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Certificación Académica Silvia Uribe Quintana

CVOSOFT tiene el agrado de presentar la Certificación Académica de Silvia Juliana Uribe Quintana.

La misma contiene su perfil profesional y presenta una validación fehaciente sobre sus estudios cursados y las certificaciones alcanzadas en nuestra academia.

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SAP Senior

Silvia Juliana Uribe Quintana
Miembro desde: Enero de 2017 | Legajo de Certificación: BS73L

Certificación alcanzada en:

Disponibilidad Laboral: PartTime

"Ingeniera de procesos de la universidad de la sabana, bilingüe (inglés) con enfoque en project management, mejoramiento y optimización de procesos. actualmente gerente de proyecto sap - ibp for demand"

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Certificaciones:

Silvia Uribe Quintana ha alcanzado la certificacion que a continuación se detalla.

Certificación Introducción a SAP

Certificación de estudios en Introducción a SAP
Certificado de Egreso Introducción a SAP
Número de Matrícula: 6967

Galardón al Máximo Desempeño de Estudios

Otorgado a Silvia Juliana Uribe Quintana al alcanzar el máximo objetivo propuesto en este módulo de formación, consistente en lograr 4 méritos de estudios con una puntuación de 10/10 en todas las unidades que lo componen.

Perfil Personal:

 

Profesión

AVILAN SANTOS SOLUTIONS

Sep. 2016 – Actualmente

Gerente de Proyecto SAP - IBP For Demand para Propilco S.A (Ahora llamada Esenttia).

FREE MIND SAS. Bogotá, Colombia. Ene. 2016 – Jun. 2016

Project Manager – Director de Operaciones

· Responsable de implementación de proyecto de lanzamiento de nuevos productos (Té y Agua) logrando dicho objetivo en un tiempo establecido de 3 meses

· Responsable de implementación de proyecto de internacionalización de marca

· Responsable de implementación de proyecto #TodosPorLaGuajira cumpliendo la meta de entrega de agua de 70.000 L de agua a las comunidades vulnerables entre Marzo y Junio de 2016

· Encargada del seguimiento de la producción para dar respuesta a la demanda del mercado

Teleperformance. Bogotá, Colombia.

Ejecutiva de cuenta. Sep. 2015- Mar. 2016

· Responsable de garantizar el cumplimiento de los KPI´s de la operación de Allianz seguros (AHT, Calidad y Nivel de Servicio) de las líneas Hola y Médica

· Líder de implementación de planes de acción para la optimización de tiempos, y calidad de llamadas

· Personas a cargo: 180

Teleperformance. Bogotá, Colombia.

Project Manager Jun. 2014 – Sep. 2015

· Líder de gestionar la implementación de proyecto BPO para SABMiller Regional (El Salvador, Ecuador y Honduras), el cual consiste en la tercerización de los procesos de Tele-ventas y Servicio al Cliente

· Responsable de dar soporte en la estandarización y optimización de procesos SABMiller regionales (Colombia, Ecuador, El Salvador) de Televentas y SAC

· Responsable de verificar el cumplimiento de los indicadores de gestión e implementación en El Salvador y Ecuador.

· Responsable de apoyar la implementación del Contact Center de SABMiller San Salvador con 65 puestos de trabajo (Televentas y SAC) logrando una estabilización de indicadores y cumplimiento de metas mensuales en menos de 2 meses

· Responsable de liderar la implementación de Contact Center de Ecuador con 180 Televendedores dando cumplimiento a las metas de gestión comercial

· Soporte en la implementación del Contact Center de ENDESA (Mercado Offshore- España)

· Project Manager de iniciativa de mejoramiento para optimización de recursos de nómina en mercado Nearshore (USA)

· Responsable de gerenciar el proyecto de crecimiento del 50% de la operación de Televentas y Servicio al cliente de COPA

PROCAPS S.A.S. Barranquilla, Colombia.

Asistente de Información de la Gerencia de País y Líder de Mejora Contínua. Dic. 2012 – Jun. 2014

· Encargada de levantamiento de procesos (Planeación, Compras, Producción, Calidad y Logística, post implementación de SAP), construcción de flujogramas en VISIO y planteamiento de planes de mejora para reducción de desperdicios

· Responsable de análisis de balance de cargas y aumento de eficiencia en los procesos de aprobación y gestión de proveedores, donde se logró optimizar el capital humano del área en un 40%

· Líder del proyecto TPM (Total Productive Maintenance) con el cual se incrementó la eficiencia global de la planta en 34%

· Responsable de implementar procesos de mejora de tiempos de alistamiento de máquinas productivas, en donde se redujeron los tiempos en 73% (de 4.5h a 1.2h)

· Responsable de implementar el proceso de reducción de accidentes en las plantas de producción, reduciendo el índice accidentes mensual en un 80%

· Responsable de capacitación del personal operativo (400 personas) en los temas de análisis y resolución de problemas y control visual de la operación

BSD Consulting. Bogotá, Colombia.

Consultora. Ene. 2012 - Dic. 2012

· Consultora para organizaciones de la industria Minera y Petrolera (Pacific Rubiales, Acerías Paz del Río, Gran Colombia Gold) dentro de sus programas de Responsabilidad Social para el aumento de utilidades de microempresarios de los sectores impactados por su explotación con el fin de promover el desarrollo socioeconómico a través de la generación de alianzas comerciales, el levantamiento y optimización de procesos y la vinculación de proveedores estableciendo modelos de negocio sostenibles, replicables y escalables.

· Responsable del incremento del 30% prom. en los ingresos de microempresarios del sector de Boyacá y 40% prom. para los de Cundinamarca.

Universidad Jorge Tadeo Lozano. Bogotá, Colombia.

Directora de Operaciones. Mayo. 2011 - Ene. 2012

· Directora de operaciones de planta ULAV (Unidad logística de agregación de valor) encargada de centralizar productos agrarios de campesinos del sector de Usme a fin de ser empacados y comercializados

· Personas a cargo: 5

Terra Capital Group. Ibagué, Colombia.

Directora de Operaciones. Abr. 2010 - Mayo 2011

· Responsable de creación de indicadores de gestión y control operativos y estratégicos de la organización del sector agropecuario por medio de la inclusión de ScoreCard de seguimiento incrementando la utilidad neta del negocio en apróx. Un 50% y la productividad del suelo en un 30%

· Responsable de la implementación de NPD (New Product Development), como la fabricación de “Compost” para la agregación de valor de subproductos, aumento de utilidades y disminución de desperdicios en un 80%

· Responsable del levantamiento y estandarización del proceso piscícola logrando la reducción de tiempo de cultivo de 8 a 6 meses

· Personas a cargo: 30

Alimentos Polar Colombia. Bogotá, Colombia.

Practicante. Jun. 2009 – Dic. 2009

· Encargada de realizar levantamiento de procesos de producción de Harina Pan

· Apoyo en la generación de reportes diarios de producción

· Líder de proyecto TPM con el que se logró disminuir desperdicio de material de empaque promedio de 10 a 5%.

 

Estudios

EDUCACIÓN

Ingeniería en Producción Agroindustrial. Febrero 2010

Universidad de la Sabana Bogotá, Colombia

CURSOS

Excel avanzado. 18 Horas. Magister Systems. Oct/11. Bogotá, Col.

Gerencia de proyectos /Emprendimiento, gestión tecnológica y Resultados. SENA. Jul/11. Bogotá, Col.

ISO 9001: Medición, análisis y mejora de un Sistema de Gestión de Calidad. SENA . Jun/10. Bogotá, Col.

Indicadores de Gestión. SENA. Jun/10. Bogotá, Col.

Inglés. Nivel: “Upper Intermediate”. King Street Colleage of English. Ene/06 – Ene/07. Londres, Inglaterra.

Publicaciones Académicas:

Silvia apoya la producción colaborativa de conocimientos, habiendo creado y compartido abiertamente con la comunidad 44 publicaciones:

Lista de publicaciones (Scroll panel).

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Contacto:

Tras completar el siguiente formulario, la información proporcionada en el mismo será enviada de manera inmediata vía correo electrónico a Silvia Uribe Quintana.

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