✒️SAP PM Avisos
SAP PM Avisos
AVISOS
Como lo revisamos previamente, un aviso es una forma de recolectar requerimientos o necesidades de mantenimiento, es posible que una compañía tenga sus propios tipos de avisos para cumplir sus necesidades.
CLASES DE AVISO y TIPOS DE AVISO
Podemos usar los avisos de mantenimiento (Tipo de aviso 01, clase de aviso M1 o M2) para ingresar y procesar las necesidades de malfuncionamientos. Alternativamente se pueden crear avisos generales ( Tipo de aviso 05, clase de aviso G0, por ejemplo) inicialmente en la generación central de mensajes.
Los avisos generales usan la entrada de datos en pantallas simples para el ingreso de las necesidades en el sistema, de forma rápida y sencilla, es recomendable no generar muchas clases de avisos sino que, mantenerlo de la forma más simple posible. Una buena práctica es usar la clave de aviso general, esta permite que en un paso posterior el panificador pueda modificar la clase de aviso correcta.
Para permitir la modificación de una clase de aviso a otra se debe realizar una configuración en el customizing para la permisibilidad de cambio de tipo de aviso:
- SPRO (SAP Referencia IMG) -> Mantenimiento y servicio al cliente -> Gestión de mantenimiento y servicios -> Avisos de mantenimiento y servicio -> Apertura de aviso -> Clases de aviso -> Cambio permitido de clase de aviso
- “SPRO (IMG Reference SAP) -> Plant Maintenance and customer service -> Maintenance and service Processing -> Maintenance and service Notifications -> Notification Creation -> Notification Types -> Allowed change of notification Type”
Al ingresar a esta pantalla se muestra cada clase de aviso que puede ser cambiada y por cual clase de aviso se puede cambiar.
La utilización de diferentes clases de avisos nos permiten diferenciar los procesos de mantenimiento a aplicar, dentro de la clase de aviso podemos realizar las siguientes configuraciones:
- Control de texto ampliado o largo: Que nos permite definir y bloquear los textos y las líneas que se cargan en el aviso, así como los datos de modificación y los cambios.
- Origen de aviso: Define las características básicas de un aviso, por ejemplo que debe tener una necesidad cargada o un reporte de avería.
- Fecha de referencia: Tiempo o fecha sugerida cuando el aviso finalizará, para el cual se configurará o seteará para el aviso en el historial del mismo.
- Clase de orden: Podemos definir la clase de orden por defecto para el momento de creación desde un aviso.
- Asignación de número: Define el rango de números usado para la creación del aviso.
- Prioridad y clase de prioridad: Permite priorizar los avisos para tratarlos en las fechas correspondientes.
- Interlocutores: Personas de contacto que deberían estar disponibles en el aviso o en el procesamiento de la orden de mantenimiento (proveedor, cliente, etc.).
- Información del objeto: Información que concierne al objeto técnico de referencia del aviso o de la orden y puede ser visualizado desde el aviso o la orden.
- Selección de campos: Selección y control para los campos del aviso.
- Catálogo y perfiles de catálogo: En diversas áreas y funciones del módulo se pueden generar catálogos asignados a las clases de avisos.
CONFIGURACIONES GENERALES PARA LOS AVISOS DE MANTENIMIENTO
Las siguientes configuraciones podemos hacerlas para las clases de avisos:
- Campos de selección: Permiten controlar ciertos campos para las clases de avisos ( ejemplo color de algunos campos, la obligatoriedad, etc)
- Lista de edición: Podemos editar y configurar una lista de procesamiento de avisos que tenga valores estándar en los campos de selección de variantes.
- Indicador de condición: Define las condiciones que un sistema técnico puede tener (operativo, fuera de funcionamiento, etc) Estas configuraciones son definidas a nivel mandante y no son dependientes de la clase de aviso.
- Valores estándar de transacción: Los valores estándar para una transacción de aviso definen si una pantalla inicial debe visualizarse y cual clase de aviso debe utilizarse.
CONFIGURACIONES DE ETIQUETAS EN TRANSACCIONES DE AVISOS
Para cada una de las clases de aviso es posible configurar las etiquetas con el contenido del aviso, un total de 26 etiquetas se pueden configurar y podemos definir hasta íconos para las etiquetas, es posible también definir el layout que tendrá cada una de las etiquetas con el contenido de sus campos.
Para configurar las etiquetas de avisos:
- SPRO IMG Referencia SAP -> Mantenimiento y servicio al cliente -> Gestión de mantenimiento y de servicio -> Apertura de aviso -> Clase de aviso -> Configurar mascara de imagen en pantalla para clase de aviso
- Colocamos la clase de aviso (en este caso M2)
- Confirmamos y elegios la primer etiqueta
- Transacción SE38 .- cargamos el programa showicon y ejecutamos
- Corremos la primer opción y podemos ver todos los códigos de ionos con sus códigos técnicos que podemos elegir y que estarán disponibles en la biblioteca de SAP.
- Copiamos un código y lo reemplazamos en la etiqueta de aviso.
- Confirmamos y grabamos los cambios en una orden de transporte.
- Hacemos lo mismo con otras etiquetas.
- Grabamos
- Transacción IW21 para validar los cambios hechos
- Cargamos la clase de aviso y podemos ver que se encuentra el icono que elegimos como parte de la etiqueta de este aviso.
CONFIGURACION DE PRIORIDADES
Una prioridad puede ser asignada a cada aviso de mantenimiento y orden, esa prioridad define las fechas de inicio y de fin de un aviso u orden, relacionado con la fecha de creación.
Durante el procesamiento del mantenimiento podemos trabajar con prioridades internas para avisos y órdenes.
Para configurar las prioridades de los avisos:
- SPRO (IMG Referencia SAP) -> Mantenimiento y servicio al cliente -> Gestión de mantenimiento y servicios -> Avisos de mantenimiento y servicio -> Tratamiento de aviso -> Control de reacción -> Definir propiedades
Seleccionamos el código de prioridades y entramos a revisar las prioridades de dicho código, podemos revisar que ese código se asigna a una clase de aviso de PM
En la transacción IW21 cargamos un aviso y podemos ver sus clases de prioridad.
Sobre el autor
Publicación académica de Juan Gregorio Sanchez, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP PM.
SAP Expert
Juan Gregorio Sanchez
Mexico - Legajo: KK39D
✒️Autor de: 125 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Carrera Consultor en SAP SD Nivel Inicial
- Carrera Consultor en SAP MM Nivel Inicial
- Carrera Consultor en SAP MM Nivel Avanzado
- Carrera Consultor en SAP PM
- Carrera Consultor en SAP PP
Disponibilidad Laboral: PartTime
Presentación:
Cada dia es una nueva oportunidad para aprender.
Certificación Académica de Juan Sanchez
