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✒️El SAP Business WorkPlace

El SAP Business WorkPlace

El SAP Business WorkPlace

7° SAP Business Workplace

1- Introducción al Business Workplace

El Business Workplace es una parte del Entorno de Ejecución de los SAP Business Workflow, con el cual se puede:

  • Procesar Workitems
  • Recibir y Enviar Mensajes
  • Almacenar Documentos
  • El SAP Business Workplace correspondiente a la Trx SBWP es nuestra bandeja de entrada en SAP.
  • Los Agentes Responsables, reciben los Documentos y los Workitems en el Business Workplace.
  • Cuando se ha ejecutado y completado un Workitem se puede continuar con el Proceso.
  • Usando la Estructura Organizativa, el trabajo es dirigido a la persona apropiada.
  • Los Documentos electrónicos entrantes, se muestran en el Inbox del Business Workplace,
  • por lo que el Agente tiene acceso a toda la información importante para él.

  • Área de Previsualización: (Árbol ubicado a la izquierda del Business Workplace)
  • Workitems para ser ejecutados
  • Workflows iniciados
  • Documentos

  • Worklist: (Ubicada arriba a la derecha del Business Workplace)
  • Es la Lista que contiene todos los Workitems asignados a un Usuario.
  • Aparece cuando se selecciona la carpeta de un Workflow
  • El Sistema agrupa las entradas automáticamente a esta carpeta.
  • Carpetas Especiales: (Dentro de la carpeta Entrada o Inbox)
  • En estas carpetas se pueden encontrar Workitems vencidos o a punto de vencer
  • Entradas atrasadas o erróneas, etc.
  • Previsualización de Workitems: (Ubicada abajo a la derecha del Business Workplace)
  • El Workitem seleccionado de la Lista de Workitems es mostrado en forma previa
  • No todas las Funciones de los Workitems del Workflow están disponibles
  • Desde este lugar se puede ejecutar una decisión de un Usuario.
  • También se puede utilizar un User Exit para ajustar la previsualización del Workitem.

2- La Worklist

  • Los Workitems pueden ser ejecutados directamente desde la Worklist
  • Las Aplicaciones se lanzan con los datos requeridos cuando se hace doble click
  • El Sistema Workflow tiene determinado los Receptores del Workitem.
  • Cualquiera de esos Receptores puede ejecutar el Workitem
  • Cuando uno de ellos lo ejecutó, los otros no podrán hacerlo posteriormente.
  • Estados de un Workitem
  • ACEPTADO: Antes de poder ejecutarlo, el Usuario debe Aceptarlo.
  • RESERVADO: Cuando un Usuario lo aceptó
  • RECHAZADO: El Usuario puede rechazarlo, en cuyo caso deja el Estado Reservado y vuelve a estar Ready,
  • quedando disponible nuevamente para todos los Receptores.
  • Se puede establecer que la finalización de un Workitem sea confirmada explícitamente, para lo cual se puede utilizar unCuadro de Diálogo en el cual se pueda terminar la ejecución del Workitem.
  • Si se elige Cancelar, el Workitem permanece en la Worklist como Ejecutado.
  • Dentro de la Worklist, se puede seleccionar Hecho para un Workitem con Estado Ejecutado.
  • Mientras no ocurra ésto, el Workitem puede ser ejecutado o reenviado reiteradamente.
  • Se puede trasmitir un Workitem a otro Usuario para ejecutarlo, dependiendo de lo establecido cuando se creó la Tarea. También se puede hacer que sea accesible para Usuarios que no estaban configurados como Receptores en principio

3- Detalles de un Workitem

  • La Pantalla de Visualización Técnica del Workitem contiene cierta información como ser:
  • Identificación ID del Workitem
  • Mensajes
  • Contenedores
  • Para acceder a esta Pantalla
  • Nos posicionamos en el Workitem
  • Presionamos el botón derecho del mouse
  • Seleccionamos Visualizar

- Tipos de Workitems

  • Visualizados y Ejecutados por los Usuarios desde el Business Workplace
  • De Diálogo (W): Representación en Tiempo de Ejecución de un Paso que requieren un diálogo de Usuario
  • De Vencimiento del Plazo (T): Notificación del Vencimiento del Plazo
  • De Workqueue (A): Es una Lista de Objetos a ser Procesados en un marco de tiempo limitado
  • No son Visualizados en el Business Workplace y son ejecutados por el Sistema
  • De Workflow (F): Representan un Flujo de Trabajo
  • De Bloque (X): Representan un Bloque
  • De Fondo (B): Un Paso simple que no requiere de un diálogo con el Usuario
  • De Espera (E): Un Paso de Espera en el Workflow
  • WEB (R): Representan una Actividad WEB
  • De Anclaje de Contenedores (B): Requieren un Desarrollo Especial en el Entorno EDI y
  • no aparecen en el entorno del Workflow.

4- Logs

El Log del Workflow contiene toda la información sobre un Proceso de Negocio

  • Vistas: Dependen de los Roles (Funciones)
  • Vista Estándar: Está disponible en diferentes formatos
  • Cronología: ¿Por quién y cuándo fue realizada una acción?
  • Usuarios: ¿Qué Usuario y cuándo realizó una determinada actividad?
  • Objetos: ¿Dónde, por quién y de qué forma fueron procesados los posibles Objetos?
  • Vista Técnica
  • Gráfico del Workflow Log

El Log da acceso a una información más detallada , en relación a los Workitems o contenidos de los documentos anexos.

  • A través de cualquier Vista, se puede requerir información adicional como ser:
  • Errores
  • Condiciones de Nueva Ruta de Tareas
  • Cualquier Contenedor de Elementos

 

 

 


Sobre el autor

Publicación académica de Victor Norberto Levi, en su ámbito de estudios para la Carrera Consultor ABAP.

SAP Master

Victor Norberto Levi

Profesión: Analista Programador - Argentina - Legajo: VT17H

✒️Autor de: 111 Publicaciones Académicas

🎓Egresado de los módulos:

Certificación Académica de Victor Levi

✒️+Comunidad Académica CVOSOFT

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