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✒️SAP BASIS El acceso a la Ayuda

SAP BASIS El acceso a la Ayuda

SAP BASIS El acceso a la Ayuda

ACCESO A LA AYUDA

Cuando se instala un sistema SAP, será necesario configurar la ayuda online para los usuarios.

ACCESO A LA DOCUMENTACION CON LA LIBRERÍA SAP

Conocida como la documentación online, contiene información importante sobre los temas relevantes del ambiente SAP.

Instalando la documentación online de forma local o a través de toda la compañía, ayuda a los usuarios a trabajar de manera más eficiente con el sistema SAP.

Podemos llamarla seleccionando HELP -> SAP LIBRARY Da acceso a la documentación online completa para el sistema.

Para Sap Netweaver, la librería SAP actual ofrece acceso a más de 10.000 documentos.

Puedes acceder a:

· Documentos online

· Al glosario

· Visualizar la introducción al uso del sistema SAP (Getting Started)

Está en varios idiomas. (si ha sido configurada en el sistema, es llamada en el lenguaje de logo del usuario).

TIPOS DE AYUDA SOPORTADOS

Las guías de instalación describen los diferentes tipos de ayuda y las propiedades de cada una con mayor detalle:

Principales características de cada tipo de ayuda:

HTLMHELPFILE:

· Se almacenan en formato HTML compilado (*.CHM).

· Disponibles utilizando un servidor de archivos.

· Se puede visualizar con el programa Visor de Ayuda HTML.

· Es propietario de Microsoft.

· El requerimiento de espacio es un 10% menor de los HTML normales.

· EL programa HTML HELP Viewer está basado en internet Explorer

· Puede usarse en plataformas 32Bit.

· Tiene búsqueda completa de texto (full text)

· Búsqueda global

· Búsqueda local

PLAINHTMLHTTP:

· Se almacenan en el formato estándar HTML

· Se visualizan utilizando un servidor WEB mediante un navegador estándar.

· Este tipo puede ser usado en todos lot tipos de plataformas de los front ends

PLAINHTMLFILE:

· Es el tipo más simple de ayuda

· Almacena documentos en formato HTML estándar.

· Los documentos se presentan en un servidor de archivos.

· Son visualizados con un servidor web

· Esta variante de ayuda puede ser utukllizada en todos los tipos de plataformas de los front ends.

DYNAMICHELP:

· Puede ser usada en todas las plataformas de front ends

· Utiliza formato estándar de archivos HTML

· EL acceso se realiza mediante un servidor de Knowledge Wharehouse. SAP KW. Es una solución SAP provista mediante SAP NETWEAVER para almacenar y presentar toda la documentación y material de entrenamiento, documentos de ayuda y manuales.

· Los documentos se visualizan usando un navegador.

CONFIGURACION DE LA AYUDA

Transacción SR13: configuración de la ayuda en SAP.

Creando múltiples configuraciones de la ayuda online, podemos hacer que esté disponible de diferentes maneras.

· Una configuración de ayuda específica:

· Un tipo de ayuda

· Un lugar de almacenamiento o ruta

· El lenguaje de la ayuda

Siempre es necesario indicar na documentación online por defecto en la configuración para cada plataforma de front ende que hayamos configurado.

Si existen múltiples tipos de ayuda, el usuario podrá optar entre ellas.

PERSONALIZAR LA CONFIGURACION DE AYUDA A NIVEL DE FRONT END

Puede ser necesario realizar configuraciones especiales para la documentación online en ciertos front ends.

La documentación puede ser controlada en aquellos front end utilizando el archivo sapdoccd.ini

Puede estar ubicado en:

· Directorio de Windows

· Directorio SAPGUI local o directorio central

· Directorio inmediatamente superior al directorio SAPGUI

Un posible uso de esto, sería un conexión WAN lenta entre el front end y el servidor donde se almacenan los archivos de documentación online definidos en la transacción SR13.

Esta se accedería usando la información en le archivo sapdoccd.ini

Si este archivo existe y la configuración es correcta, este remplaza a la configuración en el sistema para todo el front end.

Las posibles entradas en el archivo sapdoccd.ini:

[HTMLHELP]

HelpType=PlainHtmlHttp

PlainHtmlHttpServer=p99999.sap-ag.de:1080

PlainHtmlHttpPath-DE=saphelp/helpdata/DE

PlainHtmlHttpPath=saphelp/helpdata/EN

** Valido para todos los sistemas, todos los lanzamientos, a menos que se haya configurado un lanzamiento individual **

[HTMLHELP-<reléase>]

HelpType=HtmlHelpFile

HtmlHelpFilePath-DE=\DOKU700htmlhelphelpdataDE

HtmlHelpFilePath-EN=\DOKU700htmlhelphelpdataEN

HtmlHelpFilePath=\DOKU700htmlhelphelpdataEN

** Lanzamiento individual**

[SystemID-<SAP System>]

HelpType=HtmlHelpfile

HtmlHelpfilePath-DE=\p12345htmlhelphelpdataDE

HtmlHelpFilePath=\p12345hrmlhelphelpdataEN

** se selecciona un sistma asignado explícitamente el tipo de ayuda **

 

 

 

Sobre el autor

Publicación académica de Josep Antoni Lopez Moyano, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor Basis NetWeaver.

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

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ACCESO A LA AYUDA Ayuda = Documentación online. HELP >> SAP Library --------> Ofrece acceso a 10,000 documentos, glosario e introducción al uso del Sistema. Tipos de Ayuda Soportados HtmlHelpFile: Documentos en formato HTML compilado. (HTML Help Viewer basado en Internet Explorer) PlainHtmlHttp: Documentos en formato HTML estándar. (Navegador Estándar) PlainHtmlFile: Documentos en formato HTML estándar. (Servidor web) DynamicHelp: Documentos en formtao HTML estándar. (Acceso mediante un servidor Knowledge Warehouse) Configuración de la Ayuda Transacción SR31: se define la variante o variantes de la documentación online disponible. Nota: Se pueden crear...

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Creado y Compartido por: Loida Areli Moreno Pena

 

 

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