✒️La entrada en productivo de la implementación de SAP
La entrada en productivo de la implementación de SAP
1.- La Fases de Preparación al Productivo
Corresponde a las tareas previas al comienzo de la operación en el entorno real. Aquí se realizan las pruebas y puesta a punto del sistema para el comienzo de la operación.
Las tareas a realizar en esta fase son:
- Pruebas
- Transporte de la parametrización
- Creación de perfiles de usuario
- Documentación
- Cargas iniciales de datos
2.- Pruebas
Antes de transportar las parametrización al sitema productivo, es necesario asegurar que los procesos, interfaces, programas y cargas, funcionan de acuerdo a lo requerido. Para ello, se realizan diferentes pruebas en el mandante de test. Los diferentes tipos de prebas son:
- Pruebas Unitarias: Corresponden a probar cada proceso, o ciclo con un modelo real de la operación diaria, en cada módulo.
- Pruebas Integrales: Aquí debe verificarse la integración de los procesos, entre todos los módulos implementados.
- Prueba de Volúmen o Stress: Corresponden a las pruebas de performance del sistema cuando este opera con todos sus usuarios conectados. Se utiliza para romper las aplicaciones.
Se va doblando el número de usuarios que se agreguen a la aplicación y se ejecuta una prueba de carga hasta que se rompe. Este tipo de prueba se realiza para determinar la solidez de la aplicación en los momentos de carga extrema y ayuda a los administradores para determinar si la aplicación rendirá lo suficiente en caso de que la craga real supere a la carga esperada.
3.- Transporte de la parametrización y programas
Una vez realizadas las pruebas y las correcciones, se debe transportar las parametrizaciones y los programas al sitema productivo.
Sistema Desarrollo (Mandante) - Exportar (Orden de transporte) --->>> Importar (Orden de transporte) - Sistema Productivo (Mandante)
4.- Creación de perfiles de usuario
Los perfiles de usuario contienen las autorizaciones para operar en el nuevo sistema. Existen muchos elementos que permiten definir las autorizaciones para realizar determinadas actividades en el sistema. Este es un punto crítico, ya que si los usuarios no cuentan con los perfiles adecuados pueden ver bloqueado el acceso a las operaciones que realizan, o se les puede dar acceso a operaciones e información que no corresponde a sus funciones.
Para la creación de perfiles de usuario debe establecerse una matriz de roles de acuerdo a las funciones que desempeñan los usuarios de la compañía. A cada rol le corresponden autorizaciones para ejecutar algunas tareas.
Luego de crear los perfiles, estos se asocian a los usuarios creados en el sistema.
5.- Documentación
Como resultado de las diferentes etapas de implementación, se generan varios documentos que sirven de apoyo al control del proyecto y a la operación posterior. La documentación más importante es:
- Diseño Conceptual: Registra los procesos a implementar, después del análisis de procesos de negocios de acuerdo al modelo de referencia del nuevo sistema. Es aprobado al final de la fase de diseño del sistema.
- Manual de Parametrización: Se registran los cambios realizados durante la etapa de parametrización del sistema. Es fundamental cuando se requieren realizar nuevos cambios.
- Manual de Usuario: El manual de usuario está orientado a los usuarios finales del sistema. Es una guía acabada de la forma de operar de cada una de las transacciones funcionales a las que los usuarios deben acceder, en el nuevo sistema.
- Manual de Procedimientos: Complementa al manual de usuario. Es una guía de los procedimientos a seguir, fuera del sistema. Tiene llamadas al manual de usuario para indicar acciones a realizar en el sistema.
Contiene una descripción precisa de como se deben realizar los procedimientos de la empresa.
6.- Cargas iniciales de datos
Cuando se carga la parametrización, el sistema productivo está lidto para ser "poblado", es decir, para recibir los datos maestros con los que debe comenzar a operar. Los datos deben haber sido depurados por los usuarios, y extraídos desde sus sistemas de origen, a través de archivos o manualmente. Es el último paso antes de la entrada en productivo. Se utilizan los Batch Input.
7.- Soporte y Optimización
- Soporte a la operación
Se debe prestar soporte a los usuarios finales del sistema, mediante una mesa de ayuda. También debe crearse un plan de contingencia para el caso de que la operación con el nuevo sistema no esté disponible. Los principales problemas al momento de comenzar la operación son:
- Autorizaciones de los usuarios para la ejecución de tareas.
- Desconocimiento de la operación del sistema.
- Desconocimiento de los nuevos procedimientos administrativos.
- Optimización del sistema
Es necesaria ya que no todos los escenarios pueden ser completamente probados antes de la entrada en productivo. También surgen nuevos requerimientos de los usuarios cuando el sistema ya se encuentra en productivo. Los factores que más influyen en la estabilización del sistema son:
- Cargas Iniciales
- Pruebas y preparación del sistema
- Difusión del proyecto y formación de usuarios
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Ruben Villalobos, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Ruben Villalobos
Profesión: Ingeniero en Informática - Venezuela - Legajo: JS40E
✒️Autor de: 31 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Certificación Académica de Ruben Villalobos