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✒️SAP SD El interlocutor comercial

SAP SD El interlocutor comercial

SAP SD El interlocutor comercial

Interlocutores comerciales

ejemplos de interlocutor comercial:

cliente, proveedor, empleado, persona de contacto.

entre estos interlocutores puede existir varias relaciones empresariales, como son:

proveedor - cliente: el proveedor actúa como responsable de transporte para el cliente

personas de contacto - cliente: la persona de contacto es el consultor del cliente, pero no trabaja en la misma empresa.

cliente - cliente: solicitante y destinatario de la mercancías no son los mismos.

empleado - persona de contacto: soporte individual para una persona de contacto.

empleado - cliente: gestor de clientes.

clases de interlocutor

las clases de interlocutor estan predefinidas por SAP para el tratamiento de los interlocutores en el modulo de aplcacion comercial. estas no pueden crearse sino que vienen predeterminadas.

clases de interlocutor: definen como el interlocutor comercial se representa en el mercado para SAP. no se debe confundir con funcion de interlocutor, una funcion siempre debe ser creada para una clase.

a cada funcion de interlocutor se le asigna una clase de interlocutor: las clases de interlocutor existentes son:

A: puesto de trabajo

AP: presona de contacto

KU: cliente

LI: proveedor

LS: sistema logico

MA: direccion de mail

MP: interlocutor mail

O: unidad organizativa

PE: numero de personal

S: posicion

US: usuario

VS: puesto de expedicion

WK: CENTRO

la clase de interlocutor distingue entre los interlocutores comerciales.

la clase de interlocutor es una parmetrizacion o asignacion sobre la funcion del interlocutor, desde el momento que una clase interlocutor es asignada a una funcion interlocutor.

funciones de interlocutor

las funciones de los interlocutores representan las tareas que estos desempeñan dentro de la operacion comercial.

ejemplo: el cliente que solicita la mercancia, no tiene que ser él, el que la recibe o él, el que se responsabiliza del pago.

la asignacion de funciones de interlocutor en SAP la determina las funciones de interlocutores concretas, en el proceso de ventas. un interlocutor comercial puede desempeñar varias funciones.

a un cliente en particular le podemos asignar funciones de interlocutor que pertenecen a personas de contacto en el maestro de cliente, de forma que se asignen automaticamente. la persona de contacto tambien puede ser asignada a otro cliente.

un trasnportista que efectúa de intermediario de nuestro proceso comercial puede incluirse con la funcion de interlocutor relacionada con proveedor.

los empleados que trabajan para la misma organizacion se gestionan en los regostros de empleados y pueden asumir la funcion de interlocutor de empledo responsable.

interlocutores comerciales en el proceso de ventas

las relaciones de interlocutor, se encuentran otorgadas por la definicion en el maestro de clientes. estas se proponen automaticamente en la cabecera del codumento cuando se crea un documento de ventas.

en el customizing, determinaremos si las relaciones entere interlocutores, pueden modifucarse o suplementarse de fomra manual mediante la pantalla interlocutor y la modificacion de la asigmnacion de funciones.

pueden determinarse que varios interlocutores sean asignados a una funcion de interlocutor en el maestro de clientes, en el customizong. si se actualizan varios interlocutores con la misma funcion, en el momento de introducir el pedido u oprden de ventas, aparecerá una lista de seleccion que contendrá a estor interlocutores.

el sistema se ha configurado de tal modo que solo un onterlocutor puede ser asignado a cada una de las fUinciones de interlocutor. la unica excepcion es la de los contratos marco (funciones AA y AW)

pueden definirse interlocutores a nivel de posicion en los documentos de ventas. los interlocutores comerciales que solo estan definidos en la cabecera no pueden ser modificados a nivel posicion.

pueden determinarse las funciones de interlocutor que deben introducirse como obligatorias, como asi tambien, prohibir la entrada de una funcion de interlocutor que ya haya sido introducida.

es posible modificar la direccion de un interlocutor, ejem. destinatario de mercacias, de forma manual, esta modificacion no afectará al registro maestro del cliente.

con la instalacion del sistema se prevee un esquema estandar de interlocutores que comprenden las funciones de interlocutores necesarias y basicas para el proceso comercial de SD. se quiere agregar mas funciones, lo mejor es la creacion de un esquema nuevo con la asignacion de las funciones de interlocutores que precisamos para nuestro flujo de negocios. la funcion de solicitante debe ser obligatoria y necesaria para todos los flujos de SD.

funciones de interlocutor por grupo de cuentas

es importante que cada cliente se utilice solamante para las funciones dentro un documento que haya sido asignado a este. para garantizarnos de esta operacion debemos realizar la siguiente asignacion de funciones de interlocutor, permitidas para cada grupo de cuentas.

si se selecciona la clase de interlocutor cliente para una funcion de interlocutor nueva, deberán determinarse los clientes que puedan introducirse para esta clase de interlocutor.

el usuario controla todas las funciones de interlocutor definidas que se asignan a cada uno de los grupos de cuentas. esto da como resultado que el grupo de cuentas, de un cliente, tambien controle las funciones de interlocutor posibles.

a cada funcion del interlocutor que sea cliente, debemos asignarle un grupo de cuentas.

otras funciones de interlocutor que no sean clase de interlocutor cliente, no deberán asignárseles un grupo de cuentas.

en otras palabras, solo a los interlocutores que sean clientes se les asigna un grupo de cuentas.

funciones de interlocutor en el maestro de clientes.

estas se almacenan en el segmento area de ventas del maestro en cuestion, estos datos son almacenados en la solapa o etiqueta de funcion del interlocutor. en la creacion de un documento de ventas, se toman los valores propuestos para estos documentos segun los provenientes en el maestro.

en el transcurso del tratamiento de un pedido de cliente se necesitan las funciones del intrerlocutor obligatorias (solicitante, destino de las mercancias y destino de factura). cuando se trata de un pedido de cliente, pueden ser diferentes estos interlocutores entre si o identicos.

las funciones obligatorias que deben estar creadas con sus registros maestros son:

solicitante: realiza el pedido

destinatario de las mercancias: recibe mercancias o servicios

destinatario factura: recibe la factura de las mercancias o servicios

pagador: es el responsable de pagar la factura

otras funciones pueden ser: personas de contacto, transportistas, empleado responsable, etc, estas ultimas no son obligatorias para el tratamiento del pedido del cliente.

crear funciones de interlocutor:

spro - img referencia sap -. comercial - finciones basicas - determinacion de interlocutor - parametrizar determinacion de interlocutor - parametrizar determinacion interlocutor p.maestro clientes

carpeta funcion de interlocutor - poscionar (funcion de inteterlocutor AG) - seleccionamos y copiamos - asignamos nuestro codigo y la denominacion - clase de interlocutor KU

se graba y se manda a una orden de customizing.


 

 

 


Sobre el autor

Publicación académica de Alejandro Vazquez Luna, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor en SAP SD.

SAP Master

Alejandro Vazquez Luna

Profesión: Soporte Técnico a Sucursales - Mexico - Legajo: RQ79T

✒️Autor de: 109 Publicaciones Académicas

🎓Egresado de los módulos:

Certificación Académica de Alejandro Vazquez

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

Continúe aprendiendo sobre el tema "El interlocutor comercial" de la mano de nuestros alumnos.

SAP Expert


Interlocutor Comercial 1. Interlocutores comerciales 2. Clases de Interlocutor. 3. Funciones de interlocutor 4. Interlocutores comerciales en el proceso de ventas 5. Funciones de interlocutor por grupo de cuentas 6. Funciones de Interlocutor en el maestro de clientes. 7. Funciones de Interlocutor Customizing 8. Resumen de la lección

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SAP Master

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INTERLOCUTORES COMERCIALES Pueden ser: cliente proveedor empleado persona de contacto Estos interlocutors pueden tener diferentes relaciones CLASES DE INTERLOCUTOR: Ya estan predeterminadas, es diferente a la función. Ejemplos de clases de interlocutor: A puesto de trabajo AP persona de contacto KU Cliente LI Proveedor La clase se asigna a la función. Las funciones de los interlocutores representan las tareas que éstos desempeñan dentro de la operación comercial. FUNCIONES DE INTERLOCUTOR POR GRUPO DE CUENTAS Es determinar que clase de interlocutor que se puede asignar dependiendo de la cuenta Alos q no sean cliente no se debe asignar grupo de cuentas

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Leccion 4: Interlocutor comercial 1/ Interlocutores comerciales. Cliente Proveedor/leverancier Empleado Persona de contacto 2/ Clases de interlocutor clases de interlocutor estan predefinidas en SAP define como el interlocutor comercial, NO es lo mismo que funcion de interlocutor; una funcion siempre debe ser creada para una clase. A cada funcion de interlocutor se le asigna una clase de interlocutor: A Puesto de trabajo AG Solicitante - SP AP Persona de contacto KU Cliente LI Proveedor LS Logistics System MA e-mail address MP Interlocutor mail O Organizational unit PE Numero de personal S Posicion US Usuario VS Puesto de expedicion WK Plant/centro...

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INTERLOCUTORES COMERCIALES Interlocutores comerciales: Cliente, proveedor, empleado, persona de contacto. CLASES DE INTERLOCUTOR Agrupan tipos de interlocutores. Las clases están predefinidas en el sistema y no pueden modificarse o crearse. Cada clase de interlocutor, se asigna a una función de interlocutor. Las clases son: A Puesto de Trabajo AP Persona de contacto KU Cliente LI Proveedor LS Sistema Lógico MA Dirección de mail MP Interlocutor mail O Unidad Organizativa PE Número de personal S Posición US Usuario VS Puesto de expedición WK Centro FUNCIONES DE INTERLOCUTOR Representan tareas que éstos desempeñan dentro de la...

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Interlocutores Comerciales: Cliente, Proveedor, Empleado, Persona Contacto. Entre interlocutores puede existir varias relaciones empresariales: Proveedor-Cliente: Proveedor responsable trans para el cliente. Persona Contacto-Cliente: Persona contacto es el consultor cliente pero no trabaja en la misma empresa. Cliente-Cliente: Solicitante y destinatario Empleado - Persona Contacto: Soporte individual para persona contacto. Empleado - Cliente clases de Interlocutor: define como el interlocutor comercial se representa en el mercado SAP. Las clases de interlocutores están predefinidas por sap para el tratamiento de interloc. Funciones Interlocutor: Persona Contacto, representativo, representante de ventas, solicitante, destinatario de...

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ejemplo de interlocutor: cliente, proveedor, empleado y persona de contacto clases de interlocutor los interlocutores comerciales existentes en el mercado y se representan en SAP por una clase de interlocutor estas clases de interlocutor estan predefinifas por SAP para el tratamiento de interlocutores en el módulo de aplicación comercial, estas no se pueden crear sino que vienen predeterminadas es decir estas clase definen como el interlocutor se representa en el mercado para SAP no debemos confundir una función de interlocutor, ya que una función siempre debe ser creada para una clase clases de interlocutor existentes son: cliente, proveedor, persona de contacto, usuario, número de personal, puesto de expedición,...

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Interlocutores comerciales ejemplos de interlocutor comercial: cliente, proveedor, empleado, persona de contacto. entre estos interlocutores puede existir varias relaciones empresariales, como son: proveedor - cliente: el proveedor actúa como responsable de transporte para el cliente personas de contacto - cliente: la persona de contacto es el consultor del cliente, pero no trabaja en la misma empresa. cliente - cliente: solicitante y destinatario de la mercancías no son los mismos. empleado - persona de contacto: soporte individual para una persona de contacto. empleado - cliente: gestor de clientes. clases de interlocutor las clases de interlocutor estan predefinidas por SAP para el tratamiento de los interlocutores en el modulo...

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Creado y Compartido por: Alejandro Vazquez Luna

 


 

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