✒️SAP BASIS La configuración y características del procedimiento de QA

CONFIGURACION Y CARACTERISTICAS DEL PROCEDIMIENTO DE QA

NOTA: Las ordenes de transportes serán importadas en el sistema de producción solamente después que sean aprobadas en el sistema de calidad.

Por lo tanto necesitaremos contar con un procedimiento de aprobación de calidad.

1.- ASEGURAMIENTO DE CALIDAD EN TMS

El procedimiento de aseguramiento de calidad (QA) incrementa la calidad y la disponibilidad del sistema de producción permitiéndonos verificar las ordenes de transporte en el sistema de calidad antes de que sean entregadas en los sistemas subsiguientes.

Cuando activamos el procedimiento de aprobación de calidad QA, las ordenes de transporte estarán para ser importadas en el o los sistemas de entrega si todos los pasos del proceso de calidad han sido aprobados.

Cuando configuramos el sistema de QA determinamos cuanto pasos de QA deberán aprobarse para cada orden de transporte. Si uno de los pasos no es aprobado, entonces la orden no puede ser aprobada. Solo pondremos importar ordenes que haya sido completamente aprobadas.

Las ordenes rechazadas no son importadas en el sistema de entrega.

Antes que podamos procesar ordenes de transportes deberemos configurar el procedimiento de aprobación de QA. Al meno deberemos contar con un landscape tradicional de tres sistemas (DEV,QAS y PRD). El sistema que configuremos como el sistema QA deberá contar con los siguientes atributos:

· Debe ser el destino de al menos una ruta de consolidación.

· Debe ser una ruta de entrega hacia otro sistema al menos.

· Despues de la configuración, la lista de trabajo de QA es automáticamente creada. Todas las ordenes importadas en el sistema de QA son incluidas en la lista de trabajo de QA.

2.- PASOS EN EL PROCEDIMIENTO DE APROBACION DE QA

Para visualizar la lista de trabajo de QA, usamos la trx STMS y seleccionamos OverviewàImportàGoto àQA worklist. La fecha y hora en la parte superior derecha de la pantalla indica cuando la lista de trabajo de QA ha sido actualizada por ultima vez; la parte superior izquierda indica cuantas ordenes aun están pendientes de procesamiento.

La lista muestra las ordenes de transporte que se corresponden con el paso de aprobación seleccionado. Por defecto, las ordenes correspondientes a todos los pasos se visualizan en primer lugar.

Para seleccionar el paso de aprobación y ver todas las ordenes que concuerdan con el mismo seleccionamos Worklist à Select Approval Step. Con un doble clic sobre uno de los ítems en la lista de trabajo podemos obtener mas detalles sobre el mismo.

Antes de importar las ordenes de un sistema de entrega deberíamos testear las ordenes en el sistema de QA. El estado de QA rechazada (rejected) significa que uno o mas pasos de aprobación no fueron aprobados por la persona responsable. Una orden es aprobada solamente si todos los pasos de aprobación tienen el estado de aprobado.

En la lista de trabajo de QA podemos ver:

· El estado de QA (St)

· El estado general (Gs)

· El numero de paso (Nr)

Una vez que todos los pasos de aprobación fueron procesados satisfactoriamente entonces la orden de transporte podrá ser importada en el sistema de entrega. Si todas las ordenes par un proyecto han sido aprobadas, pueden ser importadas en el sistema de entrega a pesar que otros proyectos aun tengan ordenes pendientes de procesar o rechazar en la lista de trabajo de QA.

Las ordenes con el estado de rechazada en QA asi también como las ordenes aun sin procesar en la lista de trabajo no son importadas en los sistemas de entrega.

A partir de la versión 6.10 la aprobación o rechazo de un paso individual puede ser modificado, mientras que el procedimiento completo de aprobación no este realizado.

Una vez que todos los pasos de aprobación estén completos, no es posible cambiar la decisión.

NOTA: SAP recomienda no rechazar las ordenes que contengan errores, sino mas bien corregir los errores en una orden de transporte y luego aprobar todas las ordenes de transportes vinculadas en conjunto.

Desde la pantalla de la lista de trabajo de QA, podemos acceder al historial de QA mediante Goto à QA History

El historial de QA muestra todas las ordenes para un periodo especifico que ya no muestra en la lista de trabajo. Las ordenes no se visualizan tampoco en la lista de trabajo una vez que han sido aprobadas o borradas. El periodo por defecto para la lista de QA es de 30 días pero puede ser cambiado.

Para determinar quien fue responsable de aprobar una orden de transporte, seleccionamos Request àDisplay àQA Status.

NOTA: El historial de QA se almacena en la base de datos del sistema de calidad, por lo que si realizamos una copia de base de datos o de sistema desde el sistema de producción por ejemplo, el historial se perderá. Podemos consultar por notas en el Marketplace de SAP para mayor información.

3.- WORKFLOW DE TRANSPORTES ESPECIALES

Utilizaremos el workflow de transportes si se requeren de manera urgente un transporte de correcciones o si se necesitan transportes que no siguen la ruta de transportes definida.

Antes de utilizar el workflow de transportes, será necesario configurar uno de los sistemas como el Workflow Engine. Este sistema debería tener las siguientes características listadas en orden de importancia:

· Alta disponibilidad

· Carga de trabajo baja a media

Estos requisitos son por ejemplo los que poseen el sistema de calidad QAS. Todas las tareas realizadas por el workflow de transportes son centralizadas en el workflow Engine y luego los resultados se comunican a los mismos sistemas SAP involucrados.

Para configurar el workflow de transportes especiales, realizareos lo siguiente:

Ingresamos al sistema que funciona como controlador de dominio de transportes. Iniciamos la trx STMS y luego desde el menú Overview àSystemàGotoàTransport Domain.

Selecciona os la solapa Workflow Engine.

Cambiamos al modo de edición con el botón de Display <-> Change. Ingresamos el sistema SAP, el cliente y el hot destino para el Workflow Engine. Luego de guardar las modificaciones tendremos que aceptar afirmativamente el cuadro para distribuir la configuración. A continuación ingresamos al sistema que funcionara como el Workflow Engine. El sistema automáticamente:

· Crea el usuario TMSADM_WF

· Genera los destinos RFC necesarios para el Workflow Engine.

· Envia los datos propios de Workflow Engine a todos los sistemas en el dominio de transportes.

· Realiza el customizing para el workflow en el sistema

Para utilizar el workflow de transportes, tendremos que crear una propuesta de transportes. Para esto, desde el organizador de transportes, transacción SE09 y seleccionamos las ordenes liberadas. Seleccionamos la orden de transporte que vamos transportar y luego seleccionamos Utilities àCreate Transport Proposal.

Una ventana aparece donde ingresamos una descripción y el sistema destino, y también podremos agregar otras ordenes de transporte. La condición es que todas las ordenes que ingresemos en la propuesta de transporte estén liberadas.

Si una propuesta de transporte es creada, el sistema SAP le asigna un numero de propuesta y luego es agregada a la lista de trabajo TMS para el administrador de transportes.

Si el administrador de transportes rechaza la propuesta de transporte aparecerá nuevamente en la bandeja de entrada de propuestas de transportes del solicitante. Podemos cancelar la prupuesta o revisarla y reenviarla nuevamente al administrador de transportes.

Despues que el admininstrador de transportes ha aprobado la propuesta, la importación se inicia y la propuesta de transportes reaparece en la bandeja de entrada del solicitante. Luego de que verificamos que la orden de transporte se importo correctamente en el sistema destino, confirmamos la propuesta de transporte.

Para aprobar o rechazar una propuesta de transporte, iniciamos la TRX STMS. Para visualizar la lista de trabajo de TMS, seleccionamos Overview àWorklist. Con el doble clic seleccionamos la propuesta de transporte que queremos procesar.

Podremos verificar allí si las ordenes, la lista de sistemas destinos, las fechas de importación y opciones para la propuesta de transportes son correctas. Tambien podemos visualizar las ordenes de transporte seleccionando Display y el icono de los logs de transportes.

Cambiamos al modo de modificación si queremos hacer modificaciones a las ordenes de transportes, destinos, fecha de importación u opciones de importación.

Se pueden agregar mensajes para un desarrollador por ejemplo con el icono Menage Attachments.

Para procesar la propuesta de transporte, seleccionamos el icono para aprobar o rechazar la propuesta.

Una vez aprobada la propuesta de transporte, la importación en el o los sistemas destinos es iniciada automáticamente.