✒️ABAP Los Agentes y la Estructura Organizativa
ABAP Los Agentes y la Estructura Organizativa
Unidad 6: Los WorkFlows
Lección 6: Los agentes y la estructura organizativa
Agentes:
Es una persona que ejecuta el trabajo a realizar en el WF.
Cada workitem puede ser procesado por: el sist. de WF, usando el usuario WF-BATCH o por un agente.
**Workitem: en tiempo de ejecución, la actividad o tarea se denomina así y le indica al responsable lo que debe hacer.
Los agentes son los encargados de ejecutar tareas que no pueden ejecutarse automáticamente.
La tarea que lleva más tiempo al momento de definir un WF, es como el sist. seleccionará a los agentes para la ejecución de cada workitem.
La asignación de Agentes:
El sist de WF deberá trabajar con grupos de agentes para poder determinar los responsables finales de la ejecución del workitem.
Cuando estamos diseñando, implementando y manteniendo un WF, debemos entender como el sist. del WF ve estos grupos de agentes.
Los grupos son:
- Agentes Posibles: están permitidos para ejecutar el trabajo. Siempre se asignan en la tarea según la cual se basarán muchos workitems pero no un workitem específico en si mismo.
Si una persona no está en este grupo, nunca podrá ejecutar la tarea.
Adicionalmente, se puede marcar como una tarea general. En este caso, todos los usuarios podrán acceder. - Agentes responsables: los que queremos que ejecuten un workitem en particular. Son comúnmente asignados al crear un paso en el WF builder.
También se pueden asignar por roles a nivel de la tarea. Con los roles, estos agentes se asignan dinámicamente en tiempo de ejecución. Siempre son agentes posibles. - Agentes excluidos: los que no queremos que ejecuten un workitem en particular. Siempre se definen en el WF builder al crear un paso para una tarea.
Estos tres grupos pueden solaparte e interseccionarse para poder determinar el agente responsable final.
Los receptores:
Son los que automáticamente reciben un workitem en su inbox cuando el WF crea el workitem.
También se los conoce como agentes seleccionados.
Los receptores son:
- Los posibles agentes para una tarea.
- Restringidos a las lista de agentes responsables para un workitem.
- No son miembros de la lista de agentes excluidos.
Debemos tener en cuenta que:
- Si no hay agentes posibles NADIE recibirá el workitem.
- Si no se define un agente responsable en el paso, el sist. buscará la regla por defecto de la tarea, si no hay regla todos los posibles agentes recibirán el workitem.
Un receptor podrá hacer un re-envío de un workitem a otro usuario. En este caso existen varias posibilidades:
- Tarea general (General Task): los workitems podrán ser re-enviados a cualquier usuario.
- Transmisión general permitida (General Forwarding): los workitems podrán ser re-enviados a cualquier usuario (pero existe una lista de agentes posibles).
- Transmisión general no permitida: los workitems solo podrán ser re-enviados a los agentes posibles.
- Prohibido transmitir: no está permitido re-enviar workitems.
Las posibilidades de re-envío las definimos dentro de la tarea, cuando determinamos los agentes posibles.
Otros agentes:
- Agente actual: mientras que un workitem se está procesando, el agente actual es aquel que se este procesando el workitem (lo tiene tomado).
Una vez completado el workitem, el agente actual será el que haya procesado el workitem en último lugar. - Asignación múltiple: puede darse el caso que se envíe el mismo workitem a varios receptores.
Cuando uno de los agentes tome el workitem, este desaparecerá del Inbox del resto y en caso que lo vuelva a dejar, aparecerá a todos los usuarios. - Agente para plazos: son los que recibirán un workitem que haya vencido, es decir, que se le fijo un plazo y el plazo se alcanzó.
- Agentes de Notificación: son los que recibirán un correo informándoles que determinado workitem ha sido ejecutado satisfactoriamente.
La estructura organizativa en la asignación de agentes:
Cada agente en el sist. de WF debe tener un user ID de SAP.
Cada vez que se asigne un agente posible, responsable o excluido estaremos asignando de forma implícita un usuario de SAP.
Mantener usuario x usuario todos los agentes, es una tarea difícil, ya que pueden existir múltiples usuarios, WF, etc.
Siempre que sea posible, hay que mantener la asignación de usaurios a workflow por un plan organizacional o estructura organizativa.
El plan organizacional básico:
Consiste en una serie de relaciones, representadas como una estructura organizativa jerárquica entre diferentes elementos organizacionales:
- Unidades Organizativas: cada una representa un grupo de personas como un equipo, dpto., sección, etc.
- Trabajos: describa un rol funcional dentro de la organización.
- Posiciones: cada una representa un lugar a ocupar por un apersona, es un escritorio físico o una vacante.
- Usuarios: es el usuario SAP que se asigna a la posición.
La mayoría de los objetos organizativos tienen un cód., desc. y un periodo de validez. Por defecto el periodo se asgina con fecha del día de la creación del objeto, como fecha de vencimiento; pero puede cambiar.
Transacciones de Gestión Organizativa: los objetos organizativos y sus relaciones se mantienen por las trans. de gestión organizativa PPOM, PPOMW y PPOCW.
El mantenimiento del Plan Organizacional Básico:
Para crear un Plan organizacional o Estructura organizativa ingresamos a la trans. PPOCW y seleccionamos una fecha de validez.
Luego hacemos los sig. pasos:
- Creación de la unidad organizativa: presionamos Crear, seleccionamos una unidad organizativa e indicamos un cód, una desc. y un periodo de validez.
- Creación de la función: desde el menú seleccionamos Tratar > Crear Funciones e ingresamos un cód. y desc:
- Creación de una posición: colocamos el cód, la desc., una función y si la posición es o no el máx. responsable de la unidad organizativa. También podemos colocar validez.
- Asignar un usuario: nos ubicamos sobre la posición y presionamos clic derecho y Asignar:
Luego seleccionamos titular y elegimos un usuario.
Finalmente cambiamos la desc. de la posición:
Sobre el autor
Publicación académica de Candela Estefanía Calzada, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor ABAP.
SAP Expert
Candela Estefanía Calzada
Profesión: Técnica Electrónica - Argentina - Legajo: JW91W
✒️Autor de: 160 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Me encuentro estudiando la ingeniería en sistemas de información. poseo amplia experiencia en edición de videos. tengo bases entorno a la programación que quiero continuar consolidando.
Certificación Académica de Candela Calzada
