✒️SAP WorkFlow
SAP WorkFlow
LECCION 7: WF - WORKFLOW
1) ¿QUE ES UN WORKFLOW?
Es una herramienta que permite la implementación técnica de procesos de negocio.
Los sistemas de workflow dan soporte y agilizan el proceso de negocio ganando tiempo.
Permiten a la gente involucrada llevar a cabo procesos de negocio complejos independientemente del tiempo y el lugar.
El flujo de trabajo es controlado y coordinado activamente por el sistema de workflow.
Este sistema permite su integración con la gestión organizacional lo que permite relacionar personas o estructuras organizativas a las tareas del workflow.
El Flujo (actividades) à La Gente (organización) à Los Efectos (información).
2) CARACTERÍSTICAS DE UN WORKFLOW
· Incluyen número finito de actividades.
· Las actividades siempre se llevan a cabo de la misma manera.
· Involucran a diferentes personas y departamentos.
· Requieren un alto grado de coordinación.
3) ¿QUE NO ES UN WORKFLOW?
· Un sistema de gestión de documentos.
· Un sistema de e-mail.
· Un sistema de distribución de datos entre sistemas (para ello workflow utiliza ALE, EDI, WebForms-XML, etc.).
· Una transacción para secuenciar pantallas.
· Una herramienta que se utilice para realizar funciones no existentes en el sistema.
4) VENTAJAS DE UTILIZAR UN SISTEMA DE WORKFLOW.
· Televentas: cambia el maestro a clientes
· Representante de ventas: coordinar visita
· Gestión de créditos: ajustar límite de crédito
· Jefe de producción: cambiar plan producción
5) VENTAJAS PARA LOS USUARIOS
· Tan pronto aparezca una tarea se envía electrónicamente a su bandeja de entrada o inbox.
· La información, explicaciones e instrucciones se envían todas juntas en un mismo documento.
· El sistema workflow lleva al usuario directamente a la transacción.
· Permite escalar trabajos automáticamente y determina los responsables y superiores directamente utilizando la estructura organizativa.
6) VENTAJAS PARA LA EMPRESA
· Aumenta productividad
· Agiliza procesos
· Aumenta la satisfacción de los clientes (mejores flujos de información, mayor rapidez en responder)
Para la creación de Workflow en SAP utilizaremos Workflow Builder correspondiente a la transacción SWDD.
Utilizaremos el SAP Business Workplace correspondiente a la transacción SBWP, para procesar los Workflows, recibir y enviar mensajes y almacenar documentos.
Dos ejemplos puntuales donde podríamos implementar el sistema de Workflow de SAP serian lo siguiente:
Dentro del procedimiento establecido en una empresa para la aprobación de las contrataciones una persona crea una orden de compra que debe ser aprobada por uno u otro gerente o incluso más de uno dependiendo de la cantidad.
Veamos otro ejemplo: supongamos que la persona A es el encargado de la administración de determinadas tareas dentro de la organización, en SAP se define que todos los trabajos relacionados con el intercambio electrónico de datos serán llevados a cabo por él. También se define que en su ausencia otra persona va a hacer su trabajo, si la persona A quiere tomar una licencia planificada y luego quiere que todo el trabajo asignado a él en su ausencia sea asignado a la persona B, entonces se designara a la persona B en SAP y SAP asignara automáticamente el trabajo de A a B.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Jesus Robinson Cruz Monroy, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Jesus Robinson Cruz Monroy
Profesión: Ingeniero de Sistemas - Peru - Legajo: RP21W
✒️Autor de: 74 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Consultor ABAP Nivel Inicial
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Jesus Cruz