificar el tipo de sistema y si hay una solucion 3- si no, se ingresa un mensaje a centro OSS 4- este emite la solucion al usuario Ambientes de solutions, consulting y user group areas

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    Creado y Compartido por: Andres Parga

    *** CVOSOFT - Nuestros Alumnos - Nuestro Mayor Orgullo como Academia ***

    SAP Master

    SAP service market place Herramienta WEB que ayuda a la resolucion de problemas relacionados con aplicaciones SAP, el portal de ayuda de SAP provee ds tipos de servicios BD de soluciones Centro de soporte para los clientes SAP Help Portal libreria creada traducida y administrada por SAP INFORMACION TECNICA DE SAP. Esta instalada tambien en los productos de SAP La biblioteca de ayuda SAP, el ingreso puede vincularse desde las trx o ambientes ERP. SAP support portal Herramienta WEB que pueden acceder ciertos perfiles de SAP. - SIRVE PARA VER LAS NOTAS O BUSCAR CONSULTORES CERTIFICADOS. SAP OSS una de las funciones mas usada Online SAP SUPPORT. Guia con los pasos a seguir para reportar un error al centro de soporte de clientes SAP

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    Creado y Compartido por: Juan Velasquez / Disponibilidad Laboral: FullTime + Carta Presentación

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    SAP Senior

    SERVICIOS SAP: Notas, Foros y Mensajes SOS. SAP Services Market Place: Herramienta Web de SAP que provee ayuda a los consultores y desarrolladores en resolución de problemas referidos a aplicaciones SAP. Provee 2 tipos de servicios: SAP HELP PORTAL: Base de datos de soluciones, caracteristicas de objetos y aplicaciones diseñadas por SAP. Posee extensiva documentación diseñada como libreria de información técnica de SAP. Esta biblioteca también puede encontrarse y accederse desde las mismas transacciones o ambientes del ERP. CENTRO DE SOPORTE PARA CLIENTES: busqueda de notas de mejoras o mantenimiento. Uso del servicio SOS. SAP Support portal y Consulting, Solutions and User Group Area. SAP Support...

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    Creado y Compartido por: Bladimir Gonzalez

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    SAP Master

    SAP service market place Herramienta WEB que ayuda a la resolucion de problemas relacionados con aplicaciones SAP, el portal de ayuda de SAP provee ds tipos de servicios BD de soluciones Centro de soporte para los clientes SAP Help Portal libreria creada traducida y administrada por SAP Esta instalada tambien en los productos de SAP La biblioteca de ayuda SAP, el ingreso puede vincularse desde las trx o ambientes ERP. SAP support portal Herramienta WEB que pueden acceder ciertos perfiles de SAP. SAP OSS una de las funciones mas usada Guia con los pasos a seguir para reportar un error al centro de soporte de clientes SAP Foros SAP Se pueden establecer charlas o discusiones sobre topicos, errores tipicos y soluciones

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    Creado y Compartido por: Elizabeth Bedoya Correa

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    SAP Master


    UNIDAD 1 - CAPITULO 2. SERVICIOS DE SAP. EL primer servicio de SAP que se encuentra disponible es el SAP Service Market Place: que en si es una herramienta WEB que ayuda a la resolución de problemas relacionados con aplicaciones de SAP. La cual ofrece dos tipos de servicios: la base de datos de soluciones que contiene extensa documentación sobre SAP en la pagina help.sap.com y el centro de soporte para clientes SAP Support portal de uso exclusivo de consultores certificados o empresas que tengan licenciado e uso de SAP con una herramienta que se denomina SAP notes o notas de SAP. En donde basicamente se identifica la transacc ión que presenta la dificultad, el numero o codigo de error, versión, componente o area...

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    Creado y Compartido por: Jose Dario Angel Vanegas

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    SAP Senior

    Service Market Place colabora con los consultores y desarrolladores en la solucion de problemas referidos a aplicaciones SAP. Este portal nos proporciona 2 servicios: Base de datos para soluciones: Comprende la herramienta SAP Help Portal (posee una documentación diseñada como una libreria de información técnica de SAP, se encuentran diferentes clases de información como objetos, funciones, procesos, ejemplos, procedimientos, etc) Centro de Atención a Clientes: Consta de dos partes SAP Support Portal (solo pueden acceder consultores certificados, clientes que posean licencia instalada de SAP y partnes) y Consulting Solutions and User Group Areas(posee tres ambientes: SAP solutions details, SAP consulting...

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    Creado y Compartido por: Jose Miguel Sanchez Gonzalez / Disponibilidad Laboral: FullTime

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    SAP SemiSenior

    Lección 2: Servicios SAP Complete la frase según corresponda SAP SERVICE MARKET PLACE es una herramienta web que ayuda a la resolución de problemas relacionados con SAP, el mismo posee dos tipos de servicios BASE DE DATOS DE SOLUCIONES (SAP help portal) Y CENTRO DE SOPORTE PARA CLIENTES (Sap Support portal) . SAP Help Portal, al momento de la búsqueda permite una multiplicidad de criterios para alcanzar el tema que se desea profundizar y también se pueden encontrar diferentes ____CLASES DE INFO como: objetos, funciones, procesos, ejemplos, procedimientos, etc. 2. Enumere los criterios de selección que comprenden la correcta búsqueda de una nota SAP en SAP Support Portal ï¯ Programa y/o código...

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    Creado y Compartido por: Carolina Andrea Ubeda

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    SAP Expert


    SERVICIOS SAP. 1. SAP Service Market Place: Herramienta Web que colabora con los consultores y desarrolladores en la resolución de problemas referidos a aplicaciones SAP. Proporciona dos tipos de servicios: - Base de datos de soluciones.- Comprende de una biblioteca de información y características sobre objetos y aplicaciones SAP. La herramienta más significativa es SAP Help Portal. - Centro de Soporte para clientes.- Permite búsquedas de notas de mejora o mantenimiento para aplicar a las aplicaciones de SAP, como también utilizar el servicio de OSS. El centro de soporte consta de dos partes fundamentales SAP Support Portal y Consulting, solutions, and User Group Areas. 2. SAP HELP Portal.- creada traducida...

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    Creado y Compartido por: Miguel Angel Acosta Acosta / Disponibilidad Laboral: FullTime + Carta Presentación

     


     

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