✒️SAP SD El maestro de clientes
SAP SD El maestro de clientes
Maestro de Clientes.
Incluye todos los datos necesarios para tratar pedidos, entregas, facturas y pagos de cliente. Su información se comparte entre el departamento de finanzas y comercial. Para una mejor comprensión los datos se agrupan en categorías: datos generales, datos de la sociedad y datos comerciales.
Los datos generales son relevantes para el área comercial, como para el área contable. Se almacenan centralmente (son específicos del mandante) con el fin de evitar la redundancia de datos, son válidos para todas las unidades organizativas de un mandante.
Los datos de área de ventas son relevantes para el área comercial. Son válidos para el área de ventas respectiva (organización de ventas, canal de distribución y sector).
Los datos de sociedad son relevantes para la contabilidad. Son validos para la sociedad en cuestión. Para una mejor visualización de la información, los campos se agrupan en distintas solapas. Para el caso de los datos generales se definen la siguiente forma:
- Dirección: Nombre, dirección, idioma.
- Datos de control: Información de impuestos.
- Pagos: Datos bancarios.
- Marketing: Clasificación del cliente y la industria.
- Puestos de descarga: Horas de entrada de mercancías.
- Datos de exportación: Datos para el control de exportaciones.
- Personas de contacto: Dirección de interlocutores comerciales.
Los datos generales se actualizan independientemente de las unidades organizativas.
Los datos del área de ventas en cambio, se actualizan según el área de ventas (organización de ventas, canal de distribución y sector) y se organizan de la siguiente manera:
DATOS DEL ÁREA DE VENTAS DEL MAESTRO DE CLIENTES
- Ventas: oficina de ventas, moneda, distrito de ventas, grupo de precios.
- Expedición: Condiciones de expedición, centro suministrador zona de trasporte.
- Documento de facturación: Clasificación IVA repercutido, condiciones de pago.
- Funciones del interlocutor: Destinatario de mercancías, destinatario de factura, pagador.
Por último los satos de la sociedad relevantes para la contabilidad son las siguientes:
DATOS DE SOCIEDAD DEL MAESTRO DE CLIENTES
- Gestión de cuentas: Cuenta asociada.
- Trans. de pago: Vías de pago, bloqueo de pago.
- Correspondencia: Proc. reclamación, responsable contabilidad.
- Seguros: Importe asegurado.
Transacción Creación de Clientes.
Para el alta de clientes podemos utilizar la transacción VD01 para el mantenimiento de los segmentos generales y área de ventas ó XD01 para la creación de todos los segmentos.
Logística > comercial > datos maestros > interlocutor comercial > cliente > crear > VD01 - comercial o XD01 - total.
*Actualización en el maestro de clientes.
Cuando se modifica un registro maestro después de haberlo utilizado para crear documentos (pedidos, entregas, facturas, etc), los cambios no afectan a los documentos ya creados. La dirección que hay en el maestro de cliente es una excepción. Por lo tanto, si fuera necesario tendría que cambiar los datos pero no la dirección en los documentos manualmente.
Transacción Modificación y Visualización de clientes.
Para modificación / visualización de clientes se pueden utilizar las transacciones VD02 y VD03 para el mantenimiento de los segmentos generales y área de ventas ó XD02 y XD03 para acceder a todos los segmentos.
Logística > comercial > datos maestros > interlocutor comercial > cliente > modificar > VD02 comercial o XD02 total.
Logística > comercial > datos maestros > interlocutor comercial > cliente > visualizar > VD03 comercial o XD03 - total.
*Grupo de Cuentas.
El grupo de cuentas es el modelo para crear registros maestros de clientes, cada vez que damos de alta un nuevo cliente, lo primero que especificamos es el grupo de cuentas y este controla:
- Las vistas y campos de datos.
- Especifica los campos de datos del registro maestro que se suprimen, visualizan que son obligatorios u opcionales.
- El rango de numeración que se utilizará.
Un ejemplo de registro maestro de clientes de destinatario de mercancías el cual requiere información sobre la expedición y elimina los campos relativos a la facturación.
Algunos ejemplos de grupos de cuentas que vienen con el sistema estandar son:
- 0001 - Solicitante
- 0002 - Destinatario de mercancías.
- 0003 - Pagador.
- 0004 - Receptores de factura.
- 0005 - Interesados
- 0006 - Competidores
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Jared Liliana Leon Catalan, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Jared Liliana Leon Catalan
Profesión: Asesor Financiero - Mexico - Legajo: HH35G
✒️Autor de: 54 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Certificación Académica de Jared Leon