✒️El SAP Business WorkPlace
El SAP Business WorkPlace
EL SAP BUSINESS WORKPLACE
INTRODUCCIÓN AL BUSINESS WORKPLACE
Es una parte del entorno de ejecución de los SAP Business Workflow con el cual podremos:
- Procesar Workitems
- Recibir y enviar mensajes
- Almacenar documentos
Para acceder al Business WSorkplace ejecutamos la transacción SBWP.
Los empleados responsables, reciben los documentos y los workitems para su tratamiento en el Business Workplace.
Una vez que una tarea (=un workitem) ha sido ejecutado y completado, se puede continuar con el proceso.
Usando la estructura de las unidades organizativas, las cuales definen roles "funciones" y responsabilidades en la estructura de la empresa, el trabajo requerido para un proceso determinado, es dirigido a la persona apropiada.
WORKLIST - Es la lista que contiene todos los workitems (todas las actividades que han de ser procesadas) asignadas a su usuario.
Los documentos electrónicos entrantes (e-mail , internet mail y fax), se muestran en el INBOX del Business Workplace. Esto simplifica el acceso de un empleado a la información que es importante para él.
El Business Workplace tiene tres zonas diferenciadas, las cuales se detallan a continuación:
- Árbol de previsualización: en la parte izquierda del Business Workplace, se encuentra el árbol de previsualización. Aquí se puede elegir workitems para ser ejecutados, workflows que se hayan empezado, o documentos.
- Worklist: la worklist se mostrará en la esquina superior derecha de la pantalla del Business workplace en el momento en que se seleccione la carpeta "workflow". El sistema agrupa las entradas automáticamente en esta carpeta. Existen carpetas especiales donde se pueden encontrar workitems, los cuales están vencidos o están a punto de vencwe. Si se selecciona el inbox o entrada a través del árbol, se verán todos los workitems y documentos en esta parte de la pantalla.
- Previsualización de workitems: se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla del Business workplace, wl workitem seleccionado en la worklist es mostrado de forma previa. No todas las funciones de los workitems mostradas o registros del workflow están disponibles. Es posible ejecutar una decisión de un usuario desde la "previsualización de workitem". También se puede utilizar un "user exit" para ajustar la previsualización del workitem a las necesidades del usuario final.
LA WORKLIST
Los workitems pueden ser ejecutados directamente desde la worklist.
Las aplicaciones se lanzan con los datos requeridos en el momento en que se hace doble clic.
El sistema Workflow determina los usuarios receptores del workitem. Todos esos usuarios receptores seleccionados pueden ver y (potencialmente) ejecutar el workitem en su Business Workplace, pero solamente un usuario puede ejecutar el workitem.
Por consiguiente, una vez que un usuario realizar la ejecución, el resto de los usuarios no podrán ejecutar dicho workitem posteriormente.
Un usuario puede aceptar un workitem.
Un workitem solamente puede ser ejecutado por el usuario que lo aceptó. Si se elige "Rechazar", se modifica el status de dicho workitem de "reservado" y se vuelve a poner disponible para todos los usuarios "receptores" seleccionados. En este momento, el status del workitem vuelve a ser "listo".
Se puede especificar, que la finalización de un paso en un procedimiento de workflow sea confirmada explícitamente.
POsteriormente a que un workitem sea ejecutado, se puede hacer que aparezca un cuadro de diálogo en el cual se pueda terminar la ejecución del workitem.
Si se elige "cancelar" en este punto, el workitem permanece en la worklist y se establece como "ejecutado". Dentro de la worklist se puede seleccionar "hecho" para workitem con el status "ejecutado". Hasta que se realice esto, el workitem puede ser ejecutado o reenviado en reiteradas ocasiones.
Se puede transmitir un workitem a otro usuario para ejecutarlo. Las propiedades de una tarea determinan si ouedes transmitir un worktiem a todos los usuarios o solo a alguno de ellos.
También se puede hacer que un workitem sea accesible para usuarios que no estaban configurados como "receptores" de dicho workitem en un principio.
LOS DETALLES DE UN WORKITEM
La pantalla de visualización técnica del workitem contiene entre otros tipos la siguiente información:
- Identificación "ID" del workitem
- Mensajes
- Contenedores
Para acceder a la pantalla de la información técnica nos posicionamos en el workitem, presionamos el botón derecho del mouse y seleccionamos visualizar.
A continuación visualizamos la información técnica detallada del workitem.
LOS LOGS
El log del workflow contiene toda la información sobre un proceso de negocio.
Para acceder al log del workflow presionamos el botón.
Dependiendo de los roles "funciones" hay diferentes vistas:
- Vista estándar: esta vista está disponible en diferentes formatos
- Cronología: ¿por quien y cuando fue realizada una acción?
- Usuarios: ¿qué usuario realizó una determinada actividad y cuando se hizo?
- Objetos: ¿Donde, por quien y de que forma fueron procesados los posibles objetos?
- Vista técnica
- Gráfico del workflow log.
El log del workflow responde a las siguientes preguntas:
¿cual es el status?
¿quien completo una tarea determinada?
¿que tipo de información es dirigida a una decisión especifica?
El log de acceso a una información más detallada, en relación a los workitems o contenidos de los documentos anexos.
Através de cualquier vista, podemos requerir información técnica o adicional, tal como información de un error, condiciones para un enrutamiento de tareas o incluso cualquier contenedor de elementos.
Sobre el autor
Publicación académica de Ducelvis Lolimar Arcia Cova, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor ABAP.
SAP Expert
Ducelvis Lolimar Arcia Cova
Profesión: Tsu Relaciones Industriales (rrii) - Argentina - Legajo: WX74T
✒️Autor de: 125 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
- Carrera Consultor en SAP FI Nivel Inicial
- Carrera Consultor ABAP Nivel Avanzado
- Carrera Consultor ABAP Nivel Inicial
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Mi principal objetivo al comenzar esta gran experiencia educativa en programación abap es adquirir los conocimientos y competencias necesarias para incorporarme en el ámbito laboral en esta área.
Certificación Académica de Ducelvis Arcia
