✒️SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales
SAP SD Los principios básicos del control de procesos empresariales
Lección 1 Principios básicos del control de procesos empresariales:
Actividades de preventas: Son una conjunción de preparaciones ajenas al sistema y otras que no. Dentro de las actividades fuera del sistema se encuentran: medidas de marketing (mailing directo a los clientes, campañas de internet, campañas de televentas), que luego estas desencadenan en los procesos de ventas. Como consecuencia de las actividades ajenas al sistema, se reproducen las que si afectan al sistema, como consultas no vinculantes por parte del cliente, o peticiones de oferta. Estas le ayudaran a determinar importantes datos relacionados con las ventas y se pueden grabar como documentos. La información de preventas se puede utilizar se puede utilizar para planificar, evaluar y valorar las estrategias de marketing y ventas futuras y como base para establecer relaciones a largo plazo con los clientes.
Tratamiento de pedidos de cliente: El pedido es un documento de comercial que contiene y registra las mercancías o los servicios que el cliente ha solicitado. El documento de pedido u orden contiene toda la información necesaria para procesar la solicitud del cliente a través de todo el ciclo de tratamiento. El comprobante de ventas sugiere así los datos de registros maestros y las tablas de control que previamente se parametrizaron. Como resultado, se evitan posibles errores de entrada de datos que tienen lugar durante el tratamiento de pedidos de cliente, así como la introducción de datos redundantes. Existe la posibilidad de introducir un pedido de cliente con muchas posiciones en una sola pantalla.
Control de procesos empresariales en ventas: Los procesos de ventas están controlados por el Customizing de documentos de ventas. Este puede efectuarse nivel de cabecera, de posición o de reparto, según la estructura del documento. Los instrumentos que corresponden a estas partes del documento son: La clase de documento de ventas, la categoría o tipo de posición y la categoría o tipo de reparto.
· Es necesario realizar configuraciones en el Customizing para que los tipos de posición y de reparto se determinen en el documento de venta.
· También debemos definir si es necesario que el sistema pueda permitir el traspaso de datos o transferencia, desde un documento de ventas a otro documento, por las necesidades del negocio. Esta configuración va a estar dada por el control de copia.
Funciones básicas: Es necesario configurar en el Customizing varias funciones de ventas generales (Funciones básicas) para los documentos de ventas como son:
· Determinación de interlocutor
· Determinación de texto
· Datos incompletos
· Determinación de precios
· Determinación de material
· Reparto de un documento de compras como procedimiento general
· Determinación de mensajes
· Gestión de créditos
· Otros
Las funciones básicas son un apartado del Customizing de SD. Una vez realizada la configuración se asignan a los elementos de SD. Es importante saber que cuando se los modifica, se modifica la funcionalidad de estos elementos de la misma manera. El documento de ventas en el Customizing no está completo, para su configuración, hasta que no se haya procesado todas las funciones básicas necesarias.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Arsenio Martinez Peregrino, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.
Arsenio Martinez Peregrino
Profesión: Ingeniero en Informatica - Colombia - Legajo: SK17D
✒️Autor de: 126 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
Presentación:
Cordial saludo, soy arsenio martínez, consultor funcional is-h pa y sd. soy ingeniero en informática de la universidad santo tomas. con conocimientos en java, html5, php, sql, javascript, css.
Certificación Académica de Arsenio Martinez