✒️SAP SD El resumen del proceso de ventas
SAP SD El resumen del proceso de ventas
Resumen del proceso de ventas
un proceso comercial puede iniciarse con actividades de marketing que lleve la empresa
Actividades de preventa:
- introducción y seguimiento de contacto con los clientes
- campañas de mailing
- responder a las consultas telefónicas de los clientes
-consultas
-ofertas
Esta información que nos brinda las actividades de pre venta nos sirve para determinar y valorar estrategias de marketing y de ventas,
realizando las siguientes acciones por ejemplo:
- realizando un seguimiento de las ventas pérdidas
- registrando datos de pre venta para ayudar a negociar grandes contratos
-vendiendo mercancía y servicios a grandes organizaciones para las cuales es necesario documentar todo el proceso
los pedidos estándar suelen contener:
-Registro de información del cliente y del material
-Información sobre precios para todas las posiciones
-Información acerca de la fecha y cantidades de entrega
-Información acerca del tratamiento de expediciones
-Información acerca de la facturación
un pedido de cliente es un documento que captura y registra la mercancía o los servicios solicitados por el cliente y por lo tanto tiene toda la información necesaria para procesar la solicitud del cliente a través de todo el ciclo comercial.
en la fase de pedidos del proceso comercial se puede:
-Verificar la disponibilidad de materiales solicitados
-transferir las necesidades a la planificación de necesidades
la planificación de necesidades se encarga del procesos de aprovisionamiento esto puede incluir productos de producción propia o comprados
El aprovisionamiento puede:
-resultar del stock disponible
-estar garantizado por el reaprovisionamiento
-desencadenar la fabricación sobre pedido
-ordenar la entrega de salida a través de proveedores externo
-organizar la entrega de salida a través de otro almacén
el tratamiento de expediciones permite:
-Crear la entrega de salida
-Realizar el picking ( creación de ordenes de transporte)
-Llevar a cabo el embalaje
-Contabilizar las salidas de mercancías
el tratamiento de expedición comienza al crear el documento de entrega
el documento de entrega controlo supervisa y asiste a numerosos subprocesos para el tratamiento de expediciones
-picking - orden de transporte (opcional)
-embalaje (opional)
-planificación y supervisión del transporte -documento de transporte (opcional)
-contabilización de salida de mercancías -documento de salida de mercancías
DOCUMENTO DE ENTREGA: se genera a partir del pedido de un cliente, copia la información contenida en el pedido( materiales, cantidades, fecha de entrega, destinatarios)
ORDEN DE TRANSPORTE: se genera a partir del documento de entrega y copia la información del mismo para su tratamiento dentro del almacén, esencial para controlar el movimiento de mercancías dentro del almacén
DOCUMENTO DE TRANSPORTE: se puede abarcar una o más entregas, su objetivo es supervisar el transporte de mercadería hacia el cliente
CONTABILIZACIÓN DE LA SALIDA DE MERCANCÍAS: da lugar una modificación basada en una cantidad, asi como en un valor de stock
la facturación permite: creación de factura de mercancías y servicios, creación de créditos y abonos, cancelación de documentos de facturación ya contabilizados, transferencia automática a contabilidad de los datos de facturación
el documento de facturación sirve para:
se trata del documento comercial que constituye base para las facturas
sirve de fuente de datos para la contabilidad financiera
PAGO permite: contabilizar los pagos contra las facturas y reconciliar diferencias
 
 
 
Agradecimiento:
Ha agradecido este aporte: Antonio Peinado Sempere
Sobre el autor
Publicación académica de Catherine Acevedo, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Catherine Acevedo
Profesión: Ingeniera en Sistemas de Información - Panama - Legajo: QK58M
✒️Autor de: 87 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Consultor Funcional Módulo HCM Nivel Inicial
🎓Egresado de los módulos:
Certificación Académica de Catherine Acevedo