💡¿Qué es SAP PM? - Curso SAP PM introductorio

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Por último, en internet es conveniente antes de leer un artículo conocer las fuentes, por ello si desea conocer más sobre mi perfil le dejo este link para que visite.

Hecha ya la presentación, será un placer contar contigo del otro lado, le invito entonces a comenzar este apasionante tema.

 

1 | ¿Qué es SAP PM?

 

SAP PM es el módulo del Sistema SAP encargado de gestionar Mantenimiento de Plantas Industriales, sus siglas provienen de Plant Maintenance.

SAP PM engloba desde la gestión de logística, la administración y gestión de mantenimiento de los activos de la compañía.

 

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SAP PM y SAP PP (Planificación de Producción) son los módulos logistico del sistema SAP especializados en la gestión de plantas industriales.

El esquema siguiente refleja simplificadamente los diversos módulos que componen SAP ECC y la relación entre ellos de acuerdo al ámbito de sus actividades.

Los módulos del Sistema SAP
Los principales módulos del Sistema SAP ECC

SAP PM realiza sus tareas mediante submódulos que a su vez estan constituidos por componentes, el próximo paso será tener un paneo de los mismos.

 

 

 


2 | SAP PM: Sub-Módulos y Componentes

 

SAP FI

SAP PM brinda una solución en Mantenimiento de Plantas Industriales completa, sólida y de gran envergadura, las funcionalidades SAP PM se llevan a cabo mediante "Submódulos" para atomizar la dificultad y facilitar las tareas de gestión, los principales submódulos se aprecian el siguiente esquema:


 

Submódulos SAP PM Funcionalidad
PM-EQM Gestión de los objetos técnicos
PM-PRM Mantenimiento preventivo
PM-WOC Gestión de órdenes de mantenimiento
PM-IS Sistema de Información
PM-WCM Gestión de Despacho de Trabajo
PM-PRO Proyectos de mantenimiento
PM-SM Gestión del servicio
PM/CS Servicio al cliente
Funcionalidad de los Sub-Módulos de SAP PM

 

Estos "Submódulos" realizan sus tareas mediante "Componentes", a continuación, tendremos una primera aproximación a la funcionalidad de cada uno de ellos.

 

Capacitación SAP - FISAP PM-EQM:

EQM, Technical Objects o Gestión de los objetos técnicos, el submódulo que se encarga de la gestión de los objetos técnicos, definiendo todos los elementos básicos necesarios para el módulo PM de SAP, sus componentes son:

  • PM-EQM: Objetos técnicos
  • PM-EQM-BM: Facturas de material (mantenimiento de la planta)
  • PM-EQM-CC: Control de configuración
  • PM-EQM-EQ: Equipo
  • PM-EQM-FL: Ubicaciones funcionales
  • PM-EQM-LE: Edición de lista
  • PM-EQM-ON: Redes de objetos
  • PM-EQM-SF: Funciones adicionales
  • PM-EQM-SF-EM: Integración de gestión de emisiones
  • PM-EQM-SF-MPC: Puntos de medición y contadores
  • PM-EQM-SF-PMT: Permisos
  • PM-EQM-SF-WA: Garantías
  • PM-EQM-THO: Adquisición / Entrega de Objetos Técnicos

 

 

Capacitación SAP - FISAP PM-PRM:

PRM, Basic Functions o Mantenimiento Preventivo, es el submódulo encargado de establecer todo lo relacionado al mantenimiento preventivo de los equipos de la empresa, sus componentes son:

  • PM-PRM: Mantenimiento preventivo
  • PM-PRM-MP: Planes de mantenimiento
  • PM-PRM-TL: Listas de tareas de mantenimiento

 

 

Capacitación SAP - FISAP PM-WOC:

WOC, Basic Functions o Gestión de Órdenes de Mantenimiento, el submódulo de órdenes de mantenimiento, principalmente actua sobre órdenes de mantenimiento del tipo preventivo y correctivo, sus componentes son:

  • PM-WOC: Procesamiento de mantenimiento
  • PM-WOC-CP: Planificación de capacidad y recursos
  • PM-WOC-JC: Confirmaciones de finalización
  • PM-WOC-LE: Edición de lista
  • PM-WOC-MH: Historial de mantenimiento
  • PM-WOC-MN: Notificaciones de mantenimiento
  • PM-WOC-MN-PAM: Gestión de activos de agrupación
  • PM-WOC-MO: Pedidos de mantenimiento
  • PM-WOC-MO-ACC: Controlling (Presupuestación, Costos de pedidos)
  • PM-WOC-MO-ARC: Archivado
  • PM-WOC-MO-CUM: Unidades compatibles
  • PM-WOC-MO-CUM: Gestión de unidades compatibles
  • PM-WOC-MO-MAT: Material de inventario, listas de materiales, verificación de disponibilidad
  • PM-WOC-MO-OCI: Integración de catálogo
  • PM-WOC-MO-OLC: Costeo de nivel de operación
  • PM-WOC-MO-PRI: Imprimir, Fax, Paginación
  • PM-WOC-MO-PUR: Compras (Procesamiento externo, Preq, Servicios)
  • PM-WOC-MO-SCH: Programación, Relaciones
  • PM-WOC-MO-TSK: Listas de tareas, Listas de tareas generales
  • PM-WOC-RO: Orden de restauración

 

 

Capacitación SAP - FISAP PM-IS:

IS, Information Sistem o Sistema de información, es el sistema de información en logística que se utiliza como herramienta para monitorear, controlar y planificar los procesos comerciales, entre sus componentes se destacan:

  • PM-IS-DC: Recopilación de datos
  • PM-IS-EWS: Sistema de alerta temprana
  • PM-IS-LIS: Interfaz con la Biblioteca de información logística
  • PM-IS-PLN: Planificación
  • PM-IS-REP: Informes
  • PM-IS-REP: Análisis estándar

 

 

Capacitación SAP - FISAP PM-WCM:

WCM, Work Clearance Management o Gestión de Despacho de Trabajo, le permiten establecer las funciones básicas que funcionan en SD, como la fijación de precios, la verificación de disponibilidad de bienes y la gestión de crédito.

  • PM-WCM: Gestión de trabajos libres
  • PM-WCM-ADB: Adobe Forms
  • PM-WCM-ADB-PRN: Imprimir formulario
  • PM-WCM-MD: Datos maestros
  • PM-WCM-OC: Ciclo operativo
  • PM-WCM-PE: Mejoras de aprobación

 

Capacitación SAP - FISAP PM/CS:

CS, Customer Service o Servicio al Cliente, permite la gestión de órdenes de servicio para la venta de soporte y mantenimiento a clientes.
Este submódulo está relacionado con la gestión de control de garantías de los productos vendidos y adicionalmente con la gestión del módulo de ventas para cobrar los servicios de reparación.


Tal como lo puede apreciar SAP PM es un tema extenso y apasionante, tenga en cuenta que cada uno de los submodulos mencionados y sus componentes, requieren un análisis intensivo y práctica en profundidad, dentro de un ámbito académico adecuado, excediendo por lo tanto la capacidad de este o cualquier seminario.

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3 | SAP PM: Generalidades

 

:: Visión general de SAP PM:

Compartamos este vídeo donde tendrá un primer acercamiento al uso de interfaz gráfica del SAP GUI en la versión ECC de SAP PM.

 

(Cambiar Player - Si tiene Restringido el Acceso Youtube)

 

 

:: Mantenimiento

Las tareas de mantenimiento básicamente se divide en dos partes:

  • Mantenimiento correctivo
  • Mantenimiento planificado

 

El Mantenimiento correctivo nos ayuda a gestionar acciones rápidas para que los activos de las empresas se encuentren operativos luego de una falla.

En cambio, Mantenimiento planificado contiene las opciones para adelantarnos a posibles problemas en el futuro mediante tareas de acción preventiva.

La mayoría de los subprocesos mencionados con anterioridad requieren de datos maestros. Y cuando los mismos son llevados a cabo, generan datos transaccionales como:

 

Ahora bien, las solicitudes de mantenimiento se generan por medio de avisos y órdenes de mantenimiento, las cuales trataremos a continuación.

 


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4 | SAP PM: Avisos y Órdenes de Mantenimiento


Dentro del módulo de PM, existen elementos transaccionales que nos ayudan a la gestión del mantenimiento ellos son los avisos y las órdenes de mantenimiento, ambas las analizaremos a continuación.

 

:: Avisos:

Las necesidades o requerimientos de mantenimiento primero se deben crear en el sistema en forma de avisos con el fin de facilitar la priorización y la coordinación.

Los avisos de mantenimiento permiten documentar las medidas de mantenimiento por completo.
También les confieren disponibilidad en vistas a un análisis a largo plazo. Se pueden utilizar para ejecutar planificaciones y ejecuciones preliminares de medidas.

Consideraciones:

 

 

SAP PM - Estructura de las Ubicaciones Técnicas
SAP PM: Fase de aviso en el proceso de mantenimiento planificable

 

Los avisos son medios con los que se crean y gestionan los avisos de la empresa en el área de Mantenimiento. Las siguientes clases de aviso se encuentran predefinidas en el sistema de forma estándar:

Aviso de cliente:

  • Aviso de una avería o un problema que se haya producido

 

Solicitud de mantenimiento:

  • Solicitud para medidas a ejecutar

 

Aviso de actividad:

  • Documentación de las actividades ejecutadas

 

Además de estas clases de aviso estándar, también se pueden definir clases de aviso específicas de usuario.

Se puede introducir todas las clases de aviso especificadas más arriba para los siguientes objetos de referencia:

 

Si se subdivide además las ubicaciones técnicas o el equipo en conjuntos y material con la ayuda de una lista de materiales de mantenimiento, estos conjuntos pueden servir también como objetos de referencia para el aviso.

Si utilizamos jerarquías de objetos, el sistema copia todos los datos del objeto técnico superior al objeto de referencia respectivo para el aviso.

 

Estructura de Avisos en SAP PM
SAP PM: Estructura de Avisos en SAP PM.

 

No obstante, también es posible crear avisos de mantenimiento sin introducir un número de objeto.

Esto ocurre, por ejemplo, cuando un aviso de cliente hace referencia a un objeto que no se gestiona en un número del sistema, o cuando una solicitud de mantenimiento hace referencia a un objeto que deberá configurarse en el marco de una inversión.

Los datos del aviso de mantenimiento se transfieren al historial, lo que resulta de gran importancia al ejecutar evaluaciones y planificaciones futuras.

 

 

 


 

:: Órdenes de Mantenimiento:

Las órdenes constituyen una parte importante de la planificación detallada de medidas y de su documentación correspondiente en Mantenimiento o Servicio al cliente.

SAP PM - Elementos de una Orden de Mantenimiento
SAP PM: Elementos de una Orden de Mantenimiento.

 

Un especialista debe ejecutar medidas en un objeto técnico. Para ello, se deben planificar los materiales, las utilidades y el personal y se debe hacer un presupuesto de los costes.

La orden le ayuda a elaborar estas medidas, ya que principalmente contiene datos para planificar y ejecutar las medidas que se deben realizar en el objeto técnico en cuestión.

Una orden consta de:

  • Cabecera de la orden
  • Lista de objetos
  • Operación
  • Lista de materiales
  • Medios auxiliares de fabricación o MAF
  • Norma de liquidación
  • Costes

 

Una orden contiene las operaciones que describen cada una de las etapas de trabajo.

Para mayor precisión, las operaciones se pueden dividir en sub operaciones.

 

Aclarados estos temas, a continuación, nos enfocaremos el plan de mantenimiento, que toda industria debe poseer para que sus equipos funcionen óptimamente.


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5 | SAP PM: Mantenimiento Planificado


El plan de mantenimiento es la descripción de las medidas de mantenimiento preventivo y de inspección que se deben realizar en objetos de mantenimiento.

Los planes de mantenimiento describen las fechas y el alcance de las medidas.

SAP PM - Elementos de una Orden de Mantenimiento
SAP PM: Elementos de una Orden de Mantenimiento.

 

Se pueden crear planes de mantenimiento preventivo para los objetos técnicos de la empresa, asegurando de este modo que los objetos técnicos funcionan de manera óptima.

Cuando se crea un plan de mantenimiento, puede tener en cuenta el método de su empresa y, por ejemplo, controlar si el sistema debería crear una orden común u órdenes separadas para los objetos que desea mantener, ya sea con fechas diferentes o con la misma fecha según lo veremos a continuación.

.

:: Mantenimiento de objetos con fechas diferentes:

Si tiene varios objetos, cuyo mantenimiento se debe realizar siempre en fechas diferentes.

Cree un plan de mantenimiento preventivo diferente para cada objeto cuyo mantenimiento desee realizar.

El sistema debería crear un objeto de toma de mantenimiento (por ejemplo, una orden o un aviso) en una fecha de vencimiento diferente para cada objeto. Este método de estructuración es uno de los utilizados con más frecuencia debido a su gran flexibilidad.

 

:: Mantenimiento de objetos con la misma fecha:

Si tiene varios objetos cuyo mantenimiento se debe realizar siempre en la misma fecha y con la misma frecuencia (por ejemplo, cada 6 meses), para una fecha de vencimiento, el sistema debería:

  • Crear un objeto de toma de mantenimiento diferente (por ejemplo, una orden o un aviso) para cada objeto cuyo mantenimiento se va a efectuar.
  • Agrupar varios objetos de toma de mantenimiento cuyo mantenimiento se desea efectuar en uno.
    Esta clasificación sólo es posible para el objeto de toma de mantenimiento "Orden" puesto que únicamente las órdenes pueden tener una lista de objetos.

 

 

:: Clases de Planificación:

El plan de mantenimiento que utilice depende de la clase de planificación de mantenimiento que le gustaría utilizar en su centro:

Plan de ciclo individual o plan de estrategia:

  • Si se desea realizar la planificación de mantenimiento en función del tiempo o en función de la actividad (en función del valor de contador), se puede trabajar tanto con planes de ciclo individual como con planes de estrategia.


Plan de mantenimiento múltiple:

  • Si se desea combinar ciclos de mantenimiento de dimensiones diferentes (por ejemplo, tiempo y distancia), se pueden utilizar planes de mantenimiento múltiple.


Plan de mantenimiento para el aprovisionamiento de servicios en Compras:

  • Si se desean utilizar planes de mantenimiento para procesar servicios periódicos, por ejemplo, el mantenimiento mensual de un ascensor o de una fotocopiadora, se puede usar el plan de mantenimiento para el aprovisionamiento de servicios en Compras.

 

 

Proseguiremos con el análisis de mantenimiento de SAP PM, analizando dos temas muy importantes como lo son el mantenimiento "Preventivo" y el mantenimiento "Correctivo"

 

6 | SAP PM: Mantenimiento Preventivo


Una organización para reducir los tiempos de parada y los costes de mantenimiento a lo menor posible, somete a los sistemas técnicos que posee, a inspecciones y a mantenimientos regulares, esto se denomina mantenimiento preventivo.

SAP PM - Mantenimiento preventivo
SAP PM: Mantenimiento Preventivo

 

El Mantenimiento Preventivo se define a través de las siguientes clases principales:

  • En función del tiempo: en esta clase las medidas de mantenimiento se inician tras el transcurso de un período concreto de tiempo (por ejemplo: cada 4 meses).
  • En función de la actividad: en esta clase las medidas de mantenimiento se inician cuando se alcanza un valor determinado por la actividad, por ejemplo: un kilometraje, unidades producidas, etc.
  • En función del estado: en esta clase las medidas de mantenimiento deben realizarse cuando un estado está fuera del margen de los valores definidos o especificados.
    Ejemplo: cuando un espesor de un perfil se encuentra en cierto rango entre 15mm y 21mm, o cuando una temperatura supera los 85°C en un sensor.

Terminado este primer análisis, es momento de enfocarnos en el análisis de los fundamentos del mantenimiento de plantas industriales en SAP, comenzando por el estudio de los Objetos técnicos para luego enfocarnos a las de mantenimiento propiamente dichas.

 

 


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7 | SAP PM: Mantenimiento Correctivo


El Mantenimiento Correctivo es aquél que se solicita por medio de un "aviso de avería" para solucionar una falla o avería de un equipo o componente.

Para tratar la solicitud la solicitud de avería se debe cumplir con la planificación del mantenimiento, cuyo protocolo de 5 pasos implementa el tratamiento correcto del inconveniente

SAP PM - Planificación del Mantenimiento Correctivo
SAP PM: Planificación de Mantenimiento Correctivo

 

Ahora bien, para ir finalizando este curso, compartamos un video, que le ilustrará como desde la interfaz del Sistema SAP se utiliza el catálogo de averías.

 

(Cambiar Player - Si tiene Restringido el Acceso Youtube)

 

8 | SAP PM: Gestión de objetos técnicos

Si el mantenimiento con soporte informático debe prepararse en la empresa adecuadamente, es necesario estructurar las instalaciones existentes sobre la base de lo que llamaremos objeto técnico.

Ventajas de la estructuración:

  • Se reduce el tiempo necesario para gestionar los objetos técnicos.
  • Se simplifica la gestión del mantenimiento.
  • Se reduce notablemente el tiempo necesario para introducir datos durante la gestión del mantenimiento.
  • Valoración más específica, completa y rápida de datos de mantenimiento.

 

:: Ubicaciones técnicas y Objetos:

Las ubicaciones técnicas son estructuras jerárquicamente ordenadas que representan un sistema técnico, una construcción, centro, edificio o parte de éste.

Podemos definir o estructurar las ubicaciones técnicas de acuerdo al espacio (edificio / nave 1, edificio / nave 2, etc.), de acuerdo a un nivel técnico (por ejemplo, prensa, marco de la prensa, prensa hidráulica), o en un sentido funcional, que refiere a un criterio orientado al proceso (polimerización, catálisis, acidulación, condensación, etc.).

SAP PM - Estructura de las Ubicaciones Técnicas
SAP PM: Estructura de las Ubicaciones Técnicas

 

La gestión de los objetos técnicos está centrada en ubicaciones técnicas

Una ubicación técnica representa un área del sistema en la que puede montarse un objeto.

Los objetos que se pueden montar en las ubicaciones técnicas se denominan equipos en el sistema R/3.

SAP PM - Equipos en Ubicaciones Técnicas
SAP PM: Equipos en Ubicaciones Técnicas

 

 

:: Equipos:

Una unidad de equipo es un objeto individual que se debe mantener independientemente.

Cada equipo se gestiona independientemente en el sistema, de manera que pueda:

  • Gestionar datos individuales desde una perspectiva de mantenimiento para el objeto.
  • Realizar medidas de mantenimiento individuales para el objeto.
  • Mantener un registro de las medidas de mantenimiento efectuadas para el objeto.
  • Obtener y evaluar datos para el objeto durante un período de tiempo prolonga.

 

Los equipos podrán montarse y desmontarse en ubicaciones técnicas. Los tiempos de empleo de un equipo en una ubicación técnica se documentan a lo largo del tiempo.

 

:: Creación de Ubicaciones técnicas en SAP PM:

Bajemos al mundo SAP lo charlado con un video tutorial de creación de ubicaciones técnicas.

(Cambiar Player - Si tiene Restringido el Acceso Youtube)

 

 

Terminada las explicaciones sobre el mantenimiento, llego el momento de hablar sobre las transacciones del módulo PM.

 

9 | SAP PM: Las principales transacciones utilizadas

 

SAP PM lleva a cabo su gestión mediante lo que se denomina en SAP "Transacciones".

Las Transacción son programas que se encargan de cumplir una tarea en particular dentro del sistema SAP.

Cada transacción posee un nombre único, a ese nombre en se lo denomina como "Código de la transacción".

Para acceder a una transacción existen dos opciones:

► La primera opción es escribiendo el código de la transacción que en SAP se lo denomina "TCODE" (Transaction CODE) en el Campo de Comandos de SAP.

Por ejemplo, para dar alta una Orden de Venta usted debería acceder con el TCODE "VA01".
 

► La segunda opción es accediendo a la transacción mediante la "Navegación" en la Interfaz Gráfica de SAP, a la cual se la denomina "SAP Easy Access", un ejemplo claro esto lo analizaremos un poco más adelante en este mismo curso.

Ahora bien, le invito a continuar su lectura para que hablemos un poco de las principales transacciones del módulo FI y para que se utilizan:

 

Transacciones sobre Órdenes y Mantenimiento:

Las órdenes constituyen una parte importante de la planificación detallada de medidas y de su documentación correspondiente en Mantenimiento o Servicio al cliente.

Para ello se utilizan las siguientes transacciones:

  • Transaccion en SAP FI IW31: Permite crear órdenes de mantenimiento
  • Transaccion en SAP FI IW32: Permite modificar órdenes de mantenimiento
  • Transaccion en SAP FI IW33: Permite visualizar órdenes de mantenimiento
     
  • Transaccion en SAP FI IW21: Permite crear avisos de mantenimiento
  • Transaccion en SAP FI IW22: Permite modificar avisos de mantenimiento
  • Transaccion en SAP FI IW23: Permite visualizar avisos de mantenimiento
     
  • Transaccion en SAP FI IW38: Permite listar órdenes de mantenimiento y modificarlas masivamente
  • Transaccion en SAP FI IW28: Permite listar avisos de mantenimiento y modificarlos masivamente
     
  • Transaccion en SAP FI IP01: Crear plan de mantenimiento
  • Transaccion en SAP FI IP10: programar plan de mantenimiento

 

Transacciones sobre Materiales y Equipos:

Se puede gestionar toda clase de dispositivos como unidades de equipo (por ejemplo, utilidades de fabricación, utilidades de transporte, instrumentos de inspección, medios auxiliares de fabricación, construcciones, PCs)

Las principales transacciones utilizadas son:

  • Transaccion en SAP FI CS01: Permite crear lista de material para material
  • Transaccion en SAP FI CS02: Permite modificar lista de material para material
  • Transaccion en SAP FI CS03: Permite Visualizar lista de material para material
     
  • Transaccion en SAP FI IB01: Permite crear lista de material para equipo
  • Transaccion en SAP FI IB02: Permite modificar lista de material para equipo
  • Transaccion en SAP FI IB03: Permite visualizar lista de material para equipo
     
  • Transaccion en SAP FI IE01: Permite crear equipos
  • Transaccion en SAP FI IE02: Permite modificar equipos
  • Transaccion en SAP FI IE03: Permite visualizar equipos.

 

Transacciones sobre Ubicaciones Técnicas y Puestos de Trabajo:

Una ubicación técnica representa un área del sistema en la que puede montarse un objeto. Los objetos que se pueden montar en las ubicaciones técnicas se denominan equipos en SAP ECC.

Un Puesto de trabajo de mantenimiento o también llamado "Recurso", es la unidad organizativa en la que se realiza una operación.

Las principales transacciones utilizadas son:

  • Transaccion en SAP FI IL01: Permite crear ubicaciones técnicas
  • Transaccion en SAP FI IL02: Permite modificar ubicaciones técnicas
  • Transaccion en SAP FI IL03: Permite visualizar ubicaciones técnicas
     
  • Transaccion en SAP FI IR01: Permite crear puesto de trabajo
  • Transaccion en SAP FI IR02: Permite modificar puesto de trabajo
  • Transaccion en SAP FI IR03: Permite visualizar puesto de trabajo
     
  • Transaccion en SAP FI IB11: Permite crear lista de material para ubicación técnica
  • Transaccion en SAP FI IB12: Permite modificar lista de material para ubicación técnica
  • Transaccion en SAP FI IB13: Permite visualizar lista de material para ubicación técnica

 

Otros tcodes útiles de SAP PM:

Para finalizar, citemos las siguientes transacciones:

  • Transaccion en SAP FI IW13: Permite ver las tomas de material planificadas para la orden
  • Transaccion en SAP FI ISHN1: Permite la creación de una nota de turno
  • Transaccion en SAP FI IP11: Permite crear y modificar estrategias de mantenimiento para mantenimiento preventivo
  • Transaccion en SAP FI IA07: Permite crear instrucciones de PM (hojas de rutas generales)

 

Un Usuario del módulo PM utiliza estas y otras transacciones del módulo para llevar a cabo sus tareas diarias.

Mientras que un Consultor PM utiliza estas y algunas más que son útiles para parametrizar el sistema logístico y definir los procesos empresariales a utilizar. 

Habiendo visto las transacciones más importantes, estamos listos para continuar juntos con los últimos temas de este curso.

 

 

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Testimonios en Vivo

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Compartimos con usted las últimas 20 opiniones de las encuestas de nuestra Carrera Consultor SAP PM.

#4739 | Según Hollman Alexis Togora:

"Muy bien desarrollado el curso, los tiempos, las unidades. Aprendi muchisimo. "

Hollman Alexis Togora, Administrador de empresas - Legajo: DR95A
Ha certificado en el módulo: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

#4602 | Según Antonio Peinado Sempere:

"He terminado el módulo inicial de FI. Me ha parecido un curso bastante completo. Aunque ya tenía algunas nociones de dicho módulo, me ha ayudado mucho a ampliar conocimientos, corregir conceptos erróneos y en general a trabajar con él con mucha más seguridad. Quiero destacar sobre todo el papel de la instructora, Nancy Mancilla. Me ha parecido una gran profesional como consultora de SAP, muy implicada, rápida y concisa en sus respuesta. Los comentarios que realiza a lo largo del curso en base a su experiencia profesional, son muy interesantes, además creo que enriquecen el contenido del curso."

Antonio Peinado Sempere, Consultor sap sd y programador abap - Legajo: QG70Q
Ha certificado en los módulos: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial, Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado, Consultor Funcional Módulo FI Nivel Inicial y Consultor Funcional Módulo FI Nivel Avanzado

#4545 | Según Miguel Angel Acosta Acosta:

"Equipo CVOSOFT IT Academy MUCHAS GRACIAS!!!!!! Disfruté muchísimo del curso de programador ABAP Nivel Inicial. Al comienzo no sabía bien qué me iba a encontrar pero debo decirles que superó mis expectativas. Su metodologìa me ayudò en el aprendizaje de este nuevo lenguaje para mì. Los ejemplos pràcticos y con la asistencia del profesor para resolver cualquier duda resultò màs fàcil de lo que esperaba. Este curso me dio la oportunidad de varios aprendizajes pero también me facilitó las herramientas para practicar y entender la programciòn en ABAP. Muchas gracias!!!!! Y vamos por más!!!!!!!"

Miguel Angel Acosta Acosta, Ingeniero de sistemas - Legajo: TF64C
Ha certificado en los módulos: Programador ABAP Nivel Inicial, Programador ABAP Nivel Avanzado, Master ABAP For HANA y Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

#4519 | Según Pedro Rojas Guajardo:

"Gracias , ha sido muy buena y clara la instrucción, ya que me ha dado la posibilidad de acceder a conceptos de todo el proceso Ahora la próxima semana comenzare con el modulo Avanzado, de seguro ahí Martín, te haré muchas consultas. mil gracias."

Pedro Rojas Guajardo, Sap - sme (sap material expert) - Legajo: ZW36O
Ha certificado en los módulos: Consultor Funcional Módulo MM Nivel Inicial, Consultor Funcional Módulo MM Nivel Avanzado, Master S/4HANA Material Management, Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial y Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado

#4489 | Según Luis Fernando Zapata Mora:

"La verdad excelente todo"

Luis Fernando Zapata Mora, Administrador de empresas - Legajo: TG37T
Ha certificado en los módulos: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial y Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado

#4466 | Según Guillermo Leon Giraldo Arias:

"Muchas Gracias por todo el conocimiento adquirido. CVOSOFT es una gran plataforma para el aprendizaje SAP."

Guillermo Leon Giraldo Arias, Lic. tecnologías de información - Legajo: WZ92G
Ha certificado en los módulos: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial y Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado

#4439 | Según Patricia Giambruni:

"Muy conforme con la plataforma y el nivel academico. Espero poder continuar con el modulo avanzado"

Patricia Giambruni, Lic. en tecnologia informatica - Legajo: AF28C
Ha certificado en el módulo: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

#4430 | Según Erika Mercedes Contreras Narro:

"Me gustó el sistema de enseñanza de ustedes: la estructuración de las unidades y de los temas en cada una de ellas. Además los vídeos complementaron las lecciones con tips y ejemplos de aplicación visibles en la misma herramienta. Si me permiten quisiera darles dos sugerencias: 1) Comunicación más rápida y directa con el instructor, podrían implementar un chat que a mi parecer es más práctico. 2) Incluir más preguntas en las pruebas de unidad. La verdad que con la vida tan ajustada en tiempo y con todas las responsabilidades que hay en el día a día, estudiar y practicar me ha costado horas de sueño que espero recuperar en el receso hasta el siguiente curso SD Avanzado. Muchas gracias por el soporte y orientación, aprendí muchas cosas que me serán útiles en mi vida profesional. ¡Hasta la próxima!"

Erika Mercedes Contreras Narro, Ingeniero de sistemas - Legajo: JM66N
Ha certificado en el módulo: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

#4324 | Según Rosa Carolina Gonzalez Lara:

"Estoy muy agradecida no sólo por el soporte funcional y técnico en el tratamiento de todos los temas de estudios, sino además, por el apoyo ofrecido para poder ajustar el cronograma de estudios, que debido a la difícil situación en mi país, me fue complicado mantener el cumplimiento de las fechas originales e incluso llevar a cabo actividades complementarias del curso como por ejemplo las relacionadas con la interacción social, entre otras, ya que, debido a lo limitado de los servicios de conectividad mi enfoque principal estaba orientado en el contenido del curso. Este apoyo me hizo sentir empatía y que evidentemente se solidarizaron con mi situación. Agradezco todo el apoyo prestado por este medio y por WhatsApp de la mano del instructor Martin Belfiori, por ser claro y preciso en todas sus aclaratorias y de la persona encargada de Atención al Cliente, María Eugenia Vera, que en todo momento respondió a mis consultas. Muchas gracias!!! Saludos Cordiales, Rosa Carolina González."

Rosa Carolina Gonzalez Lara, Lic. en ciencias adm. y gerenciales - Legajo: BK69T
Ha certificado en los módulos: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial y Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado

#4176 | Según Everardo Rodriguez Moreno:

"Hola Buena Tarde, Este curso me pareció muy bueno ya que te permite estudiar a tu ritmo, claro sin dejar pasar ningún tema ya que despues es dificil retomar el tiempo y finalizar la carrera en el tiempo determinado. Los temas presentados y las practicas nos ayudan mucho a comprender este modulo, en mi caso Consulto Funcional SD Nivel Inicial ya que no tenia conocimiento de este, asi espero también terminar el Curso SD nivel Avanzado proximamente. Gracias, Saludos"

Everardo Rodriguez Moreno, Ingeniero administrador de sistemas - Legajo: UX98A
Ha certificado en los módulos: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial y Master S/4HANA Material Management

#4080 | Según Karymar Zerpa:

"Excelente todo una manera fácil y rápida para aprender desde los más básico, es un paseo rápido y completo del sistema. Gracias por todo"

Karymar Zerpa, Lic. adm.organizacion y metodos - Legajo: WN49R
Ha certificado en los módulos: Introducción A SAP, Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial y Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado

#4028 | Según Margarita Herrera Garcia:

"Todo fue excelente, me encanto y por eso voy a tomar el avanzado nada mas estoy viendo como me acoplo de nuevo para poder empezar con el otro."

Margarita Herrera Garcia, Contaduria - Legajo: NA77H
Ha certificado en el módulo: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

#3919 | Según Daniel Orellana:

" Hola Martín,   La verdad es que es un curso que requiere dedicación y estudio para poder llegar al objetivo. He aprendido bastante pero siento que en alguna lecciones en nivel de especificación era demasiado para lo que yo busco que es ser un usuario del sistema. Tal vez podrían generar un curso enfocado en implementación y usuarios claves"

Daniel Orellana, Ingeniero civil industrial - Legajo: MA61W
Ha certificado en el módulo: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

#3867 | Según Oscar Humberto Beltran Amezquita:

" Buen dia,  Muy contento con el desarrollo del curso y en espera de iniciar el avanzado. Gracias"

Oscar Humberto Beltran Amezquita, Administrador de empresas - especilizacion en gerencia de mercadeo - Legajo: NT41B
Ha certificado en los módulos: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial y Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado

#3862 | Según Nelson Mendez:

" Muchas gracias por dar a conocer lo que fue, mi primer paso en el mundo de SAP."

Nelson Mendez, Ingeniero civil - Legajo: OS58R
Ha certificado en el módulo: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

#3765 | Según Hugo Armando Sanchez Cervantes:

" Muchas Gracias por la información impartida en este curso, fue de gran ayuda y amplio mi conocimiento en un modulo que desconocia totalmente."

Hugo Armando Sanchez Cervantes, Ingeniero mecanico industrial - Legajo: FP14L
Ha certificado en los módulos: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial, Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado, Consultor Funcional Módulo HCM Nivel Inicial y Consultor Funcional Módulo HCM Nivel Avanzado

#3701 | Según Juan Velasquez:

" Gracias a Martin por el excelente soporte y atencion a las dudas.   "

Juan Velasquez, Ingeniero de sistemas y telecomunicaciones. - Legajo: OB30O
Ha certificado en el módulo: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

#3669 | Según Arsenio Martinez Peregrino:

" Muchas gracias por compartir estos valiosos conocimientos a un precio   bastante cómodo y de una manera tan flexible. Estoy muy satisfecho de haber hecho esta inversión y sé que me irá muy bien en en examen de certificación.  "

Arsenio Martinez Peregrino, Ingeniero en informatica - Legajo: SK17D
Ha certificado en los módulos: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial y Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado

#3608 | Según Mercedes Acuna Delgado:

"Me ha parecido un curso muy bueno, los materiales son un gran apoyo y me han permitido profundizar en temas que no conocía. Claramente lo recomendaré."

Mercedes Acuna Delgado, Programador senior - Legajo: ON49L
Ha certificado en los módulos: Programador ABAP Nivel Inicial, Programador ABAP Nivel Avanzado, Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial, Consultor Funcional Módulo SD Nivel Avanzado y Master ABAP For HANA

#3514 | Según Juan Pablo Pozas Montenegro:

"Martín, Buenos Días. Aprovecho la oportunidad para agradecer a ti y a CVOSOFT, la oportunidad y la capacitación recibida, he aprendido mucho y entiendo que aún me queda por aprender. Espero poder seguir haciendo más cursos que me ayuden a ser cada día un mejor consultor y no tengo ninguna razón para no hacerlo con ustedes. Muchas Gracias.   "

Juan Pablo Pozas Montenegro, Técnico programador y consultor funcional logístico - Legajo: OL84G
Ha certificado en el módulo: Consultor Funcional Módulo SD Nivel Inicial

 

 

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