✒️SAP BASIS El acceso a la Ayuda
SAP BASIS El acceso a la Ayuda
TIPOS DE AYUDA
- Servidor de archivos: HTML compilado (HtmlHelpFile).
- Servidor Web (HTML).
- Servidor de archivos: HTML (PlainlHelpFile).
- Base de Datos: HTML (DynamicHelp).
SAP Knowledge Warehouse (Almacén de conocimiento), SAP KW, es una de las soluciones de SAP provistas mediante SAP Netweaver que puede utilizarse para almacenar y presentar toda la documentación y material de entrenamiento, documentos de ayuda y manuales.
La transacción SR13 es utilizada para la configuración de la ayuda en SAP.
SAP es un software en continuo crecimiento y acceder a la ayuda en SAP podemos contar con mas alternativas de soluciones.
Acceso a la documentación con la librería SAP.
Es una fuente importante de información sobre los temas relevantes en el ambiente SAP.
Se puede acceder a mas de 10.000 documentos mediante la librería de SAP en el menú de ayuda. En éste se puede buscar documentos online (Varios idiomas), acceder al glosario y visualizar la introducción.
Tipos de ayuda:
1. HtmlHelpFile: Los documentos se almacenan en formato HTML compilado (*.CHM) y se pueden visualizar con el programa HTML Help Viewer el cual está basado en Internet Explorer.
2. PlainHtmlHttp: Los documentos se almacenan en formato estandar HTML y se presentan en un servidor web y visualizados con un navegador estandar.
3. PlainHtmlFile: Es mas simple y almacena los documentos en formato estandar HTML y se presentan en un servidor de archivos y visualizados en un servidor web.
4. DynamicHelp: Puede ser utilizada en todas las plataformas Front end. Utiliza formato estándar HTML y se accede mediante un servidor Knowledge Warehouse y se visualizan utilizando un navegador.
Configuración de la ayuda.
SR13: transacción utilizada para configurar la ayuda en SAP.
Se debe indicar una documentación online por defecto en la configuración para cada plataforma de front end que hayamos configurado.
El usuario podrá optar entre las variantes del menú Help - Settings - Application Help si múltiples tipos de ayuda son instalados.
Personalizar la configuración de ayuda a nivel de Front End.
En algunas ocasiones es necesario realizar configuraciones especiales para la documentación online la cual puede ser controlada en aquellos front end que utilicen Windows utilizando el archivo sapdoccd.ini.
Una razón para usar ésta opción es que la conexión WAN sea lenta, por tanto se configura de manera local LAN.
 
 
 
Agradecimiento:
Ha agradecido este aporte: Juan Poderoso Blasco
Sobre el autor
Publicación académica de Adrian Vázquez Bautista, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Adrian Vázquez Bautista
Profesión: Redes y Telecomunicaciones - Mexico - Legajo: HE27T
✒️Autor de: 81 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Certificación Académica de Adrian Vázquez