✒️SAP BI - Business Intelligence

UNIDAD 3. TEMA 9. BI/BW- BUSINESS INTELLIGENCE / BUSINESS WAREHOUSE

¿QUÉ ES SAP BI?

Business Intelligence (antes llamado Business Warehouse BW) es el módulo encargado del análisis de los datos de la empresa.

La inteligencia de negocio es cada vez más utilizada a nivel empresarial, ya que permite obtener información que a través de un sistema SAP R/3 no se puede obtener. Partiendo de los datos obtenidos se podrán realizar acciones para favorecer el crecimiento de la empresa lo que prevengan problemas que puedan haber sido detectados previamente.

El reporte, análisis e interpretación de los datos de negocio es de importancia central para cualquier compañía que pretenda ser competitiva, optimizando para ello sus procesos y reaccionando rápidamente y de forma estratégica ante los cambios del mercado.

Como componente central de SAP Netweaver, SAP BW, provee la funcionalidad de almacenamiento de datos, una plataforma inteligente de negocio, así como una suite de herramientas relacionadas con la inteligencia de negocio que hacen que las compañías puedan cumplir estos objetivos.

La información relevante del negocio procedente tanto de sistemas y aplicaciones SAP como no SAP, puede ser integrada, transformada y consolidada en SAP BW con las herramientas que éste facilita. SAP BW provee herramientas de reporte y análisis flexibles para apoyar la evaluación e interpretación de los datos así como para facilitar su distribución. Las compañías son capaces de tomar decisiones bien fundadas y determinar actividades orientadas a objetivos en base a este análisis.

¿POR QUÉ UNA EMPRESA DEBERÍA UTILIZAR BUSINESS INTELIGENCE?

Actualmente la presentación de informes, análisis e interpretación inteligente de los datos de la empresa es tan importante que puede determinar su competitividad en el mercado.

Con los datos obtenidos se pueden optimizar procesos y de esta manera reaccionar con rapidez ante las nuevas competencias que aparezcan en el mercado.

SAP NETWEAVER BUSINESS INTELLIGENCE: SOFTWARE BI DE ÚLTIMA GENERACIÓN

Como componente principal de SAP NetWeaver, BI proporciona la funcionalidad Data Warehousing, una plataforma Business Intelligence y una suite de herramientas Business Intelligence que permiten que las empresas alcancen el valor máximo a partir de la información que recogen.

Data Warehousing es un proceso, no un producto. Es una técnica para consolidar y administrar datos de variadas fuentes con el propósito de responder preguntas de negocios y tomar decisiones de una forma que no era posible hasta ahora.

En BI se puede integrar, transformar y consolidar información empresarial relevante de aplicaciones productivas de SAP, además de todas las fuentes de datos externas. BI proporciona herramientas flexibles de reporting y análisis para ayudar a evaluar e interpretar datos, así como para facilitar su distribución. Las empresas serán capaces de tomar decisiones fundadas y determinar actividades orientadas a un destino basándose en este análisis.

HERRAMIENTAS DE SAP BI

1. BI SUITE/BUSINESS EXPLORES (BEX)

BI Suite contiene el Business Explorer (BEx) que proporciona herramientas flexibles de reporting y análisis destinadas tanto a usuarios expertos como a usuarios finales. Se pueden utilizar estas herramientas para el análisis estratégico y para soportar el proceso de toma de decisiones en la organización.

Estas herramientas incluyen funciones de query, reporting y análisis. BEx permite que una amplia gama de usuarios pueda acceder a la información de BI mediante SAP NetWeaver Portal, Intranet/Internet (Web Application Desing) o utilizando dispositivos móviles (WAP o teléfonos móviles con capacidad para i-mode y asistentes digitales personales).

Hay disponibles muchas características de análisis: el corte y rotación (funciones como la de pivote) sólo son el principio.

2. BEX WEB APPLICATION DESIGNER

BEx Web Application Designer permite implementar una navegación OLAP compleja en aplicaciones Web y en cockpits de Business Intelligence, tanto para escenarios simples como totalmente individuales. Estos escenarios pueden crearse mediante elementos de interfase definidos por el cliente utilizando lenguajes de marcado estándar y APIs de diseño Web.

Se puede utilizar el diseñador de aplicaciones BEx Web para crear aplicaciones Web, para generar páginas HTML (lenguaje para la construcción de páginas Web) que contengan contenido específico de SAP BI como varias tablas, gráficos o mapas. Puede grabar las aplicaciones Web como URLs y acceder a ellas desde Internet, la Intranet o dispositivos móviles. También se pueden grabar las aplicaciones Web como iViews e integrarlas en un portal de empresa.

El asistente de aplicaciones Web se ha integrado en Web Application Designer para ayudarle a crear aplicaciones Web.

Nota: OLAP es el acrónimo en inglés de "procesamiento analítico en línea" (On-line Analytical Processing). es una solución utilizada en el campo de la llamada "inteligencia empresarial" cuyo objetivo es agilizar la consulta de grandes cantidades de datos. Para ello utiliza estructuras multidimensionales (o cubos OLAP) que contienen datos resumidos de grandes Bases de datos o Sistemas Transaccionales (OLTP). Se usa en informes de negocios de ventas, marketing, informes de dirección, minería de datos y áreas similares. La razón de usar OLAP para las consultas es la rapidez de respuesta. Una base de datos relacional almacena entidades en tablas discretas si han sido normalizadas. Esta estructura es buena en un sistema OLTP pero para las complejas consultas multitabla es relativamente lenta. Un modelo mejor para búsquedas (aunque peor desde el punto de vista operativo) es una base de datos multidimensional.

Intranet: Red de ordenadores privados que utiliza tecnología Internet para compartir de forma segura cualquier información o programa del sistema operativo para evitar que cualquier usuario de Internet pueda ingresar.

3. BEx QUERY DESIGNER

La base de datos BI está dividida en proveedores independientes de información empresarial (InfoSitios).

Se puede determinar el modo en que se analizan los datos de un InfoSitio seleccionando y combinando características y ratios o estructuras reutilizables en una query.

4. REPORTING FORMATEADO

El reporting empresarial (reporting formateado) con control de posición y edición de visualización puede efectuarse de varias formas en BI.

Las características del BEx Analyzer permiten crear libros Excel muy formateados y personalizados, mientras que BEx Report Designer hace lo mismo para edición Web o conversión de documentos a PDF.

En el caso en que estas opciones no se ajusten a sus necesidades, las herramientas de terceros pueden acceder fácilmente a datos BI o a datos que se encuentren físicamente en otros sistemas.

5. INFORMATION BROADCASTING

Proporciona un set de herramientas para ejecutar análisis (BEx Web, BEx Analyzer, libros de trabajo y queries) en el momento deseado y con la frecuencia deseada, y distribuye además resultados a los destinatarios que se pretende. La distribucción se puede activar mediante un umbral de excepción y planificarse mediante una IU (Interfaz de Usuario) basada en Web.

6. REPORTING MÓVIL

Puede utilizar BEx Mobile Intelligence para llamar las aplicaciones Web que creó con el diseñador de aplicación Web. Incluso puede hacerlo sin estar en su escritorio. Pueden utilizarse los siguientes dispositivos:

- Asistente digital personal (PDA) con Windows CE 3.0 y Pocket Internet Explorer.

- Teléfono móvil con WAP (por ejemplo BlackBerry). WAP (Wireless Application Protocol) es un estándar abierto internacional para aplicaciones que utilizan las comunicaciones inalámbricas; por ejemplo, el acceso a servicios de Internet desde un teléfono móvil.

- Teléfono móvil con i-Mode.

- Dispositivo móvil con el sistema operativo EPOc32 (Nokia Communicator 9210, por ejemplo)

SAP compró en 2008 la empresa Business Object y lanzó al mercado SAP Business Object, SAP BO, que está compuesto por un conjunto de herramientas que permiten a las organizaciones estar mejor preparadas para detectar, analizar y preveer lo que ocurre en la empresa. Su objetivo es convertir los datos de la organización en información útil y significativa para poder explotarla y posteriormente distribuirla a aquellos que la necesitan, cuando la necesitan, para que puedan tomar las decisiones oportunas. También permite que las organizaciones integren los datos procedentes de una amplia variedad de orígenes y obtengan una visión unificada, actualizada y de 360 grados.

SAP BO contiene una serie de herramientas, cada una adecuada para una necesidad concreta de explotación de datos:

- El Reporting Operativo y listados mediante Cristal Reports

- Informes interactivos y análisis avanzados mediante Univer Designer y Web Intelligence, que son herramientas analíticas.

- Cuadros de mandos.

Todas estas herramientas permitirán la publicación de sus informes y aplicaciones a sus formatos más comunes como Web, pdf, microsoft office, dispositivos móviles, etc. Todo ello integrado en una infraestructura común como BO Enterprise que incluye todos los componentes necesarios para distribuir la información a los usuarios, interfases personalizadas, además de funciones administrativas de seguridad, auditorías y gestión de los datos.

BO Enterprise ha sido diseñado para integrarse sólidamente con las infraestructuras informáticas propias de cada empresa, teniendo en cuenta las inversiones ya realizadas. Su gran capacidad de integración permite responder rápidamente a nuevas necesidades de análisis y acceso a datos empresariales.