✒️Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP
Los factores de éxito y fracaso en una Implementación SAP
FACTORES DE ÉXITO Y FRACASOS EN UNA IMPLEMENTACIÓN EN SAP
Para definir que la implementación de sap ha sido exitosa debemos hacernos las siguientes preguntas:
¿El alcance inicial fue completado o se tuvieron que sacar procesos del alcance para lograrlo?
¿Como son las cosas ahora que la empresa salió en vivo?
¿Esta funcionando bien el sistema?
¿Están los usuarios finales totalmente entrenados?
¿Se necesita el apoyo de la consultoría para mantener el día a día de la empresa?
Factores que determinan el éxito relativo de un proyecto:
1.- Comunicación: Tener buena comunicación entre los miembros del proyecto los cuales deben tener idealmente sus lugares de trabajo físicamente.
2.- Apoyo total de la dirección: Debe haber compromiso total y absoluto y apoyo para el proyecto. Si la dirección no muestra apoyo tanto en palabras como en hechos a los usuarios y equipo de trabajo el proyecto fracasará.
3.- Alcance apropiado: Sap debe ser implementado según las necesidades del negocio.
4.- Motivar, apreciar y premiar a las personas: Las personas trabajan el doble de duro si se sienten apreciadas, motivadas y premiadas. El líder del proyecto se debe de involucrar en el día a día del proyecto.
5.- Manejar el cambio: Como la empresa maneja los cambios, hay que hacer entender que los cambios son algo bueno aunque no algo sencillo.
6.- Encontrar a los mejores recursos: Contar con personal idóneo y experimentado, evitar la rotación del personal ya que pueden atrasar el proyecto.
7.- Política: Cada proyecto de sistemas que se realice tiene involucradas cuestiones políticas en mayor o menor grado por lo que hay que tener cuidado de que no se descarrile el proceso de implementación.
ERRORES MAS COMUNES EN LA IMPLEMENTACIÓN DE SAP
*No dedicar suficiente tiempo a: Procesos actuales del negocio, Diseño de nuevos procesos y validación de datos.
*Diseño de nuevos procesos que no pueden ejecutarse en el sistema
*Mala administración del cambio organizacional
*Falta de compromiso por parte de los usuarios, Ejecutivos, procesos de negocio, sistemas
*Mala administración del alcance del proyecto
*Mala estimación de los requerimientos de hardware
BUENAS PRÁCTICAS PARA MINIMIZAR RIESGOS
*Usar metodologías de administración de proyectos
*Llevar a cabo regularmente reuniones de planeación estratégica para asegurar alineación de objetivos.
*Conducir encuestas de satisfacción de los clientes internos
*Crear y usar métricas para evaluación del desempeño
*Usar metodologías para establecimiento de prioridades
*Realizar auditorias financieras
*Usar programas de desarrollo de liderazgo
*Incluir al Ejecutivo de sistema como parte del comité Ejecutivo
*Conducir auditorias post-implementación
 
 
 
Sobre el autor
Publicación académica de Maria Del Rosario Hernandez Cruz, en su ámbito de estudios para el Carrera Consultor Basis NetWeaver.
Maria Del Rosario Hernandez Cruz
Profesión: Ingeniera en Tic - Mexico - Legajo: TB70R
✒️Autor de: 37 Publicaciones Académicas
🎓Egresado del módulo:
Presentación:
Explotar los conocimientos adquiridos en una compañía que me permita crecer profesionalmente y aportar ideas para el bien de la empresa.
Certificación Académica de Maria Hernandez