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✒️La entrada en productivo de la implementación de SAP
La entrada en productivo de la implementación de SAP
Cuando tiene un problema con su software de SAP, el enfoque habitual es buscar respuestas a su problema en el sitio web de SAP y en el sistema SAP Notes y luego crear un incidente de soporte. Pero crear y atender un incidente de soporte puede llevar mucho tiempo. Los servicios de soporte de SAP brindan otras opciones además de la apertura de un incidente de soporte.
Aquí hay otras formas de usar los servicios de soporte de SAP:
Solicite ayuda de la comunidad en SAP Answers o en la etiqueta SAP en Stack Overflow. Solo asegúrese de leer las reglas de Stack Overflow sobre qué tipo de preguntas son apropiadas y consejos para crear primero un ejemplo mínimo, completo y verificable. Y recuerde, estos son sitios comunitarios: usted no tiene derecho a que lo ayuden a encontrar una respuesta. Así que sea amable y agradezca a aquellos que lo ayudan marcando respuestas correctas y útiles.
Expert Chat y Schedule an Expert son las opciones más nuevas de los servicios de soporte de SAP que se han agregado durante el último año. Pueden darle respuestas más rápido en algunos escenarios; sin embargo, para preguntas más complejas, probablemente terminará escribiendo un incidente. Puede acceder a estos servicios más recientes de soporte de SAP en la página de contacto de SAP Support.
También en esa página de contacto hay opciones para ponerse en contacto con el Customer Interaction Center de SAP. Es útil si siente que un incidente que ha archivado no recibe la atención necesaria. Las opciones que figuran en la página son chat, teléfono y correo electrónico, pero si usa Twitter, he tenido mucha suerte tratando con la cuenta oficial de Twitter: @SAPSupportHelp.
Comunidades más pequeñas y específicas de productos, algunas públicas y otras privadas, están disponibles en plataformas como LinkedIn, SAP Jam y Slack, así como a través de grupos de usuarios como ASUG (América) o DSAG (Alemania, Austria y Suiza). Si su trabajo se centra en un producto específico o área funcional, buscar y participar en estas comunidades puede proporcionar una mina de oro de recursos.
Y si no está satisfecho con los servicios de soporte oficiales de SAP o simplemente quiere saber qué hay ahí afuera, puede ser útil para su empresa buscar ayuda de un tercero.
Si solo está usando incidentes de soporte de SAP por escrito, entonces cultivar y buscar estas otras opciones podría mejorar significativamente la puntualidad y la calidad de las respuestas para resolver su problema.
Sobre el autor
Publicación académica de Agustín Sebastián Van Dick, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Continúe aprendiendo sobre el tema "La entrada en productivo de la implementación de SAP" de la mano de nuestros alumnos.
SAP Senior
PREPARACION, ENTRADA EN PRODUCTIVO Y SOPORTE POSTERIOR FASE DE PREPARACION AL PRODUCTIVO 1. La preparación al productivo corresponde a las tareas previas al comienzo de la operación en el entorno real. Aquí se realizan las pruebas y puesta a punto del sistema para el comienzo de la operación, las tareas a realizar son: - Pruebas - Transporte de la parametrización y programas - Creación de perfiles de usuario - Documentación - Cargas iniciales de datos 2. Pruebas Antes de transportar la parametrización al sistema productivo, es necesario asegurar que los procesos, interfaces, programas y cargas, funcionan de acuerdo a lo requerido, y los diferentes tipos de pruebas son: - Pruebas unitarias...
Contadora pública especialista en gestión pública y con más de 9 años de experiencia en áreas administrativa y financiera.
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PREPARACION ENTRADA EN PRODUCTIVO Y SOPORTE POSTERIOR La fase de preparación al productivo corresponde a las tareas previas al comienzo de la operación en el entorno real. Las tareas a realizar son: pruebas, transporte de la parametrización y programa, creación de perfiles de usuario, documentación y cargas iniciales de datos. Una vez realizadas las pruebas y las correcciones se debe transportar las parametrizaciones y los programas al sistema productivo. Los perfiles de usuario tienen las parametrizaciones para operar en el nuevo sistema, para la creación de un perfil debe establecerse una matriz de roles de acuerdo a las funciones que desempeñan los usuarios de la compañía. Como...
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La Fase de Preparación al Productivo, corresponde a las tareas previas al comienzo de la operación en el entorno real. Aquí se realizan las pruebas y puesta a punto del sistema para el comienzo de la operación. Pruebas, antes de transportar la parametrización al sistema productivo, es necesario asegurar que los procesos, interfaces, programas y cargas, funcionan de acuerdo a lo requerido. Transporte de la parametrización y programas, una vez realizadas las pruebas y correcciones, se debe transportar las parametrizaciones y los programas al sistema productivo. Creación de perfiles de usuario, contienen las autorizaciones para operar en el nuevo sistema. Existen muchos elementos que permiten...
Entender y apropiarme de los conocimientos brindados por parte del instructor en el curso, para así, manejar de una excelente manera todo lo relacionado con sap.
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UNIDAD 4 - PREPARACION, ENTRADA EN PRODUCTIVO Y SOPORTE POSTERIOR 1. LA FASE DE PREPARACIÓN AL PRODUCTIVO Son las tareas previas al comienzo de la operacion en el entorno real. Aqui se realizan las pruebas y puesta a punto del sistema para comenzar a operarlo. Se crean perfiles de usuario, documentacion y cargas iniciales de datos.
Creado y Compartido por:Gaston Espina / Disponibilidad Laboral: FullTime
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Fase de preparación al productivo: corresponde a las tareas previas al comienzo de la operación en el entorno real. Las tareas a realizar en esta fase son: 1. Pruebas: es necesario asegurar que los procesos, interfaces, programas y cargas, funcionan de acuerdo a lo requerido. Pruebas Unitarias, Pruebas Integrales, Pruebas de Volúmen o Stress. 2. Transporte de la parametrización y programas: una vez realizadas las pruebas y las correcciones, se debe transportar las parametrizaciones y los programas al sistemas productivo. 3. Creación de perfiles de usuario: Contienen las autorizaciones para operar en el nuevo sistema. 4. Realización de la documentación: se generan varios documentos que sirven...
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LA FASE DE PREPARACIÓN AL PRODUCTIVO Corresponde a las tareas previas al comienzo de la operación en el entorno real. las tareas a realizar son: - PRUEBAS * Pruebas unitarias: prueba cada procesos o ciclo con un modelo real de la operación diario * Pruebas integrales: aquí debe verificarse la integración de los procesos, entre todos los módulos implementados. * Pruebas de volumen o stress: pruebas de performance del sistema, cuando este opera con todos sus usuarios conectados - TRANSPORTE DE LA PARAMETRIZACIÓN Y PROGRAMAS Una vez realizadas las pruebas y las correcciones, se debe transportar las parametrizaciones y los programas al sistema productivo - CREACIÓN DE PERFILES DE USUARIO Los...
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SAP SemiSenior
FASE DE PREPARACIÓN AL PRODUCTIVO: Tareas previas al comienzo de la operación en el entorno real. *PRUEBAS: Antes de transportar la parametrización al sistema se hacen diferentes tipos de pruebas (Pruebas unitarias, Pruebas integrales y pruebas de volumen o Stress) *TRANSPORTE DE LA PARAMETRIZACIÓN Y PROGRAMAS al sistema productivo *CREACIÓN DE PERFILES DE USUARIO Deben establecerse una matriz de roles de acuerdo a las funciones que desempeñan los usuarios de la compañía. Los perfiles se asocian a los usuarios creados en el sistema. *DOCUMENTACIÓN de las diferentes etapas de la implementación: Diseño conceptual (Registra los procesos a implementar), Manual de parametrización...
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SAP Junior
La entrada en productivo de la implementación SAP Fase de preparación a la salida en productivo Esta fase corresponde a las tareas previas que se deben realizar al comienzo de la operación en el entorno real, es decir al ambiente de producción. Se hacen pruebas y puesta a punto del nuevo sistema. Las tareas a realizar en esta fase son las siguientes. Las pruebas : Antes de trasportar la parametrización al sistema SAP productivo, es necesario que todo funciona de acuerdo a lo requerido. Para ellos, se realizan diferentes pruebas en el mandante de testing. Existen diferentes tipos de pruebas y son las siguientes: Pruebas unitarias: Consiste en aislar una parte del código y comprobar que funciona...
Buenas, espero poder mejorar mis conocimientos sobre está importante herramienta que esperó poder utilizar en lo referente a mi carrera.
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UNIDAD IV / LECCIÓN 6. PREPARACIÓN, ENTRADA EN PRODUCTIVO Y SOPORTE POSTERIOR IV.6.1. La fase de preparación al productivo La fase de preparación al productivo corresponde a las tareas previas al comienzo de la operación en el entorno real. Aquí se realizan la pruebas y puesta a punto del sistema para el comienzo de la operación. Las tareas a realizar en esta fase de la operación son: Pruebas Transporte de la parametrización y programas Creación de perfiles de usuario Documentación Cargas iniciales de datos. IV.6.2. Pruebas Antes de transportar la parametrización (proceso de configuración del sistema) al sistema productivo, es...
Persona responsable con habilidades analíticas para la resolución de problemas, facilidad para trabajar en equipo y bajo presión. interesado en aprender nuevas herramientas de trabajo, como sap.
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Unidad 04: El proyecto de Implementación de SAP Lección 6: Preparación, entrada en productivo y soporte posterior Fase de preparación al productivo La fase de Preparación al Productivo corresponde a las tareas previas al comienzo de la operación en el entorno real. Aquí se realizan las pruebas y puesta a punto del sistema para el comienzo de la operación. Las tareas a realizar en esta fase son: Pruebas: Antes de transportar la parametrización al sistema productivo, es necesario asegurar que los procesos, interfaces, programas y cargas, funcionan de acuerdo a lo requerido. Para ello, se realizan diferentes pruebas en el mandante de test. Los diferentes tipos de pruebas son: ...
"mi objetivo es aprender y entender la parte funcional de sap"
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