✒️SAP BASIS El acceso a la Ayuda
SAP BASIS El acceso a la Ayuda
AYUDA ONLINE PARA USUARIOS
-Acceso a la ultima informacion disponible
-Mejores alternativas de soluciones
-Busqueda de documentos online en varios idiomas
Conocida como libreria SAP,contiene temas relevantes sobre el ambiente. Ayuda a trabajar a los usuarios de manera mas eficiente con el sistema SAP.
SE LLAMA SELECCIONAND: HELP- Sap Library (provee acceso a la documentacion online/help menu)
DIFERENTES TIPOS DE AYUDA:
-HtmlHelpFile: Los documentos se almacenan en formato HTML Compilado (+.CHM). Estos archivos estan disponibles utilizando un servidor de archivos y se pueden visualizar con el programa Visor de Ayuda HTML.
-PlainHtmlHttp: Los documentos se almacenan en el formato estándar HTML. Los documentos se presentan utilizando un servidor Web y se visualizan con un navegador estándar y puede ser usada en todos los tipos de plataformas de los front ends.
-PlainHtmlFile: Es el tipo mas simple de ayuda y tambien almacenan los documentos en el formato estándar HTML. Los documentos se presentan en un servidor de archivos y son visualizados con un servidor Web. puede ser usada en todos los tipos de plataformas de los front ends.
-DynamicHelp: Puede ser utilizada en todas las plataformas de font ends. Utiliza el formato estándar HTML, el acceso a los archivos se realiza mediante un servidor Knowledge Warehouse. Los documentos se visualizan utilizando un navegador.
**SAP Knowledge Warehouse (Almacén de Conocimiento), SAP KW, es una de las soluciones de SAP Netweaver que puede almacenar y presentar documentos y materiak de entrenamiento, documentos de ayuda de front ends.
El tipo de instalación depende del sistema operativo que utilice los front ends.
**CONFIGURACION DE LA AYUDA**
Transaccion SR13: Se utiliza para la configuracion de la ayuda en sap. Y definiremos las variantes de la documentacion online que estaran disponibles para los usuarios.
Creando multiples configuraciones de la ayuda online podemos hacer que este disponible de diferentes maneras.
El usuario podra elegirlo desde el menu Help-Setting. (application help)
**Personalizar la configuracion de ayuda a nivel de Front end**
A veces es necesario hacer configuraciones especiales de la documentacion online en ciertos front ends. Esta puede ser controlada en aquellos front end que usen Windows utilizando el archivo sapdoccd.ini.
Posibles ubicaciones de almacenamiento para el archivo sapccd.ini
1) Windows directorio
2) SAPgui local o directorio central
3) SAPgui - Directorio de orden superior.
Una razón para usar esta opción es cuando hay una conexión lenta entre el front end y el servidor que almacena los archivos de la documentación online. Entonces, para evitar incremento de carga de la red, la documentación online se configura para que esté disponible de manera local en la red de área local (LAN) del front end.
(EN caso que exista una conexion lenta WAN entre el front end y el servidor donde estan los archivos de documetacion online definido con SR13)
Si el archivo no existe con una configuracion valida,sera reemplazada a la configuracion en el sistema.
Sobre el autor
Publicación académica de Mayra Yanina Gambin, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor Basis NetWeaver.
SAP Master
Mayra Yanina Gambin
Profesión: Docente - Argentina - Legajo: NV61P
✒️Autor de: 102 Publicaciones Académicas
🎓Egresado de los módulos:
Disponibilidad Laboral: FullTime
