✒️SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales
SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales
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<> ACTIVIDADES DE PREVENTAS <>
· Tareas que anteceden a las ventas:
- Externas al sistema > medidas de marketing (campañas mailing, internet, televenta), introducción y segumiento de contactos con cliente, respuesta a las consultas telefónicas con cliente.
- Propias del sistema > peticiones de oferta y ofertas.
# Con la información de preventas se pueden realizar análisis para planificar, evaluar y valorar las estrategias de marketing y ventas futuras y como base para establecer relaciones a largo plazo con los clientes.
- Seguimiento de ventas perdidas.
- Registro de datos de preventas para ayudar a negociar los grandes contratos.
- Ventas a grandes organizaciones para las que es necesario tener documentado el proceso.
<> TRATAMIENTO PEDIDOS CLIENTE <>
El documento de pedido contiene toda la información (registros maestros y tablas de control) para procesar la solicitud del cliente.
- Registro información cliente y material
- Información sobre precios para todas las posiciones
- Información acerca de fechas y cantidades de entrega
- Información acerca de tratamiento de expediciones
- Información acerca de la facturación
<> CONTROL DE PROCESOS EMRESARIALES EN VENTAS <>
El customizing de documento de ventas puede efectuarse en la cabecera (clase documento ventas), a nivel posición (categoría ó tipo posición), a nivel reparto (categoría o tipo reparto).
- Configuraciones customizing = determinación tipos de posición y reparto en el documento de ventas.
- Control de copia = permitir (o no) al sistema el traspaso de datos entre documentos si el negocio lo requiere.
<> FUNCIONES BÁSICAS <>
Apartado del customizing SD (Comercial) en el que se asignan funciones de ventas generales que posteriormente se asignan a los elementos SD (clase documento, tipo posición ó reparto).
- Determinación interlocutor
- Determinación precio
- Datos incompletos
- Bonificación en especie
- Determinación material
- Transferencia necesidades
- Reparto documento compras como proceso comercial
- Salida
- Determinación texto
- Gestión créditos
<> PUNTOS CUSTOMIZING MÓDULO COMERCIAL <>
· Funciones básicas SD
- SPRO > IMG referencia SAP > Comercial > Funciones Básicas > Determinación precio - Bonificación especie - Compra de rappel - Impuestos - Imputación/Cálculo - Verificación de disponibilidad y trnsf.de necesidades - Programación de expedición y transporte - Control de mensajes - Determinación de material - etc.
· Elementos SD
- SPRO > IMG referencia SAP > Comercial > Ventas > Documento de ventas > Cabecera documento de ventas - Posición documento ventas - Repartos
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Sergio Romero Martín, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Sergio Romero Martín
Profesión: Administrativo - España - Legajo: QM62E
✒️Autor de: 79 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Mi trayectoria laboral desempeñando tareas administrativas en el sector energético, utilizando sap a nivel usuario, es la causa de mi interés por conocer más funcionalidades de este sistema.
Certificación Académica de Sergio Romero