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✒️SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales

SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales

SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales

Principios básicos del control de procesos empresariales

1 actividades de preventas

Son el conjunto de prestaciones ajenas, o no, al sistema. Las actividades fuera del sistema se encuentran las medidas de marketing (mailing, campañas de internet, televentas, etc). Estas actividades desencadenan en los procesos de ventas.

- Las actividades de preventas se incluyen:

-introducción y seguimiento de contactos con clientes.

-campañas de mailing.

-respuesta a las consultas telefónicas de los clientes.

-peticiones de oferta.

-ofertas.

Las actividades ajenas al sistema son consultas no vinculantes.

La información de preventas se utiliza en planificar, evaluar y valorar las estrategias de marketing y ventas futuras.

En los análisis se encuentra:

- Registro de datos de preventas para ayudar a negociar los grandes contratos.

- Ventas a grandes organizadores para las que es necesario tener documentado todo el proceso.

Resumiendo, las actividades de pre-ventas son las tareas externas y no externas que anteceden a las ventas, como es el mailing, mercadeo, peticiones de ofertas, etc.


 

 

 


Sobre el autor

Publicación académica de Miguel Angel Villanueva Piqueras, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.

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Principios básicos del control de procesos empresariales 1. Actividades de preventas a. Seguimiento de ventas perdidas b. Registro de datos de preventas para negociar grandes contratos c. Ventas a grandes organizaciones 2. Tratamiento de los pedidos de cliente 3. Control de procesos empresariales en ventas A nivel: Cabecera, posición y reparto 4. Funciones básicas 5. Puntos del Customizing del Módulo Comercial 6. Resumen de la lección

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PRINCIPIOS BÁSICOS DEL CONTROL DE PROCESOS EMPRESARIALES Actividades de preventas Son tareas externas y no externas al sistema que anteceden a las ventas, como mailing, mercadeo, peticiones de oferta, ect. Fuera del sistema: medidas de marketing Las que afectan al sistema: consultas no vinculantes, por parte del cliente o petición de oferta y ofertas Con la información de preventas se puede analizar: - seguimiento de ventas perdidas - Registro de datos de preventas para ayudar a negociar los grandes contratos - Ventas a grandes organizaciones para las que es necesario tener documentado todo el proceso Tratamiento de pedidos de cliente El documento de pedido contiene toda la información necesaria para procesar la solicitud...

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Creado y Compartido por: Paula Andrea Ramirez Angel

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Principios básicos del control de procesos empresariales: Actividades de preventa: conjucion de preparaciones agendas al sistema y otros que no: Fuera del sistema: Marketing, Mailing, Televentas. Actividades: introducción y seguimiento contacto clientes, mailing, respu. a consultas telefónicas, petición de oferta, ofertas. Info d preventa se puede utilizar para planificar, evaluar, valorar las estrategias de marketing y ventas futuras. Las actividades de prevenga, tareas externa/No externa al sistema que anteceden a las ventas como: Marketing, mercadeo, petición de oferta. El tratamiento de pedido cliente, contiene y registra las mercancías o los servicios que el cliente ha solicitado. Existe la posibilidad...

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Creado y Compartido por: Alejandra Beltran Vega

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Lección 1. Principios básicos del control de procesos empresariales 1.Actividades de preventas. Las actividades de preventas son una conjunción de preparaciones ajenas al sistema y otras que no. Actividades de preventas: *Establecimiento y actualización de relaciones con los clientes *Entre las actividades de preventas se incluyen: -introducción y seguimiento de contactos con clientes -campañas de mailing -Respuesta a las consultas telefónicas de los clientes -peticiones de oferta -ofertas La información de preventas se puede utilizar para planificar, evaluar y valorar las estrategias de marketng y ventas futuras y como base para establecer relaciones a largo plazo con los clientes. Dentro...

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Creado y Compartido por: Claudia Emperatriz Cardona Ossa

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U3 Parametrizacion en ventas. Leccion 1: Principios basicos del control de procesos empresariales 1/ Actividades de preventas Actividades de preventas = tareas externas y no externas al sistema que anteceden a las ventas. NO son obligatorias Establecimiento y actualizacion de relaciones con los clientes Actividades fuera del sistema de preventa: introduccion y seguimiento de contactos con clientes; campanas de mailing; respuesta a las consultas telefonicas de los clientes; peticiones de oferta, ofertas Consecuencia actividades que afectan al sistema: consultas no vinculantes por parte del cliente o Peticiones de oferta y ofertas ayudaran a determinar importantes datos relacionados con las ventas y se pueden grabar como...

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Creado y Compartido por: Katrien Sterken

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Curso de Consultor SD Nivel Avanzado UNIDAD 03 - Índice por temas UNIDAD 03 – Parametrizacion en ventas LECCION 01 – Principios básicos del control de procesos empresariales TEMA 01 – Actividades de preventas TEMA 02 – Tratamiento de pedidos del cliente TEMA 03 – Control de procesos empresariales en ventas TEMA 04 – Funciones básicas TEMA 05 – Resumen de la lección UNIDAD 03 – Parametrizacion en ventas LECCION 02 – Función de la clase de documento de ventas TEMA 01 – Clases de documentos de ventas TEMA 02 – Funciones de los documentos de ventas TEMA 03 – Ejemplos de clases de documentos de ventas TEMA 04 – Funciones en las clases...

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Creado y Compartido por: Benito De Con Allende

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ACTIVIDADES DE PREVENTAS Son una conjucion de preparaciones ajenas al sistema y otras q no. Ejemplos el marketing, mail campañas... La info de preventa se usan para planificar, evaluar y valorar estrategias de marketing. TRATAMIENTO DE PEDIDOS DE CLIENTES El pedido tiene toda la información que se requiere en el ciclo de ventas. CONTROL DE PROCESOS EMPRESARIALES EN VENTAS El customizing de documentos de ventas se realizan en cabecera, posición y reparto. Control de copia: paso de datos de un documento a otro. FUNCIONES BÁSICAS: determinación de interlocutor determinación de texto datos incompletos determinación de precios repsrto de un documentos de compras determinación...

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Creado y Compartido por: Juan Felipe Gonzalez

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PARAMETRIZACIÓN EN VENTAS PRINCIPIOS BÁSICOS DEL CONTROL DE PROCESOS EMPRESARIALES Actividades de preventas Las Actividades de Preventas son una conjunción de preparaciones ajenas al sistema y otras que si pertenecen al mismo. Las actividades de preventas persiguen el establecimiento y actualización de relaciones con los clientes. Entre las actividades de preventas se incluyen: - Introducción y seguimiento de contactos con clientes. - Campañas de mailing. - Respuesta a las consultas telefónicas de los clientes. - Peticiones de ofertas. - Ofertas Dentro de las actividades fuera del sistema se encuentran: medidas de marketing (mailing directo a los clientes, campañas de internet, campañas...

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Creado y Compartido por: José Antonio Saavedra Rodríguez

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PRINCIPIOS BASICOS DEL CONTROL DE PROCESOS EMPRESARIALES · Actividades de preventa: actividades del sistema y otras ajenas. Como consecuencia a las actividades ajenas al sistema se genera consultas no vinculantes, petición de oferta. Estas actividades se usan para, panificar,evaluar y valorar estrategias de ventas. · Tratamiento de pedidos de cliente. Un pedido es un documento comercial que registra las mercancías o los servicios que el cliente ha solicitado. · Control de procesos empresariales en ventas. Los procesos de ventas están controlados por el customizing de documentos de ventas a nivel de cabecera, posición o reparto. Los instrumentos que corresponden...

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Creado y Compartido por: Alexander Cardenas

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1. Actividades de preventas. Son un conjunto de tareas externas y no externas al sistema que anteceden a las ventas como mailing, mercadeo, peticiones de oferta, etc. Dentro de las actividades fuera del sistema se encuentran: medidas de marketing, que desencadenan en procesos de ventas. Establecimiento y actualización de relaciones con los clientes Entre las actividades de preventas se incluyen: Introducción y seguimiento de contactos con clientes Campañas de mailing Respuesta a las consultas telefónicas de los clientes Peticiones de oferta Ofertas Las consultas no vinculadas o peticiones de oferta, afectan al sistema si son actividades ajenas al sistema. Las peticiones de oferta...

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Creado y Compartido por: Mariana Valadez

 


 

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