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✒️SAP SD El resumen del proceso de ventas

SAP SD El resumen del proceso de ventas

SAP SD El resumen del proceso de ventas

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<> RESUMEN PROCESOS VENTAS <>

· PREVENTA > Un proceso comercial puede iniciarse a partir de actividades de marketing que establecen y actualizan las relaciones con los clientes:

  • Introducción y seguimiento contactos clientes.
  • Campañas mailing, tele-ventas, internet.
  • Respuestas consultas telefónicas clientes.
  • Consultas u ofertas, consecuencia de las campañas, que determinan datos de ventas y se graban en documentos para futuro pedido del cliente.

> Con esta información se planifican y valoran estrategias de marketing y ventas:

  • Realizando seguimiento ventas perdidas.
  • Registrando datos preventas para negociar grandes contratos.
  • Vendiendo mercancías y servicios a grandes organizaciones documentando todo el proceso.

· PEDIDO CLIENTE > Documento electrónico que registra las mercancías / servicios solicitados por el cliente mediante los posibles canales de comunicación. Contiene la información necesaria para procesar la solicitud a través del ciclo comercial.

Los pedidos estándar contienen datos de registros maestros y tablas de control, para evitar datos erróneos y redundantes en el tratamiento de un pedido, y otros introducidos manualmente:

  • Registro información cliente y material
  • Info. destinatarios (funciones interlocutor)
  • Info. precios posiciones
  • Info. fechas y cantidades entrega
  • Info. tratamiento expedición
  • Info. facturación

· APROVISIONAMIENTO > Fase del proceso comercial en la que se verifica la disponibilidad de mercancías y transfieren las necesidades a planificación de necesidades, donde se organiza y supervisa el proceso de aprovisionamiento de productos de producción propia y/o comprados a partir de:

  • Stock disponible.
  • Reaprovisionamiento (oren fabricación o pedido compras).
  • Fabricación sobre pedido.
  • Entrega de salida a través de proveedores externos u otro almacén.

· TRATAMIETO EXPEDICIÓN > Proceso que en comercial se realiza a través del documento de entrega, creado a partir de los datos informados en el pedido cliente, que interviene en los subprocesos del tratamiento de expedición:

  • Picking y confirmación - Orden transporte (opcional) > Se crea a parir de la entrega, copiando los datos informados en esta, para controlar el movimiento interno de las mercancías en el almacén.
  • Embalaje (opcional)
  • Planificación y supervisión transporte - Doc. transporte > Abarca una o más entregas, tratando la planificación y supervisión del transporte de mercancías desde el centro hasta el destino final (cliente).
  • Contabilización salida mercancías - Doc. salida mercancías > Registra modificaciones de cantidad, valor (stock). Estas últimas se realizan en las cuentas de balance en contabilidad FI.

· FACTURACIÓN > Proceso comercial que permite la creación de facturas y créditos ó abonos, cancelación docs. facturación ya contabilizados, transferencia de datos del doc. facturación a Contabilidad FI para tratar pagos cliente.

  • Documento facturación > Documento comercial base para la creación de facturas. Se genera a partir de los datos informados en el pedido y entrega de cliente. Las posiciones de estos sirven como modelo para dicho documento.
  • Al crear un doc. facturación las cuentas de mayor se determinan y los datos se contabilizan, realizando una contabilización en el Debe (cuenta créditos cliente) y otra en el Haber (cuenta ganancias).

· GESTIÓN PAGOS > Proceso del módulo de la aplicación Contabilidad Financiera que permite contabilizar los pagos contra factura y reconciliar diferencias.

  • En la contabilización de un pago recibido los datos de las cuentas de mayor se contabilizan, realizando una contabilización en el Debe (cuenta efectivo) y un Abono en la cuenta de créditos del cliente.

>< PÍLDORA CICLO PROCESOS Y DOCUMENTOS EN COMERCIAL ><

Los subprocesos de gestión de pedidos en el sistema se estructuran en bloques: Preventas, Tratamiento Pedidos, Aprovisionamiento, Expedición, Facturación, Gestión Cobros.

En cada bloque se generan los correspondientes documentos de ventas y contabilidad FI:

  • Los documentos ventas se introducen durante el tratamiento de preventas y pedidos: consultas, ofertas, contratos de alquiler y mantenimiento, planes entrega, pedidos estándar, entre otros.
  • El tratamiento de expediciones incluye documentos de entregas salida, órdenes transporte y docs. transporte.
  • El documento salida mercancías contiene modificaciones de stock y es la base para los documentos de contabilidad correspondientes.
  • El documento facturación corresponde al área de facturación y es la base de los documentos de contabilidad correspondientes.

# En el ciclo de estos subprocesos y documentos del módulo comercial SD interactúa (interfases) con el Sistema de Información de Ventas y los módulos MM y PP.


>< TRANSACCIONES (TCodes) ><

· Gestión Preventa (Menú SAP)

  • Logística > Comercial > Ventas > Consulta > VA11 - Crear
  • Logística > Comercial > Ventas > Oferta > VA21 - Crear
  • Logística > Comercial > Ventas > Plan Entregas > VA31 - Crear
  • Logística > Comercial > Ventas > Pedido Abierto > VA41 - Crear

· Gestión Pedidos Venta (Menú SAP)

  • Logística > Comercial > Ventas > Pedido > VA01 - Crear

· Gestión Expedición (Menú SAP)

  • Logística > Comercial > Expedición y Transporte > Entrega Salida > Crear > Doc. Individual > VL01N - con referencia a orden cliente

· Gestión Facturación (Menú SAP)

  • Logística > Comercial > Facturación > Factura > VF01 - Crear


 

 

 


Sobre el autor

Publicación académica de Sergio Romero Martín, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.

SAP Master

Sergio Romero Martín

Profesión: Administrativo - España - Legajo: QM62E

✒️Autor de: 79 Publicaciones Académicas

🎓Egresado de los módulos:

Disponibilidad Laboral: FullTime

Presentación:

Mi trayectoria laboral desempeñando tareas administrativas en el sector energético, utilizando sap a nivel usuario, es la causa de mi interés por conocer más funcionalidades de este sistema.

Certificación Académica de Sergio Romero

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

Continúe aprendiendo sobre el tema "El resumen del proceso de ventas" de la mano de nuestros alumnos.

SAP Master

* Resumen del proceso de Ventas Un proceso comercial puede iniciarse a partir de ciertas actividades de marketing que lleve a cabo una empresa. De las campañas de ventas pueden encontrarse consultas por parte de los clientes, estas le ayudan a determinar datos relacionados con las ventas y se pueden grabar en documentos. La información de preventas, le permite planificar y valorar sus estrategias de marketing y ventas, realizando por ejemplo las siguientes acciones: realizando un seguimiento a las ventas, registrando datos de preventas para ayudar a negociar los grandes contratos, vendiendo mercancías y servicios a grandes organizaciones para las que es necesario documentar todo el proceso. Transacciones de la gestión...

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Creado y Compartido por: Carlos Andres Calderon

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SAP Expert


RESUMEN DE PROCESOS DE VENTAS Un proceso comercial puede iniciarse a partir de ciertas actividades d Marketing que lleva a cabo una empresa Entre las posibles consecuencias de tales campañas como ser campañas de televentas compañías de marketing La información de preventas le permite planificar y valorar sus estrateguias de Marketing y ventas realizado por ejemplo las siguientes acciones El pedido del cliente es un documento electrónico que capturan y registran las mercancías. El campo de ventas sugiere a si los datos registros maestro y tablas de control que previamente se actualizo como resultado se evitemos

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Creado y Compartido por: Jorge Enrique Verastegui Inga

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SAP Junior

RESUMEN DE PROCESOS DE VENTAS Transacciones de la gestión de Preventa Logística-Comercial-Ventas-Consultas-VA11-Crear Logística-Comercial-Ventas-Oferta-VA21-Crear Logística-Comercial-Ventas-Plan de entregas-VA31-Crear Logística-Comercial-Ventas-Pedidos abiertos-VA42-Crear Los vendedores anotan los pedidos que se realizan, estos deben contener información del cliente y material, precios, fechas y cantidades de entrega, factura. Transacciones de la Gestión de pedidos de ventas Logística-Comercial-Ventas-Pedido-VA01-Crear Aqui se puede verificar disponibilidad de mercancia El tratamiento de las expediciones permite crear entrega de salida, realizar picking, embalaje y caonabilizar la salida...

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Creado y Compartido por: Melany Bernal / Disponibilidad Laboral: FullTime

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SAP SemiSenior

Resumen de procesos de ventas - Un proceso comercial puede iniciarse a partir de ciertas actividades de marketing que lleve a cabo una empresa. Peticiones de oferta: - Las consultas y ofertas le ayudan a determinar datos relacionados con las ventas y se pueden grabar en documentos. Si el cliente hace un pedido a continuacion, se puede tener acceso a estos datos. La informacion de preventas: - Realizando un seguimiento de las ventad perdidas - Registrando datos de preventas para ayudar a negociar los grandes contratos. - Vendiendo mercancias y servicios a grandes organizaciones para las que es necesario documentar todo el proceso. El pedido de cliente contiene toda la informacion necesaria para procesar la solicitud del cliente a traves de todo...

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Creado y Compartido por: Nicholas De Bruyne

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SAP Master


Resumen de procesos de ventas El proceso puede comenzar a partir de actividades de marketing de una empresa (campañas de televentas, mailing directo, Internet). La información de preventas permite planificar y valorar la estrategia de marketing y ventas, permitiendo: -realizar un seguimiento de ventas perdidas -registrando datos de preventas para ayudar a negociar contratos -vendiendo mercancías y servicios a grandes organizaciones, documentando el proceso. Un pedido de cliente es un documento electrónico que registra lo que ha solicitado el cliente, contiene toda la información necesaria para procesar la solicitud. Luego se verifica el aprovisionamiento de lo solicitado, pudiendo resultar del stock disponible...

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Creado y Compartido por: Guillermo Ziemianowski / Disponibilidad Laboral: FullTime + Carta Presentación

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SAP Senior

Unidad 2 Leccion 7: Resumen de Procesos de Ventas: Se pueden iniciar a partir de ciertas actividades de Marketing. PREVENTA: contacto clientes,campañas de mailing,encuestas ,consultas etc.Por peticiones de oferta para lograr un contrato. TRANSACCIONES DE LA GESTION DE PREVENTA: logistica - comercial - ventas - consulta - VA11 - crear logistica - comercial - ventas - consulta - VA21 - crear logistica - comercial - ventas - consulta - VA31 - crear logistica - comercial - ventas - consulta - VA41 - crear PEDIDO DE CLIENTE: es un documento electronico que captura y registra las mercancias /servicios que ha solicitado el cliente. TRANSACCION DE LA GESTION DE PEDIDOS DE VENTAS: logistica - comercial - ventas - pedido - VA01 - crear En el...

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Creado y Compartido por: Dalcia Moròn Mena

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SAP Senior

Unidad 2- Lección 7 Resumen de procesos de ventas Un proceso comercial puede iniciarse a partir de ciertas actividades de marketing que lleve a cabo una empresa. Entre las actividades de preventas se incluyen: -Introducción y seguimiento de contactos con clientes - Campañas de mailing - Respuestas a las consultas telefónicas de los clientes - Consultas -Ofertas En consecuencias de estas actividades pueden encontrase consultas por parte de los clientes o peticiones de ofertas.Esto ayuda a determinar datos relacionados con las ventas y se pueden grabar en documentos . Si el cliente hace un pedido, se puede tener acceso a estos datos. La información de preventas , le permite planificar y valorar sus estrategias...

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Creado y Compartido por: Rebeca Nancy Sozzani / Disponibilidad Laboral: FullTime

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SAP Senior

Resumen de proceso de ventas Un proceso comercial puede iniciar a partir de actividades de marketing de una empresa. Las actividades de preventa pueden ser: Iniciar y seguir contactos con clientes Campañas de mailing Respuestas telefónicas a consutas de clientes Las consultas y las ofertas se pueden grabar en documentos para posteriormente acceder a dicha información. La información de preventa planificar y valorar estrategias de marketing y ventas: *seguimiento de ventas perdidas *registrar preventas para negociar grandes contratos *vender mercaderías y servicios a grandes organizaciones y necesariamente documentar todo el proceso. Transacciones de la Gestión de preventa Logística >> Comercial...

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Creado y Compartido por: Ivana Jorgelina Pizzi / Disponibilidad Laboral: FullTime + Carta Presentación

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Resumen de Procesos de Ventas Preventas: contactos con clientes, campañas de marketing, peticiones de ofertas, ofertas, consultas. Si bien no todos los clientes aprovechas estas funcionalidades que ofrece SAP bien vale la pena sacarle provecho para medir que tan efectivas son las estrategias de marketing y ventas. Se puede por ejemplo dar seguimiento a las ventas perdidas, registro de datos de preventas para negociar contratos grandes, apoyo en la gestión de documentar todo el proceso cuando se le vende a grandes organizaciones. El pedido de cliente (Tx: VA01-Crear) contiene toda la información necesaria para procesar la solicitud del cliente por el ciclo comercial. Los pedidos estándar contienen los siguiente: ...

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Creado y Compartido por: Berta Alicia Constantino Moreno

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SAP SemiSenior

RESUMEN DE PROCESOS DE VENTAS A) Procesos de ventas establecimiento yactualizacion de relaciones con los clientes. entre lasactividades de preventa se incluye: Introduccion y seguimiento de contactos con clientes. Campañas mailing. Respuestas a las consultas telefonicas del cliente. Consulta. Ofertas Si el cliente hace un pedido, puede tener acceso a los siguientes datos. La informacion de preventas, le permite planificar y valorar sus estrategias de marketing y ventas, realizado por ejemplo las siguientes acciones. Realizar un seguimiento de ventas de pedido. registrado los datos de preventa para ayudar a negociar los contratos. B) Informaciones de la gestion de preventa Flujo de procesos de...

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Creado y Compartido por: Erick David Viloria Cubillan / Disponibilidad Laboral: FullTime + Carta Presentación

 


 

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