✒️El equipo de implementación del proyecto SAP
El equipo de implementación del proyecto SAP
UNIDAD 4. TEMA 4. LOS RECURSOS HUMANOS DE SAP
Para llevar adelante la implementación del sistema SAP de forma exitosa es crucial contar con el equipo de proyecto adecuado.
COMPOSICIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO DE UN PROYECTO SAP
DIRECTOR DEL PROYECTO
Es la máxima autoridad del proyecto y debe cumplir las siguientes tareas y responsabilidades:
- Asumir la responsabilidad del proyecto.
- Controlar los objetivos del proyecto.
- Gestionar la implementación de las políticas del proyecto.
- Controlar la planificación y el progreso del proyecto.
- Permitir decisiones rápidas.
- Decidir sobre temas organizacionales.
- Gestionar la disponibilidad de Recursos.
- Apoyar al gerente del proyecto.
- Aprobar propuestas para el equipo del proyecto.
PROJECT MANAGER O GERENTE DEL PROYECTO
Es el líder del proyecto. En general, existen dos gerentes de proyecto, uno por la empresa y otro por la consultora.
Las tareas que realiza son las siguientes:
- Liderar el proyecto.
- Gestionar el proyecto (Planificación, organización, coordinación y control)
- Dirigir a los miembros del proyecto.
- Detectar y resolver problemas y conflictos.
- Relaciones Públicas y marketing
- Entrenar a los jefes de equipo y Director del proyecto.
- Reportar al director del proyecto.
- Dirigir el control de calidad
EQUIPO QA
El equipo QA será el responsable de asegurar que la implementación se lleva a cabo cumpliendo las normas y procedimientos previamente definidos por la empresa.
Sus tareas y responsabilidades son:
- Realizar tareas de mantenimiento.
- Realizar acciones correctivas.
- Realizar mejoras continuas y aplicaciones de nuevas soluciones.
- Realizar el testeo de aplicaciones.
EQUIPO BASIS
Está formado por los administradores del sistema SAP, que en principio son los que realizarán la instalación del sistema en los servidores de la empresa.
Sus tareas y responsabilidades son:
- Realizar la instalación del sistema.
- Realizar la instalación y aplicación de notas y parches.
- Realizar la copia y generación de mandantes.
- Configuración de roles y perfiles.
- Administrar los sistemas operativos y bases de datos.
- Tunning y soporte.
EQUIPO ABAP
Está formado por desarrolladores ABAP que son los encargados de realizar la programación de todos los requerimientos que el sistema estándar no contemple y el usuario requiera.
Sus tareas y responsabilidades son:
- Realizar los diseños técnicos de las especificaciones.
- Realizar la programación de los requerimientos.
- Realizar las pruebas unitarias.
- Confeccionar la documentación de los requerimientos.
CONSULTORES
Son los analistas funcionales de los distintos módulos de SAP que se implementarán en el proyecto (MM, SD, FI, HR, etc)
Sus tareas y responsabilidades son:
- Configurar y parametrizar el sistema.
- Realizar los diseños funcionales de los gaps detectados que deban ser cubiertos con programación ABAP.
- Realizar las pruebas integrales del sistema.
- Confeccionar los manuales de usuario.
- Entrenar y apoyar a los usuarios.
USUARIOS
Los usuarios participantes en el equipo de proyecto deben poseer conocimiento del software y de los procesos de negocios a implementar; así como capacidad de decisión respecto a los cambios en los procesos.
Sus tareas y responsabilidades son:
- Configurar y parametrizar el sistema.
- Apoyar a los otros miembros del equipo del proyecto.
- Entrenar y apoyar a los usuarios.
- Probar el sistema.
- Discutir problemas funcionales con los responsables del gerenciamiento del proyecto.
- Evaluar las propuestas del equipo de proyecto.
Cuando hablamos de los usuarios de SAP nos estamos refiriendo a los usuarios clave o KEY USERS, que son las personas que poseen los conocimientos de cómo funcionan los procesos en la empresa; es decir, son los que tiene el "know how" de la empresa y participarán activamente en la implementación del sistema capacitándose, configurando y aprendiendo todo lo que puedan de los consultores externos, ya que después de que el sistema quede implementado, serán ellos quienes tomen las responsabilidad del correcto funcionamiento del sistema.
Sobre el autor
Publicación académica de Ana Maria Benito Sanchez, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
SAP Senior
Ana Maria Benito Sanchez
España - Legajo: PA34H
✒️Autor de: 35 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Disponibilidad Laboral: FullTime
