✒️SAP SD El interlocutor comercial
SAP SD El interlocutor comercial
Función e importancia de las funciones de interlocutor.
Existen varios interlocutores comerciales dentro del mercado con varias relaciones empresariales entre ellos. Ejemplos de interlocutor como son:
- Cliente
- Proveedor
- Empleado
- Persona de contacto
Ejemplo de relaciones comerciales son:
- Proveedor - cliente: El proveedor actúa como transportista para el cliente
- Persona de contacto - cliente: La persona de contacto es empleada en el cliente.
- Cliente - cliente: El solicitante y el destinatario de mercadería pueden ser dos figuras diferentes.
Clase de Interlocutor: Los interlocutores comerciales que existen en el mercado están representados en el sistema SAP por una clase de interlocutor. La clase de interlocutor se puede utilizar para ver los registros maestros que se han utilizado o para trasladar los datos del interlocutor al documento.
Funciones de interlocutor: Mientras que las clases de interlocutor nos permiten distinguir entre diferentes interlocutores comerciales, las funciones de interlocutores representan las funciones que estos desempeñan dentro de la operación comercial.
Por ejemplo, varios clientes(Interlocutores clientes) pueden asumir ciertas funciones en una operación comercial El cliente que efectúa el pedido no tiene que ser el mimos que aquel que recibe la mercancía o el que se responsabiliza de pagar las facturas.
La asignación de funciones de interlocutor en el sistema SAP determina las funciones de interlocutores concretos en el proceso de ventas. Un interlocutor puede desempeñar varias funciones, como es por ejemplo el caso mas simple en el cual todas las funciones de interlocutor dentro de la clase de interlocutor cliente se asignan a un único interlocutor comercial ,es decir, el mismo cliente es solicitante, destinatario de mercancías, responsable de pago y destinatario de la factura.
Pueden introducirse personas de contacto para un cliente directamente en el maestro de clientes de forma que se asignen automáticamente a ese cliente.
La agencia de transporte es un ejemplo de proveedor.
Los empleados de su propia empresa (tales como los representantes de ventas) se gestionan en el registro maestro de empleados. Los mismos puede asumir funciones de interlocutor de la clase de interlocutor "empleados" tales como la función de interlocutor, empleado responsable.
Funciones de interlocutor obligatorias para el tratamiento del pedido de ventas:
- Solicitante: quien hace el pedido
- Destinatario de mercadería: quien recibe la mercancía o servicio.
- Destinatario de factura: quien recibe la factura del pedido
- Destinatario de pago: el responsable de pagar la factura.
Funciones de interlocutor en el maestro de clientes.
Las funciones de interlocutor para el maestro de clientes se almacenen en los datos del área de ventas del maestro de clientes (solapa funciones de interlocutor).
Durante el tratamiento del pedido de ventas, estas automáticamente se copian como valores propuestos en la cabecera del documento.
Si las parametrizaciones lo permiten, estas relaciones pueden modificarse o suplementarse manualmente.
Puede determinar que varios interlocutores sean asignados a una función de interlocutor en el maestro de clientes. Si es actualizan varios interlocutores con la misma función, en el momento de introducir un pedido de ventas, aparecerá una lista de selección que contendrá a dichos interlocutores para seleccionar aquel que corresponda.
También pueden definirse interlocutores a nivel de posición en los documentos de ventas. Los interlocutores comerciales que solo están definidos en la cabecera no pueden,no obstante, ser modificados a nivel de posición.
Pueden determinarse las funciones de interlocutor que son obligatorias así como también prohibir a cualquier persona la modificación de un interlocutor que ya se haya introducido.
de ser necesario, es posible introducir o modificar manualmente la dirección de un interlocutor tal como el destinatario de mercancías, sin afectar el registro maestro.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Simón Alberto Pérez Hernández, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Simón Alberto Pérez Hernández
Profesión: Consultor Senior Sap/abap - Republica Dominicana - Legajo: QT34L
✒️Autor de: 89 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Certificación Académica de Simón Pérez