✒️SAP BASIS El acceso a la Ayuda
SAP BASIS El acceso a la Ayuda
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3.- ACCESO A LA AYUDA (Documentación online o SAP Library)
- Debe ser configurada para los usuarios al instalar SAP
- Es llamada seleccionando Help > SAP Library, acceso a la documentación completa
- SAP Netweaver posee una librería con mas de 10.000 documentos
- SAP Library provee acceso a documentos online, acceso al glosario y a SAP Getting Started
- La documentación es llamada en lenguaje de LOGON del usuario
Tipos de ayuda disponibles (4):
- HtmlHelpFile (Formato HTML Compilado)(*.CHM) desarrollado por Microsoft para almacenar HTML files comprimidos (utilizan el 10% del espacio de archivos HTML no comprimidos). Se accede a esta ayuda utilizando un Servidor de Archivos, se visualizan con el Visor de Ayuda HTML (HTML Help Viewer), basado en Internet Explorer (para Front Ends con plataforma Windows 32 bits) y provee búsqueda completa de texto (full text) en todos los documentos.
- PlainHtmlHttp (Formato estándar HTML) se accesan utilizando un servidor Web y se visualizan con navegador estándar. Sirve para todas las plataformas de Front Ends.
- PlainHtmlFile (Formato estándar HTML) se presentan en un Servidor de Archivos y son visualizados con un Servidor Web. Sirve para todas las plataformas de Front Ends.
- DynamicHelp (Formato estándar HTML), se accede mediante un servidor de Knowledge Warehouse y se visualizan con navegador estándar.
- SAP KNOWLEDGE WAREHOUSE (SAP KW)(Almacén de Conocimientos), solución de SAP provista mediante SAP NETWEAVER (Traning)
Configuración de la Ayuda (Transacción SR13), definir la o las variantes de la documentación online disponible para los usuarios.
- Tipo de Ayuda
- Lugar de Almacenamiento (Path)
- Lenguaje de la Ayuda
- Siempre indicar una documentación online por defecto, si se instalan varios tipos, el usuario podrá luego elegir cual usar desde el menú “Help>Settings” (Solapa Application Help)
Personalizar Ayuda a nivel de Front End (sapdoccd.ini, file) en plataformas Windows.
* Posibles ubicaciones del archivo:
- Windows directorio
- SAPgui local o directorio central
- SAPgui- Directorio de orden superior
- Configuración recomendada para casos de conexión WAN lenta entre el Front End y el servidor que almacena los archivos de Documentación Online definido en la SR13, configurando para que este disponible en la Red Local (LAN) del Front End
- Si la configuración del sapdoccd.ini es válida, reemplazara a la configurada en la SR13 para el tipo de Front End, existen tres posibles entradas en el archivo:
- (HTMLHELP)
- (HTMLHELP - <Release>)
- (SystemID - <SAP System>)
donde el contenido del sapdoccd.ini es válido para todos los sistemas, todos los lanzamientos, a menos que… un lanzamiento individual… o un sistema seleccionado es asignado explícitamente a un diferente tipo de ayuda….
- Si no existe configuración previa en el sistema mediante la SR13, y se lee la entrada al archivo sapdoccd.ini, el sistema mostrará mensaje “no documentation available”
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Rodrigo Cofre, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Rodrigo Cofre
Profesión: Analista de Sistemas, Especialista en Capacitación - Chile - Legajo: NG96Z
✒️Autor de: 45 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Presentación:
Saludos a todos, espero que sea una grata experiencia de aprendizaje.
Certificación Académica de Rodrigo Cofre