✒️SAP BASIS El acceso a la Ayuda
SAP BASIS El acceso a la Ayuda
ACCESO A LA AYUDA
Cuando se instala un sistema SAP, sera necesario configurar la ayuda online para los usuarios.
*Acceso a la documentacion con la libreria SAP
Es una fuente importante de informacion sobre los temas relevantes en el ambiente SAP. Instalando la documentacion online de forma local o a traves de toda la compañia ayuda a los usuarios a trabajar de manera mas eficiente con el sistema SAP.
* Tipos de ayuda soportados
Las guias de instalación describen los diferentes tipos de ayuda y las propiedades de cada una con mayor detalle.
- HtmlHelpFile: con este tipo de ayuda los documentos se almacenan en el formato HTML.
- PlainHtmlHttp: con este tipo de ayuda, los ducumentos se almacenan en el formato estandar HTML, se presentan utilizando un servidor web
- PlainHtmlFile: Este es el tipo de ayuda mas simply y tambien almacena los ducmentos en HTML.
- DynamicHelp: Puede usarse en todas las plataformas de front ends, utiliza el formato HTML
SAP Knowledge Warehouse (almacen de conocimiento). SAP KW es una de las soluciones de SAP provistas mediante SAP Netweaver que puede utilizarse para almacenar y presentar toda la ducumentacion de entrenamientos, documentos de ayuda y manales.
* Configuración de la ayuda
Transacion SR13: Utilizada para la configuracion de la ayuda del sistema SAP.
Creando multiplen configuraciones de la ayuda online podemos hacer que este disponible de diferentes maneras. Una configurazion de ayuda especifica un tipo de ayuda, lugar de almacenamiento de los archivos o ruta y lenguaje de ayuda.
* Personalizar la configurazion de ayuda a nivel Front End
En algunas ocaciones es necesario realizar las configuraziones especiales para la documentacion online en cientos frotn ends. Los que utilicen wondows utilizando el archivo sapdoccd.ini
Una razon para ultilizar esta opcion seria en los casos en que una conezion lenta WAN entre el front end y el servidor donde se almacena los archivos de la documentacion online definido en la transaccion SR13. Por lo tanto para evitar un incremento de carga en la red, la documentacion online se configura para que este disponible de manera local en la res de front end.
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Loida Areli Moreno Pena, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Loida Areli Moreno Pena
Profesión: Ing. en Sistemas Computacionales - Mexico - Legajo: LD37R
✒️Autor de: 64 Publicaciones Académicas
🎓Cursando Actualmente: Consultor BASIS Nivel Avanzado
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Loida Moreno