:: Políticas de Reembolso

Para considerar un reembolso, el alumno debe redactar un mail a esap@cvosoft.com con el asunto “Cancelación del servicio del alumno XXXX” donde XXXX debe ser completado con el nombre y apellido completos del alumno.

El reembolso será aceptado si el email anteriormente descrito es recibido antes de las siguientes 48horas a partir de la fecha en la que se realizó el pago de la capacitación. CVOSOFT.COM reembolsará todo excepto el 30% de lo contratado.

Si la notificación de cancelación es recibida luego de las 48horas días de realizado el pago de la capacitación, CVOSOFT.COM no se compromete a reembolsar el dinero pagado en concepto de capacitaciones.

Los reembolsos serán entregados dentro de los 30 días después de recibida la solicitud de cancelación. Si un alumno ha sido inscrito por un representante o empresa, el reembolso será enviado a este último.

 

:: Traspaso de fechas de inicio de una capacitación

Si no es posible iniciar la capacitación en la fecha planeada al momento de dar de alta a un alumno y confeccionar su cronograma de estudios, la capacitación a recibir podrá ser diferida a otro fecha de inicio hasta por un año, siempre y cuando CVOSOFT.COM sea  notificado la primer semana de inicio de la capacitación. CVOSOFT.COM se reserva el derecho de penalizar a los alumnos que soliciten corrimiento de las fechas de inicio después de la fecha señalada.

La Política de Reembolso de CVOSOFT.COM aplica a alumnos que deseen hacer cambios en las fechas de inicio de sus carreras y cursos por cualquier razón.

 

:: Información de contacto

Si usted tiene preguntas o inquietudes relacionadas con nuestras políticas de reembolso puede contactarnos por correo electrónico a esap@cvosoft.com